الگویی برای شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی‌های سیستم

الگویی برای شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی‌های سیستم

کارت امتیازی متوازن
شاخصهای کلیدی عملکرد
شناسایی شاخصهای کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن
شناسایی شاخصهای کلیدی عملکرد با استفاده از پویایی های سیستم
الگویی برای شناسایی شاخصهای کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی های سیستم

رفتن به سایت اصلی

الگویی برای شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی‌های سیستم

 

 

چکیده مقاله: 

امروزه یکی از مشکلات اساسی سازمان‌ها، در ایجاد نظام‌های ارزیابی عملکرد، شناسایی شاخص¬های کلیدی مناسب است. در بین الگوهای ارزیابی و عملکرد، در سال‌های اخیر، کارت امتیازی متوازن از اقبال بیشتری برخوردار بوده است؛ اما در عمل بسیاری از پروژه‌های ارزیابی متوازن با شکست مواجه می‌شود. از مهم‌ترین دلایل شکست در استقرار نظام ارزیابی متوازن ضعف در انتخاب شاخص‌های کلیدی مناسب است. انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد نیاز به درک عمیق از فرایندهای کسب‌وکار سازمان و بهره بردن از نگرشی سیستمی دارد. 

 

شبیه‌سازی به وسیلة پویایی‌های سیستم، به مثابه یکی از کاربردهای تفکر سیستمی، می‌تواند در شناسایی و انتخاب صحیح شاخص‌های کلیدی عملکرد بسیار مفید باشد. در این مقاله، با معرفی الگویی مفهومی، چگونگی بهره‌گیری از توانایی‌های پویایی‌شناسی سیستم‌ها در انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد تشریح شده است. بدین منظور، با توجه به مطالب استخراج‌شده از ادبیات موضوع، روش‌شناسی چندمرحله‌ای برای انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد با تکیه بر الگو‌سازی به وسیلة پویایی‌شناسی سیستم‌ها، که از لحاظ مفهومی دارای نوآوری بود، طراحی شد. سپس، برای اطمینان از اعتبار الگوی طراحی‌شده، در اختیار خبرگان قرار داده شد و، پس از بازنگری و اصلاح، تأیید شد.

 

 

 

کلیدواژگان:

شاخص‌های کلیدی عملکرد

کارت امتیازی متوازن

پویایی‌های سیستم

نقشه راهبرد

  • پروپوزال ارزیابی و تطبیق راه حل های امنیتی در محاسبات ابری

    پروپوزال ارزیابی و تطبیق راه حل های امنیتی در محاسبات ابری امنیت در رایانش ابری پروپوزال محاسبات ابری doc پروپوزال رایانش ابری دانلود پروپوزال رایانش ابری پروپوزال امنیت در رایانش ابری پروپوزال راه حل های امنیتی در محاسبات ابری مقایسه…

  • طراحی و ساخت اتاق آنتن

    طراحی و ساخت اتاق آنتن اتاق آنتن اندازه گیری آنتن شرط مرزی جذب اتاق بدون انعكاس مدلسازی فضای آزاد جاذب موج الكترومغناطیسی دانلود پایان نامه الكترونیک هواپیمایی طراحی و ساخت اتاق آنتن الكترونیک هواپیمایی رفتن به سایت اصلی دانلود پایان…

  • متن کامل مدیریت سرمایه گذاری - چارلز پی جونز

    متن کامل مدیریت سرمایه گذاری - چارلز پی جونز متن کامل مدیریت سرمایه گذاری - چارلز پی جونز رفتن به سايت اصلي متن کامل مدیریت سرمایه گذاری - چارلز پی جونز به تعداد 494 صفحه pdf ترجمه دکتر رضا تهرانی…

  • ویژگی های شخصیتی و عوامل به وجود آورنده شخصیت

    ویژگی های شخصیتی و عوامل به وجود آورنده شخصیت نظریه های شخصیت انواع نظریه های شخصیت عوامل ایجاد کننده شخصیت نظریه های ویژگی های شخصیتی  تاریخچه نظریه عاملی شخصیت  نظریه یونگ در مورد شخصیت نظریه عاملی شخصیتی نئو نظریه عاملی…

  • بررسی طبقه بندی جریان داده ها در یک محیط پویا و کاربرد عامل و سیستمهای چندعامله در داده کاوی

    بررسی طبقه بندی جریان داده ها در یک محیط پویا و کاربرد عامل و سیستمهای چندعامله در داده کاوی کاربرد عامل در داده کاوی کاربرد سیستمهای چندعامله در داده کاوی داده‌کاوی پویا با استفاده از عامل طبقه بندی جریان داده…

  • پاورپوینت درس سوم کتاب پیامهای آسمان مبحث دین راستین

    پاورپوینت درس سوم کتاب پیامهای آسمان مبحث دین راستین رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش پیامهای آسمان نهم متوسطه مبحث دین راستین در قالب 22 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • دانلود تحقیق در مورد مبانی نظری عزت نفس docx

    دانلود تحقیق در مورد مبانی نظری عزت نفس docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی مبانی نظری عزت نفس با فرمت docx در قالب 23 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • بررسی سلامت روان در نظریه های روانکاوی و نظریه های شناختی

    بررسی سلامت روان در نظریه های روانکاوی و نظریه های شناختی سلامت روان در روانشناسی پایان نامه سلامت روانی سلامت روان در نظریه های روانکاوی سلامت روان در نظریه های شناختی مشخصه‌هاي سلامت رواني و شخصيت سالم رفتن به سايت اصلي هدف از…

  • دانلود تحقیق درباره ادراک از خدا word

    دانلود تحقیق درباره ادراک از خدا word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی ادراک از خدا با فرمت docx در قالب 22 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد      …

  • پاورپوينت بیش فعالی در کودکان

    پاورپوينت بیش فعالی در کودکان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت بیش فعالی جهت رشته پزشکی قالب  54 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش         امروزه‌ بسیاری‌ از مادران‌ و…

  • دانلود پاورپوینت طرح کسب و کار

    دانلود پاورپوینت طرح کسب و کار پاورپوینت طرح کسب و کار هتل داری پاورپوینت طرح کسب و کار یک صفحه ای ppt طرح کسب و کار دانلود پاورپوینت طرح کسب و کار پاورپوینت برای طرح کسب و کار پاورپوینت آموزش…

  • پاورپوینت پوکی استخوان

    پاورپوینت پوکی استخوان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پوکی استخوان جهت رشته ی پزشکی در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       استئوپروزيس نوعی بيماری است که…

  • شناسایی علل تاثیرگذار در بروز انواع بیماری های تنفسی با داده کاوی

    شناسایی علل تاثیرگذار در بروز انواع بیماری های تنفسی با داده کاوی دانلود پایان نامه ارشدداده کاوی دانلود پایان نامه داده کاوی تشخیص بیماری های تنفسی با داده کاوی کشف الگوهای پزشکی با داده کاوی سیستم تشخیص بیماری با داده…

  • پاورپوینت كاربرد كامپیوتر در مهندسی صنایع به واسطه نرم افزار SPSS

    پاورپوینت كاربرد كامپیوتر در مهندسی صنایع به واسطه نرم افزار SPSS رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با كاربرد كامپیوتر در مهندسی صنایع به واسطه نرم افزار SPSS جهت رشته کامیپوتر در قالب 32 اسلاید و با فرمت ppt…

  • پایان نامه رشته نرم افزار و آی تی با عنوان فن آوری اطلاعات و تاثیر آن بر آموزش و پرورش

    پایان نامه رشته نرم افزار و آی تی با عنوان فن آوری اطلاعات و تاثیر آن بر آموزش و پرورش ابزارهای فن آوری اطلاعات مزایای فن آوری اطلاعات در آموزش وپرورش مفاهیم نوین فن آوری اطلاعات در آموزش وپرورش سیستم…

  • ارزیابی مقایسه ای زیباشناسی در فلسفه

    ارزیابی مقایسه ای زیباشناسی در فلسفه زیبایی‌شناسی دکارت زیبایی‌شناسی افلاطون سوبژکتیویسم دکارت اصطلاح و تاریخچه زیبایی‌شناسی بی‌اعتمادی دکارت نسبت به ادراکات حسی تطبیق زیبایی‌شناسی در فلسفه افلاطون و دکارت دانلود مقاله زیبایی‌شناسی در فلسفه رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله…

  • پرسشنامه طراحی مدل ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن و رتبه بندی آنها

    پرسشنامه طراحی مدل ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن و رتبه بندی آنها پرسشنامه ارزیابی عملکرد سازمان پرسشنامه ارزیابی عملکرد سازمانی دانلود پرسشنامه ارزیابی عملکرد سازمان پرسشنامه ارزیابی و تحلیل مدیریت عملکرد سازمان ها پرسشنامه ارزیابی اثربخشی سیستم مدیریت عملکرد…

  • دانلود تحقیق ریسک اعتباری با فرمت ورد

    دانلود تحقیق ریسک اعتباری با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی ریسک اعتباری با فرمت docx در قالب 38 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد     فهرست مطالب…

  • پاورپوینت درمانهای يكپارچه نگر و التقاطی

    پاورپوینت درمانهای يكپارچه نگر و التقاطی پاورپوینت درمانهای يكپارچه نگر پاورپوینت درمانهای التقاطی پاورپوینت درمان يكپارچه نگر چیست پاورپوینت درباره ی درمان التقاطی پاورپوینت درمان با رویکرد يكپارچه نگر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درمانهای يكپارچه نگر و التقاطی…

  • جزوه ایمونولوژی و واکسن

    جزوه ایمونولوژی و واکسن رفتن به سايت اصلي جزوه ایمونولوژی و واکسن - استاد مرتضوی فایل ارائه شده در کلاس در 35 صفحه بصورت pdf   شامل مباحث اصلی زیر می باشد شرح انواع سیستم ایمنی اجزاء سیستم ایمنی ذاتی…

  • بررسی امکانسنجی استفاده از مدل فولمر برای تخمین ورشکستگی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

    بررسی امکانسنجی استفاده از مدل فولمر برای تخمین ورشکستگی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران مدل فولمر FULMER تخمین ورشکستگی امکان سنجی بورس اوراق بهادار تهران رفتن به سایت اصلی   پایاننامه دوره کارشناسی ارشد حسابداری بررسی امکانسنجی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق کمال گرایی و ابعاد آن 78 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق کمال گرایی و ابعاد آن 78 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری کمال گرایی پیشینه تحقیق کمال گرایی پیشینه نظری کمال گرایی پیشینه خارجی کمال گرایی پیشینه داخلی کمال گرایی فصل دوم پایان نامه ابعاد…

  • فصل دوم پایان نامه پیش بینی قیمت سهام با داده کاوی

    فصل دوم پایان نامه پیش بینی قیمت سهام با داده کاوی کلمات کلیدی : پایان نامه داده کاوی پایان نامه داده کاوی ارشد خرید پایان نامه داده کاوی موضوع پایان نامه داده کاوی در سهام فصل دوم پایان نامه در…

  • بررسی مبانی فقهی قاعده نفی عسر و حرج

    بررسی مبانی فقهی قاعده نفی عسر و حرج مقاله عسر و حرج قاعده نفی عسر و حرج مقاله قاعده نفی عسر و حرج قاعده نفی عسر و حرج در فقه مبانی فقهی قاعده نفی عسر و حرج مفهوم و رابطه…

  • پاورپوینت کتاب اصول و مبانی مدیریت دکتر رضاییان

    پاورپوینت کتاب اصول و مبانی مدیریت دکتر رضاییان پاورپوینت کتاب اصول و مبانی مدیریت پاورپوینت کتاب اصول و مبانی مدیریت از دکتر رضائیان پاورپوینت خلاصه کتاب اصول و مبانی مدیریت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب اصول و مبانی…

  • دانلود تحقیق انگیزه و آموزش با فرمت ورد

    دانلود تحقیق انگیزه و آموزش با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی انگیزه و آموزش با فرمت docx در قالب 8 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد    …

  • پاورپوینت شناخت مرغ بندواش

    پاورپوینت شناخت مرغ بندواش پاورپوینت آشنایی با مرغ بندواش پاورپوینت شناخت مرغ بندواش پاورپوینت شناخت مرغ بندواش و انواع نژاد آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مرغ بندواش جهت رشته گوناگون در قالب  54  اسلاید و با فرمت pptxقابل…

  • پاورپوینت درس 6 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث قوه قضاییه

    پاورپوینت درس 6 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث قوه قضاییه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس 6 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث قوه قضاییه در قالب 24 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • دانلود پاورپوینت آپاندیسیت

    دانلود پاورپوینت آپاندیسیت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آپاندیسیت جهت رشته پزشکی در 28 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       آپاندیسیت (به انگلیسی: Appendicitis) یا آویزآماس به التهاب ناگهانی…

  • فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری سازگاری در روانشناسی

    فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری سازگاری در روانشناسی کلمات کلیدی : مبانی نظری سازگاری پیشینه تحقیق سازگاری فصل دوم پایان نامه سازگاری مبانی نظری سازگاری در روانشناسی پیشینه تحقیق سازگاری در روانشناسی پیشینه داخلی سازگاری در روانشناسی پیشینه…

  • بررسی لعن و نفرین از دیدگاه خدا و ائمه

    بررسی لعن و نفرین از دیدگاه خدا و ائمه لعن و نفرین از دیدگاه قرآن لعن و نفرین در زیارت عاشورا لعن و نفرین از دیدگاه خدا و ائمه دانلود مقاله بررسی لعن و نفرین از دیدگاه خدا و ائمه…

  • پرسشنامه بررسی تاثیر برون سپاری خدمات سازمان تامین اجتماعی بر کیفیت خدمات

    پرسشنامه بررسی تاثیر برون سپاری خدمات سازمان تامین اجتماعی بر کیفیت خدمات پرسشنامه برون سپاری پرسشنامه برون سپاری خدمات پرسشنامه برون سپاری خدمات سازمان پرسشنامه برون سپاری خدمات سازمان تامین اجتماعی پرسشنامه کیفیت خدمات پرسشنامه تاثیر برون سپاری خدمات بر…

  • چالشهای سازمانی و تجزیه و تحلیل شغلی

    چالشهای سازمانی و تجزیه و تحلیل شغلی چالشهای سازمانی مدیریت منابع انسانی تجزیه و تحلیل شغلی عملكرد شغلی در سازمان مدیریت منابع انسانی در سازمانها دانلود پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت چالشهای سازمانی و تجزیه و تحلیل شغلی دانلود پایان…

  • پاورپوینت آموزشی کارگاه مقاله نویسی

    پاورپوینت آموزشی کارگاه مقاله نویسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی کارگاه مقاله نویسی جهت رشته گوناگون در قالب 15 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش     مقاله خلاصه دارای…

  • سابقه و کیفیت تکوین مدیریت و بررسی نظریه های متقدم و متاخر مدیریت اسلامی

    سابقه و کیفیت تکوین مدیریت و بررسی نظریه های متقدم و متاخر مدیریت اسلامی نظریه پردازان و رویکردشان در مدیریت مدیریت اسلامی مبتنی بر نامه 53 نهج البلاغه مبانی نظری تدوین الگوی مدیریت اسلامی مبانی نظری تدوین مدل جهت مدیریت…