استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

منابع انسانی
ارزیابی عملکرد منابع انسانی
مدیریت عملکرد
ارزیابی عملکرد
ارزیابی متوازن
مدل ارزیابی متوازن
کارت امتیازی متوازن
استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

رفتن به سایت اصلی

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

 

 

مقدمه :

از دیر باز توجه به مفاهیمی همچون ارزیابی عملکرد و شایسته  سالاری  و  تعالی مداری پارادایم هایی مهم و موثر می باشد .

نتیجه گرایی و دستیابی به اهداف در طول قرون ، بشریت را به سمت ارزیابی و سنجش عملکرد رهنمون ساخته است .

به دلیل اهمیت موضوع ارزیابی عملکرد، این مقاله به بررسی آن و نیز ارائه  یکی از مدلهای ارزیابی عملکرد ( کارتهای امتیازدهی متوازن)  پرداخته  است .

 

تعریف ارزیابی عملکرد:

ارزیابی‌ عملکرد «یعنی‌ سنجش‌ نسبی‌ عملکرد منابع  انسانی‌ در رابطه‌ با نحوه‌ انجام‌ کار مشخص‌ در یک‌ دوره‌ زمانی‌ معین‌ درمقایسه‌ با استاندارد انجام‌ کار و همچنین‌ تعیین‌ استعداد و ظرفیتهای‌ بالقوه‌ فرد به‌ منظور برنامه‌ ریزی‌ در جهت‌ به‌ فعلیت‌ در آوردن‌ آنها».

 

تعریف مدیریت عملکرد :

برای مدیریت عملکرد تعاریف متـعددی ارائه شـده اسـت کـه می توان به دو مورد درپی آمده اشاره کرد:

مدیریت عملکرد یکی از ابزارهای کسب نتایج بهتر از کل سازمان، گروه ها و افراد درون سازمان، ازطریق درک و مدیریت نمودن عملکرد دریک چارچوب توافق شده از اهداف ، استانداردها و نیازمندی هاست.»

مدیریت عملکرد فرایندی چرخه ای- مرحله ای و در حال تکامل است که وضع فعلی را در حوزه های مورد نظر مدیریت بـا استفاده از شاخص های قـابل محاسبه ، مورد سنجش قرار می دهد و سپس اطلاعات بدست آمده را با استانداردهای پذیرفته شده مورد ارزیابی و قضاوت قرار می دهد.»

 

مزیتهای مدیریت عملکرد :

۱)بهبود عملکرد فردی و تیمی

۲)شناسایی عملکردهای برتر جهت ارتقا

۳)توسعه و بهبود ارتباطات و روابط کاری با کارکنان

۴)ابزاری هوشمند برای اثربخشی مدیریت انسانی و دستیابی به کارایی بیشتر و ارتقای اثربخشی

۵)تقویت ارزشهای سازمانی

۶)ایجاد ادراکی مشترک در مدیران و کارمندان در مورد کاری که انجام می دهند.

 

 

کلمات کلیدی:

منابع انسانی

ارزیابی عملکرد منابع انسانی

مدیریت عملکرد

ارزیابی عملکرد

BSC

ارزیابی متوازن

Balanced Score Card

مدل ارزیابی متوازن

کارت امتیازی متوازن

 

 

 

فهرست مطالب

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی 1

مقدمه : 1

تعریف ارزیابی عملکرد: 2

تعریف مدیریت عملکرد : 2

مزیتهای مدیریت عملکرد : 2

معرفی وجوه کارت امتیازی متوازن : 4

عوامل ایجاد ارزش برای مشتریان در سه گروه زیر دسته‌بندی شده‌اند: 5

شرکت پست دریایی امریکا 6

روش انجام  ارزیابی متوازن : 7

نتیجه گیری : 7

منابع و مناخذ : 8

 

  • دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد ورشکستگی و سیری در تاریخچه آن با فرمت word

    دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد ورشکستگی و سیری در تاریخچه آن با فرمت word رفتن به سايت اصلي خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری درباره ورشکستگی و سیری در تاریخچه آن با فرمت docx در…

  • پاورپوینت درمان شناختی رفتاری

    پاورپوینت درمان شناختی رفتاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درمان شناختی رفتاری جهت رشته ی روان شناسی در قالب 24 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       رویکرد نسبتاً…

  • دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد کنترل های داخلی و اثر بخشی آن با فرمت word

    دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد کنترل های داخلی و اثر بخشی آن با فرمت word رفتن به سايت اصلي خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری درباره کنترل های داخلی و اثر بخشی آن با…

  • پاورپوینت روانگرایی خاک و شناسایی خاک روانگرا شده

    پاورپوینت روانگرایی خاک و شناسایی خاک روانگرا شده پاورپوینت انواع روانگرایی خاک پاورپوینت روانگرایی خاک پاورپوینت روش های مقابله با روانگرایی خاک پاورپوینت عوامل موثر بر روانگرایی خاک پاورپوینت بهسازی خاک های روانگرا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روانگرایی خاک…

  • پاورپوینت آشنایی با موزه آبگینه و سفالینه

    پاورپوینت آشنایی با موزه آبگینه و سفالینه کلمات کلیدی : پاورپوینت آشنایی با موزه آبگینه و سفالینه تحقیق آشنایی با موزه آبگینه و سفالینه آشنایی با موزه آبگینه و سفالینه موزه آبگینه و سفالینه مقاله آشنایی با موزه آبگینه و…

  • رسانه و شبکه های اجتماعی

    رسانه و شبکه های اجتماعی رسانه های اجتماعی فناوری رسانه های اجتماعی مولفه های رسانه اجتماعی تقسیم بندی رسانه های اجتماعی مزاياي شبکه های اجتماعی پیامدهای منفی شبکه های اجتماعی کارکرد شبکه هاي اجتماعی مجازي ویژگی های رسانه های اجتماعی…

  • پاورپوینت طرح جامع آموزش کارکنان دانشگاه کاشان مدیریت برنامه ریزی و توسعه آموزش کارکنان

    پاورپوینت طرح جامع آموزش کارکنان دانشگاه کاشان مدیریت برنامه ریزی و توسعه آموزش کارکنان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طرح جامع آموزش کارکنان دانشگاه کاشان مدیریت برنامه ریزی و توسعه آموزش کارکنان جهت رشته مدیریت در قالب 51 اسلاید و…

  • پاورپوينت آشنایی با نرم افزار Excel

    پاورپوينت آشنایی با نرم افزار Excel رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آشنایی با نرم افزار Excel جهت رشته نرم افزار در قالب 19 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش    …

  • دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد ورشکستگی و قوانین آن با فرمت word

    دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد ورشکستگی و قوانین آن با فرمت word رفتن به سايت اصلي خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری درباره ورشکستگی و قوانین آن با فرمت docx در قالب 14 صفحه…

  • پاورپوینت تحلیل استراتژی های شرکت تولیدی تلاونگ

    پاورپوینت تحلیل استراتژی های شرکت تولیدی تلاونگ کلمات کلیدی : پاورپوینت تحلیل استراتژی های شرکت تولیدی تلاونگ تحلیل استراتژی های شرکت تولیدی تلاونگ معرفی شرکت تلاونگ شناخت وضعیت موجود استفاده از روشهای نوین افزایش تولید شناسایی نیاز تصور مردم از…

  • دفتری كهن از خاطرات جنگی: آناباسیس

    دفتری كهن از خاطرات جنگی: آناباسیس كسنفن آناباسیس اردشیر دوم هخامنشیان كورش جوان خاطرات جنگی تاریخ‌نگاری یونانی سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل فروش فایل fileina فروشگاه فایل خرید مقاله و تحقیق تاریخ رفتن به سایت اصلی…

  • پاورپوینت بررسی رابطه بین اعتیاد به اینترنت و علایم روانپزشکی

    پاورپوینت بررسی رابطه بین اعتیاد به اینترنت و علایم روانپزشکی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی رابطه بین اعتیاد به اینترنت و علایم روانپزشکی جهت رشته روانشناسی در قالب 20 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…

  • ویژگی های تفکر انتقادی و مقایسه آن با تفکر عادی

    ویژگی های تفکر انتقادی و مقایسه آن با تفکر عادی تفکر انتقادی در اسلام ویژگی های تفکر انتقادی عوامل بستر ساز تفکر تحقیق درباره تفکر انتقادی اهمیت و ضرورت تفکر انتقادی مقایسه تفکر انتقادی  با تفکر عادی رفتن به سايت…

  • پاورپوینت فرآیند مدیریت ارتباط با مشتری

    پاورپوینت فرآیند مدیریت ارتباط با مشتری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فرآیند مدیریت ارتباط با مشتری جهت رشته مدیریت در قالب 41 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       امروزه…

  • مبانی نظری مبارزه با پولشویی در حقوق ایران و حقوق بین الملل

    مبانی نظری مبارزه با پولشویی در حقوق ایران و حقوق بین الملل کلمات کلیدی : مبارزه با پولشویی در ایران قانون مبارزه با پولشویی ایران مبارزه با پولشویی در قوانین ایران راهکارهای مبارزه با جرم پولشویی مبارزه با پولشویی در…

  • دانلود تحقیق نظریه های مرتبط با مهریه با فرمت ورد

    دانلود تحقیق نظریه های مرتبط با مهریه با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی نظریه های مرتبط با مهریه با فرمت docx در قالب 71 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت اصول ایمنی صنعتی

    پاورپوینت اصول ایمنی صنعتی پاورپوینت درامد رشته ایمنی صنعتی پاورپوینت جزوه ایمنی صنعتی پاورپوینت ایمنی صنعتی چیست پاورپوینت کاردانی ایمنی صنعتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اصول ایمنی صنعتی جهت رشته مدیریت در قالب 61 اسلاید و با فرمتpptxبصورت کامل…

  • فن آوری های کرایوژنیک (برودتی) جدید برای انجماد محصولات غذایی

    فن آوری های کرایوژنیک (برودتی) جدید برای انجماد محصولات غذایی تجهیزات برودتی انجماد مواد غذایی تکنولوژی برودتی فن آوری های کرایوژنیک فن آوری های بدیع انجماد برودتی فنآوری های کرایوژنیک (برودتی) جدید برای انجماد محصولات غذایی رفتن به سایت اصلی…

  • پاورپوينت تعیین قیمت محصول

    پاورپوينت تعیین قیمت محصول پاورپوينت تعیین قیمت محصول پاورپوينت در مورد تعیین قیمت محصول دانلود پاورپوينت تعیین قیمت محصول دانلود پاورپوينت در مورد تعیین قیمت محصول دانلود پاورپوينت تعیین قیمت محصول رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت تعیین قیمت محصول…

  • مطالعه آزمایشگاهی آبشستگی موضعی اطراف سری آبشکن های L شکل

    مطالعه آزمایشگاهی آبشستگی موضعی اطراف سری آبشکن های L شکل عمق آبشستگی آبشستگی موضعی آبشکن های L شکل فاصله بین آبشکن ها حفاظت دیواره خارجی رودخانه ها پایان نامه آبشستگی موضعی اطراف سری آبشکن های L شکل پایان نامه آبشستگی…

  • پایان نامه رشته بیمه و اقتصاد با عنوان بررسی نقش بیمه عمر و پس انداز در چرخه اقتصادی

    پایان نامه رشته بیمه و اقتصاد با عنوان بررسی نقش بیمه عمر و پس انداز در چرخه اقتصادی بیمه عمر بیمه عمر و پس انداز توسعه بیمه در ایران بیمه‌های اشخاص درایران دانلود پایان نامه رشته اقتصاد بررسی نقش بیمه…

  • دانلود پاورپوینت کتاب زبان انگلیسی پایه یازدهم

    دانلود پاورپوینت کتاب زبان انگلیسی پایه یازدهم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب زبان انگلیسی پایه یازدهم  جهت رشته زبان انگلیسی در 21 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق امید به زندگی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق امید به زندگی مبانی نظری امید به زندگی ادبیات نظری امید به زندگی چارچوب نظری امید به زندگی فصل دوم پایان نامه امید به زندگی دانلود مبانی نظری امید به زندگی پیشینه امید به زندگی…

  • پاورپوینت تحلیل محیط بازاریابی در شرکت آئودی با رویکرد روابط وفادارانه بلند مدت با مشتریان

    پاورپوینت تحلیل محیط بازاریابی در شرکت آئودی با رویکرد روابط وفادارانه بلند مدت با مشتریان رفتن به سايت اصلي تاریخچه کمپانی آئودی و برترین محصولات آئودی در طول تاریخ! ­محال است ذره‌ای علاقه نسبت به دنیای خودرو داشته باشید اما…

  • پاورپوینت روابط کار در سازمان و عوامل موثر بر آن

    پاورپوینت روابط کار در سازمان و عوامل موثر بر آن پاورپوینت نظام روابط کار در سازمان دانلود پاورپوینت روابط کار در سازمان دانلود پاورپوینت درمورد روابط کار در سازمان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روابط کار در سازمان جهت…

  • پاورپوینت رشد و توسعه اقتصادی در افغانستان

    پاورپوینت رشد و توسعه اقتصادی در افغانستان پاورپوینت اقتصاد افغانستان در 2019 پاورپوینت رشد اقتصادی افغانستان پاورپوینت مشکلات سکتور خصوصی پاورپوینت مشکلات اقتصادی افغانستان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رشد و توسعه اقتصادی در افغانستان جهت رشته اقتصاد در قالب…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق گروه درمانی مبتنی بر مراحل تغییر

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق گروه درمانی مبتنی بر مراحل تغییر فصل دوم پایان نامه گروه درمانی مبتنی بر مراحل تغییر مبانی نظری گروه درمانی مبتنی بر مراحل تغییر پیشینه تحقیق گروه درمانی مبتنی بر مراحل تغییر پیشینه پژوهش گروه…

  • دانلود تحقیق درباره هنر و هنردرمانی word

    دانلود تحقیق درباره هنر و هنردرمانی word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی هنر و هنردرمانی با فرمت docx در قالب 20 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد     فهرست…

  • دانلود پاورپوینت پادیاو های ایرانی

    دانلود پاورپوینت پادیاو های ایرانی پاورپوینت پادیاو پاورپوینت معماری ایرانی پاورپوینت پادیاو ایرانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پادیاو های ایرانی در قالب 37 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش      …

  • پاورپوینت طلاق روانی و نابسامانی های نظام خانواده و اجتماع

    پاورپوینت طلاق روانی و نابسامانی های نظام خانواده و اجتماع پاورپوینت طلاق روانی پاورپوینت نابسامانی های نظام خانواده و اجتماع پاورپوینت نابسامانی های نظام خانواده پاورپوینت طلاق روانی و نابسامانی اجتماع پاورپوینت طلاق روانی و نابسامانی های اجتماع پاورپوینت طلاق…

  • پاورپوینت آشنایی با کارایی بازار سرمایه

    پاورپوینت آشنایی با کارایی بازار سرمایه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با کارایی بازار سرمایه جهت رشته اقتصاد در قالب 35 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • گزارش کارآموزی رشته معماری با عنوان طراحی معماری به سبک شرق آسیا

    گزارش کارآموزی رشته معماری با عنوان طراحی معماری به سبک شرق آسیا معماری روند طراحی معماری طراحی معماری سازه معماری به شیوه شرق آسیا گزارش کارآموزی رشته معماری طراحی معماری به سبک شرق آسیا خرید گزارش کارآموزی رشته معماری فروش…

  • پاورپوینت آشنایی با ساختارهای گناه در فضای مجازی

    پاورپوینت آشنایی با ساختارهای گناه در فضای مجازی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با ساختارهای گناه در فضای مجازی جهت رشته رسانه و علوم ارتباطات در قالب 34 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • پاورپوینت بلور شناسی هندسی

    پاورپوینت بلور شناسی هندسی دانلود پاورپوینت بلور شناسی هندسی دانلود پاورپوینت درمورد بلور شناسی هندسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بلور شناسی هندسی جهت رشته زمین شناسی در قالب 150 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و…

  • پاورپوینت حسابداری بودجه ای ( همراه با مثال های تشریحی)

    پاورپوینت حسابداری بودجه ای ( همراه با مثال های تشریحی) کلمات کلیدی : پاورپوینت حسابداری بودجه ای حسابداری بودجه ای تحقیق حسابداری بودجه ای رابطه حسابداری دولتی و بودجه طبقه بندی بودجه طبقه بندی هزینه ها نحوه ثبت حسابهای بودجه…