الگویی برای شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی‌های سیستم

الگویی برای شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی‌های سیستم

کارت امتیازی متوازن
شاخصهای کلیدی عملکرد
شناسایی شاخصهای کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن
شناسایی شاخصهای کلیدی عملکرد با استفاده از پویایی های سیستم
الگویی برای شناسایی شاخصهای کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی های سیستم

رفتن به سایت اصلی

الگویی برای شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی‌های سیستم

 

 

چکیده مقاله: 

امروزه یکی از مشکلات اساسی سازمان‌ها، در ایجاد نظام‌های ارزیابی عملکرد، شناسایی شاخص¬های کلیدی مناسب است. در بین الگوهای ارزیابی و عملکرد، در سال‌های اخیر، کارت امتیازی متوازن از اقبال بیشتری برخوردار بوده است؛ اما در عمل بسیاری از پروژه‌های ارزیابی متوازن با شکست مواجه می‌شود. از مهم‌ترین دلایل شکست در استقرار نظام ارزیابی متوازن ضعف در انتخاب شاخص‌های کلیدی مناسب است. انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد نیاز به درک عمیق از فرایندهای کسب‌وکار سازمان و بهره بردن از نگرشی سیستمی دارد. 

 

شبیه‌سازی به وسیلة پویایی‌های سیستم، به مثابه یکی از کاربردهای تفکر سیستمی، می‌تواند در شناسایی و انتخاب صحیح شاخص‌های کلیدی عملکرد بسیار مفید باشد. در این مقاله، با معرفی الگویی مفهومی، چگونگی بهره‌گیری از توانایی‌های پویایی‌شناسی سیستم‌ها در انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد تشریح شده است. بدین منظور، با توجه به مطالب استخراج‌شده از ادبیات موضوع، روش‌شناسی چندمرحله‌ای برای انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد با تکیه بر الگو‌سازی به وسیلة پویایی‌شناسی سیستم‌ها، که از لحاظ مفهومی دارای نوآوری بود، طراحی شد. سپس، برای اطمینان از اعتبار الگوی طراحی‌شده، در اختیار خبرگان قرار داده شد و، پس از بازنگری و اصلاح، تأیید شد.

 

 

 

کلیدواژگان:

شاخص‌های کلیدی عملکرد

کارت امتیازی متوازن

پویایی‌های سیستم

نقشه راهبرد

  • پاورپوينت اجرای راهبرد بهره وری

    پاورپوينت اجرای راهبرد بهره وری پاورپوینت بهره وری دانلود پاورپوینت اجرای راهبرد بهره وری پاورپوینت در مورد راهبرد بهره وری راهبرد بهره وری ppt پاورپوینت در باره اجرای راهبرد بهره وری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت اجرای راهبرد بهره…

  • پاورپوینت سیستم های کنترل سرقت EAS

    پاورپوینت سیستم های کنترل سرقت EAS پاورپوینت سیستم های کنترل سرقت EAS تحقیق سیستم های کنترل سرقت EAS مقاله سیستم های کنترل سرقت EAS سیستم های کنترل سرقت EAS تقسیم بندی سیستم های کنترل سرقت EAS سیستم فرکانس رادیویی سیستم…

  • دانلود تحقیق سرمایه اجتماعی و تاثیر آن بر کیفیت زندگی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق سرمایه اجتماعی و تاثیر آن بر کیفیت زندگی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی سرمایه اجتماعی و تاثیر آن بر کیفیت زندگی با فرمت docx در قالب 45 صفحه ورد بصورت کامل…

  • پاورپوینت مبانی، ابزار ها، شگردها و راه های مقابله جنگ نرم

    پاورپوینت مبانی، ابزار ها، شگردها و راه های مقابله جنگ نرم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جنگ نرم : مبانی، ابزار ها، شگرد ها و راه های مقابله جهت رشته علوم سیاسی در 91 اسلاید و با فرمت pptx …

  •  پاورپوينت نقش گيرنده هاي مرکزي هيستاميني در بدن

     پاورپوينت نقش گيرنده هاي مرکزي هيستاميني در بدن پاورپوينت نقش گيرنده هاي مرکزي هيستاميني در بدن پاورپوينت در مورد نقش گيرنده هاي مرکزي هيستاميني در بدن نقش گيرنده هاي مرکزي هيستاميني در بدن چیست ؟ رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • حقوق مالکیت فکری و بررسی تقسیم بندی های متفاوت آن

    حقوق مالکیت فکری و بررسی تقسیم بندی های متفاوت آن حقوق مالکیت فکری پایان نامه حقوق مالکیت فکری تقسیم بندی های حقوق مالکیت فکری حقوق مالکیت فکری بین المللی پیشینه حقوق مالکیت فکری حمایت از حقوق مالکیت فکری رفتن به…

  • پاورپوینت انواع مدلهای کسب و کار

    پاورپوینت انواع مدلهای کسب و کار پاورپوینت مدل کسب و کار الکترونیکی پاورپوینت دانلود مدل کسب و کار پاورپوینت مدل کسب و کار شما پاورپوینت مدل کسب و کار چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انواع مدلهای کسب و…

  • پاورپوینت جایزه ملی کیفیت ایران : معیارها و سطوح

    پاورپوینت جایزه ملی کیفیت ایران : معیارها و سطوح رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جایزه ملی کیفیت ایران جهت رشته مدیریت در قالب 75 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • دانلود پاورپوینت کتاب روش تحقیق در علوم انسانی

    دانلود پاورپوینت کتاب روش تحقیق در علوم انسانی پاورپوینت کتاب روش تحقیق در علوم انسانی پاورپوینت کتاب روش تحقیق در علوم انسانی حافظ نیا پاورپوینت کتاب روش تحقیق در علوم انسانی ملکیان پاورپوینت کتاب روش تحقیق در علوم انسانی دلاور…

  • طراحی واحد تصفیه روغن ترانسفورماتور با ظرفیت 2000 تن در سال

    طراحی واحد تصفیه روغن ترانسفورماتور با ظرفیت 2000 تن در سال تصفیه روغن روغن ترانسفورماتور تصفیه روغن ترانسفورماتور احیای شیمیایی روغن عایق الکتریکی و یک سیال خنک کننده طراحی واحد تصفیه روغن ترانسفورماتور با ظرفیت 2000 تن در سال دانلود…

  • دانلود جزوه تایپ شده حقوق مدنی 4

    دانلود جزوه تایپ شده حقوق مدنی 4 رفتن به سايت اصلي عنوان جزوه : جزوه تایپ شده حقوق مدنی 4 نام استاد : جناب آقای دکتر مجید حسین زاده نام دانشگاه : آزاد اسلامی واحد قزوین (باراجین) تعداد صفحه :…

  • دانلود تحقیق استرس شغلی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق استرس شغلی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی استرس شغلی با فرمت docx در قالب 50 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست…

  • بررسی رابطه اخلاق ترافیک شهروندی و عدم رعایت قوانین رانندگی

    بررسی رابطه اخلاق ترافیک شهروندی و عدم رعایت قوانین رانندگی اخلاق شهروندی اخلاق ترافیک شهروندی پایان نامه میزان تخلفات رانندگی پایان نامه اخلاق شهروندی پایان نامه اخلاق ترافیک شهروندی اخلاق ترافیك شهروندان اخلاق ترافیك شهروندی در بین رانندگان شهری عوامل…

  • اثرات آرد سویا و درجه حرارت بر روی معیارهای کیفیت ماکارونی

    اثرات آرد سویا و درجه حرارت بر روی معیارهای کیفیت ماکارونی دانلود پایان نامه ماکارونی معیارهای کیفیت ماکارونی پایان نامه معیارهای کیفیت ماکارونی پایان نامه تکنولوژی تولید ماکارونی تاثیر آرد سویا بر کیفیت ماکارونی تاثیر درجه حرارت بر کیفیت ماکارونی…

  • پاورپوینت آشنایی با مبحث ترموديناميک

    پاورپوینت آشنایی با مبحث ترموديناميک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مبحث ترموديناميک جهت رشته فیزیک در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       ترمودینامیک (به…

  • پاورپوینت باغ ارم شیراز

    پاورپوینت باغ ارم شیراز رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت باغ ارم شیراز جهت رشته ی معماری در قالب 21 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       در شمال غربی…

  • پاورپوینت سقف های عرشه فلزی

    پاورپوینت سقف های عرشه فلزی پاورپوینت فاصله تیرهای فرعی در سقف عرشه فولادی پاورپوینت سقف عرشه فولادی دانلود پاورپوینت سقف های عرشه فلزی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سقف های عرشه فلزی جهت رشته عمران در قالب 50 اسلاید…

  • پاورپوینت مدیریت خلاق و ویژگی های افراد خلاق

    پاورپوینت مدیریت خلاق و ویژگی های افراد خلاق پاورپوینت مدیریت خلاقیت و نوآوری در سازمان پاورپوینت مديريت خلاقيت پاورپوینت مدیریت خلاقیت و نوآوری ppt پاورپوینت مدیریت خلاق چیست پاورپوینت مدیریت خلاق در هنرستان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیریت…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش محافظه کاری شرطی و غیرشرطی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش محافظه کاری شرطی و غیرشرطی مبانی نظری محافظه کاری شرطی و غیرشرطی دانلود مبانی نظری محافظه کاری شرطی و غیرشرطی پیشینه تحقیق محافظه کاری شرطی و غیرشرطی ادبیات نظری محافظه کاری شرطی و غیرشرطی فصل…

  • دانلود تحقیق حاکمیت شرکتی و ساز و کارهای موثر بر آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق حاکمیت شرکتی و ساز و کارهای موثر بر آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي  هدف از این تحقیق بررسی حاکمیت شرکتی و ساز و کارهای موثر بر آن با فرمت docx در قالب 37 صفحه ورد…

  • پاورپوینت توسعه کار و موانع توسعه کار آفرینی

    پاورپوینت توسعه کار و موانع توسعه کار آفرینی پاورپوینت کارآفرینی پاورپوینت کارآفرینی در منزل پاورپوینت کارآفرینی چیست پاورپوینت کارآفرینی با سرمایه کم پاورپوینت پروژه کارآفرینی bp پاورپوینت کارآفرینی corporate entrepreneurship رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت توسعه کار و موانع…

  • دانلود پاورپوینت انسان، طبیعت، معماری

    دانلود پاورپوینت انسان، طبیعت، معماری دانلود پاورپوینت معماری بیونیک پروژه پاورپوینت معماری بیونیک پاورپوینت بیونیک در معماری پاورپوینت در مورد معماری بیونیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انسان، طبیعت، معماری جهت رشته معماری در قالب 262 اسلاید و با…

  • پروپوزال ارتباط مهارت ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان

    پروپوزال ارتباط مهارت ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان رضایت شغلی مهارت ارتباطی مدیران رضایت شغلی کارکنان رابطه مهارت ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان مهارت ارتباطی مدیران دانشگاه رضایت شغلی کارکنان دانشگاه ارتباط مهارت ارتباطی مدیران و رضایت شغلی…

  • پروپوزال پایان نامه سلامت روان سالمندان

    پروپوزال پایان نامه سلامت روان سالمندان کلمات کلیدی : پروپوزال سلامت روان پروپوزال سلامت روانی نمونه پروپوزال سلامت روان پروپوزال در مورد سلامت روان پایان نامه سلامت روان سالمندان پروپوزال درباره سلامت روان سالمندان پروپوزال در مورد سلامت روان سالمندان…

  • پاورپوینت بررسی رگرسیون های دو جمله ای و چند جمله ای

    پاورپوینت بررسی رگرسیون های دو جمله ای و چند جمله ای رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی رگرسیون های دو جمله ای و چند جمله ای جهت رشته ریاضی و آمار در قالب 50 اسلاید و با فرمت pptx…

  • پرسشنامه بررسی نقش سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد دانش مشتری

    پرسشنامه بررسی نقش سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد دانش مشتری پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری پرسشنامه سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری پرسشنامه نقش سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری پرسشنامه دانش مشتری پرسشنامه ایجاد دانش مشتری…

  • دانلود تحقیق درباره سلامت روان و نظریه های آن word

    دانلود تحقیق درباره سلامت روان و نظریه های آن word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی سلامت روان با فرمت docx در قالب 42 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد  …

  • تحلیل نقاشی کودکان تهرانی و ارزیابی خلاقیت در آنها

    تحلیل نقاشی کودکان تهرانی و ارزیابی خلاقیت در آنها خلاقیت نقاشی کودکان دانلود پایان نامه خلاقیت در نقاشی کودکان تحلیل نقاشی کودکان تهرانی و ارزیابی خلاقیت در آنها بررسی مشکلات عاطفی کودکان در آثار نقاشی آنها دانلود پایان نامه رشته…

  • پاورپوینت آموزش تقسیم 4 بر 5 ریاضی پنجم ابتدایی

    پاورپوینت آموزش تقسیم 4 بر 5 ریاضی پنجم ابتدایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تقسیم 4 بر 5 ریاضی پنجم ابتدایی در قالب 8 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • جزوه تایپ شده حقوق بین الملل خصوصی 1

    جزوه تایپ شده حقوق بین الملل خصوصی 1 رفتن به سايت اصلي عنوان جزوه : جزوه تایپ شده حقوق بین الملل خصوصی 1 نام استاد : جناب آقای احدزاده نام دانشگاه : آزاد اسلامی واحد قزوین (باراجین) تعداد صفحه : 34…

  • کتاب ترجمه زبان تخصصی مهندسی پزشکی

    کتاب ترجمه زبان تخصصی مهندسی پزشکی کتاب ترجمه زبان تخصصی مهندسی پزشکی رفتن به سایت اصلی کتاب ترجمه زبان تخصصی مهندسی پزشکی به تعداد 69 صفحه pdf     درس اول : بخش 1- الکترومایو گرافی ( ثبت تغییرات الکتریکی…

  • پاورپوینت آموزش پایگاه داده

    پاورپوینت آموزش پایگاه داده پاورپوینت انواع پایگاه داده پاورپوینت پایگاه داده pdf پاورپوینت پایگاه داده به زبان ساده پاورپوینت کاربرد پایگاه داده رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش پایگاه داده جهت رشته کامپیوتر و IT در قالب 30اسلاید و با…

  • پاورپوینت امنيت سيستمهای اطلاعاتی حسابداری

    پاورپوینت امنيت سيستمهای اطلاعاتی حسابداری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت امنيت سيستمهای اطلاعاتی حسابداری جهت رشته مدیریت در قالب 38 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مقدمه باگسترش روابط انسانی…

  • دانلود تحقیق بورس و صنایع غذایی در آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق بورس و صنایع غذایی در آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی بورس و صنایع غذایی در آن با فرمت docx در قالب 48 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوينت برپایی چادر های امدادی و اسکان موقت

    پاورپوينت برپایی چادر های امدادی و اسکان موقت پاورپوينت برپایی چادر های امدادی پاورپوينت برپایی اسکان موقت دانلود پاورپوینت برپایی اسکان موقت پاورپوینت در باره برپایی چادر های امدادی پاورپوینت در مورد برپایی اسکان موقت رفتن به سايت اصلي دانلود…