بررسی پیدایش و عوامل موثر بر اجرای موفق دولت الکترونیک و موانع اجرای آن

بررسی پیدایش و عوامل موثر بر اجرای موفق دولت الکترونیک و موانع اجرای آن

دولت الکترونیک
فناوری اطلاعات
پیدایش دولت الکترونیک
موانع اجرای دولت الکترونیک
عوامل موثر بر اجرای موفق دولت الکترونیک
بررسی پیدایش و عوامل موثر بر اجرای موفق دولت الکترونیک و موانع اجرای آن
دانلود پایان نامه مدیریت
دانلود پایان نامه رشته مدیریت

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

بررسی پیدایش و عوامل موثر بر اجرای موفق دولت الکترونیک و موانع اجرای آن

 

مقدمه

رسوخ و گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات در همه زمینه‌های زندگی انسان منجر به تغییر راه‌های ارتباطی افراد یا جامعه، روش‌ها و رویه‌هایی شده است که جامعه یکایک افراد را درانجام کارهایشان سهیم می‌کند. به دلیل همین تغییرات، عصر حاضر را  عصر «فناوری اطلاعات و ارتباطات» می‌نامند، که در پی آن اجتماعات انسانی به جوامع علمی و شهروندان به کاربران شبکه‌های اطلاعاتی تبدیل شده‌اند(استفیچر ،2003 :3).

 

از سوی دیگرفناوری، به دولت‌ها در جهت دست‌یابی به بعضی اهداف مهم از طریق وب‌سایت‌هایی که اطلاعات مورد نیاز و خدمات دولت الکترونیک را برای سهولت و رفاه حال مردم ارائه می‌دهند، فراهم می‌آورد. به عبارت دیگر فناوری باعث تمرکززدایی اداره امور دولتی و ارتقاء توانایی دولت در انجام فعالیت‌های کلیدی می‌گردد( پری بوتوك و ژانگ ، 2008 :143). دولت الکترونیکی یا دولت دیجیتالی، به استفاده دولت  از فن‌آوری اطلاعات  برای جابجایی اطلاعات  بین مردم، سازمان‌ها، بازار و ارکان دیگر دولتی گفته می‌شود. دولت الکترونیکی ممکن است توسط قوه مقننه ، قوه قضاییه  یا قوه مجریه  به کار برده شود تا بهره‌وری داخلی را بهبود بخشد؛ خدمات عمومی را ارائه دهد؛ یا روندهای دولتی مردم‌گرا را برای مردم فراهم کند. همگام با رشد علم یکی از اعجاز بشری هم پا با علم ژنتیک و نانوتکنولوژی فناوری اطلاعات است که تغییر قابل توجهی در جامعه بوجود آورده(سایت اینترنتی ویکی پدیا دانشنامه آزاد).

 

 

 

کلمات کلیدی:

دولت الکترونیک

فناوری اطلاعات

پیدایش دولت الکترونیک

موانع اجرای دولت الکترونیک

عوامل موثر بر اجرای موفق دولت الکترونیک

 

 

 

تاریخچه پیدایش دولت الکترونیک

به نظر می‌رسد که واژه دولت الکترونیک برای اولین بار در ایالت متحده ودر سال 1995 بکار گرفته شد(هكز و بایلور ، 2007 : 243). اما هنگامی که وزارت دفاع ایالت متحده در دهه1960 اینترنت را به عنوان شبکه ارتباطی برای دفاع از اهداف پژوهشی ابداع کرد، هیچ کس در آن زمان تصور نمی‌کرد که اینترنت چگونه خواهد توانست در سه قرن آینده جوامع را متحول کند. امروزه اینترنت بخشی از زندگی روزمره تقریباً400 میلیون نفر انسان در سراسر جهان می‌باشد(استفیچر ، 2002 :3). در دهه 1980 که کامپیوتر شخصی ارائه گردید، مدیران دولتی با سیستم فناوری اطلاعات شخصی مواجه شدند و بنابراین دوره جدیدی از کاربری فناوری اطلاعات در دولت بوجود آمد.

 

از این موقع به بعد، مدیریت فناوری در دستگاه‌های دولتی نا متمرکز گردید. در طول این تمرکز زدایی، این حقیقت مشخص گردید که موضوع فناوری اطلاعات بایستی به صورت متمرکز و یگپارچه در کانون توجه فعالیت‌های دولت قرار گیرد(ییلدیز ، 2007: 467).فناوری پست‌الکترونیکی و گروه خبری  از اواسط دهه 1980به منظور توسعه شبکه گسترده جهانی ایجاد گردید. همچنین در اوایل دهه 1990 فناوری جستجوی وب نیز پا به عرصه ظهور گذاشت. در دهه 1990، اینترنت به تدریج تبدیل به کارایی هزینه و عاملی سهل الوصول برای سازمان‌ها به منظور ارتباط مستقیم با شهروندان و ارائه حجم بالای اطلاعات به مردم گردید(استفیچر  ،2008: 8). 

 

 

 

 

فهرست مطالب

 

فصل اول :كلیات تحقیق 1

1- 1 مقدمه 1

1-2  بیان مساله و طرح سوالات اصلی و فرعی 3

1-5 اهداف تحقیق 6

1-11 تعریف عملیاتی واژگان 7

 

فصل دوم :ادبیات تحقیق 10

 

بخش اول: ادبیات تحقیق 10

2-1-1 مقدمه 10

2-1-2 تاریخچه پیدایش دولت الکترونیک 12

2-1-3 تعاریف عملیاتی: 14

2-1-4 عناصر موثر در آمادگی الكترونیكی: 22

2 -1-5 سیر تکاملی مدل‌های دولت الکترونیک 24

جدول2-1: مختصات مدل تحول دولت الكترونیك(كیم،2007 :8). 26

2-1-6 چارچوب تجزیه و تحلیل دولت الکترونیک 26

جدول 2-2: چارچوب تجزیه وتحلیل دولت الکترئونیک(آیبید، 2007 :7). 28

2-1-7 محیطی جهت ایجاد دولت الکترونیک 30

جدول2-3: توصیف سیستم ها و برنامه های كاربردی و بیان ویژگی آنها(آیبید، 2007: 10-15). 41

2-1-8 دیدگاه های مختلف در مورد دولت الکترونیک 42

2-1-9 رویكردهای دولت الكترونیك 43

2-1-10 ضرورت و منافع راه اندازی دولت الکترونیک 46

2-1-11 پیش‌نیازهای ایجاد دولت الکترونیک 51

2-1-12 اهمیت ایجاد دولت الکترونیک 53

2-1-13 عوامل موثر در اجرای موفق دولت الکترونیک: 53

2-1-14 موانع ایجاد دولت الکترونیک و چالش های آن 55

2-1-15 تغییرات ایجادشده در دولت 59

2-1-16 اهداف دولت الکترونیک 61

2-1-17 اثرات دولت الكترونیك بر مدیریت و سازمان 62

2-1-18 گامهای لازم به منظور ایجاد یك دولت الكترونیكی موفق 65

2-1-19 عوامل ایجاد دولت الكترونیك 67

2-1-20 ویژگی‌های دولت الكترونیك 69

2-1-21 ابعاد دولت الكترونیك 70

2-1-22 آسیب‌شناسی دولت الکترونیک 72

2-1-23 ساختار دولت الكترونیك 74

2-1-24 تجارت الكترونیك 75

 

بخش دوم : پیشینه تحقیق و بررسی مدل ها 79

2-2-1مقدمه: 79

2-2-2پیشینه تحقیق: 81

2-2-2-1تحقیقات داخلی: 81

2-2-2-1-1كتاب: 81

2-2-2-1-2پایان نامه: 84

2-2-2-1-3مقاله: 92

2-2-2-2تحقیقات خارجی: 97

2-2-3بررسی مدل ها: 103

2-2-3- گام های استقرار دولت الكترونیك : 103

جدول2-2-1: كشورها ازنظر جایگاه خود در مراحل دولت الکترونیک  (سازمان‌ملل،2006). 106

نمودار2-2-1: مدل لاینه -لی(لاینه- لی،18:2001). 108

جدول2-2-2:سایر مدل های مراحل تكاملی دولت الكترونیك 115

2-2-3-2مدل های اطلاع رسانی و ارائه خدمات دولت الكترونیك 115

2-2-3-3 مدل‌های آمادگی الكترونیك و اجرای موفق دولت الكترونیك: 119

نمودار2-2-2:مدل دیویس برای موفقیت دولت‌الكترونیك(دیویس،1989) 121

نمودار2-2-3:مدل EIUبرای آمادگی الكترونیك(فتحیان،1384). 121

جدول2-2-3: خصوصیات مدل سنجش و تحلیل و میزان رشد اینترنت درسراسرجهان (مولا،2005) 124

نمودار2-2-5:عوامل موثر بر ارائه موفق خدمات دولت الكترونیك 126

2-2-3-4 مدل موانع ایجاد دولت الكترونیك: 126

نمودار2-2-6:موانع ایجاد دولت الكترونیك با تمركز بر مشكلات تبادل پولی و مالی  (قلی پور،1388). 127

فهرست منابع 128

فهرست منابع فارسی 128

فهرست منابع انگلیسی 141

 

 

 

  • پاورپوینت زبان NET Visual C

    پاورپوینت زبان NET Visual C رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت زبان NET Visual C جهت رشته کامپیوتر در قالب 36 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       در این فصل…

  • دانلود پاورپوینت انسان و تنش های حرارتی محیط کار، اصول کنترل شرایط جوی محیط کار

    دانلود پاورپوینت انسان و تنش های حرارتی محیط کار، اصول کنترل شرایط جوی محیط کار دانلود پاورپوینت شرایط جوی محیط کار پاورپوینت درمورد منابع انسانی پاورپوینت تنش های حرارتی محیط کار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انسان و تنش…

  • پاورپوینت حسابداری سنجش مسئولیت

    پاورپوینت حسابداری سنجش مسئولیت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت حسابداری سنجش مسئولیت جهت رشته ی حسابداری در قالب 53 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       اگر مدیران در…

  • پاورپوینت درس 17 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث ویژگی های طبیعی آسیا

    پاورپوینت درس 17 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث ویژگی های طبیعی آسیا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس 17 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث ویژگی های طبیعی آسیا در قالب 75 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و…

  • مبانی نظری یادگیری سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی

    مبانی نظری یادگیری سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی یادگیری سازمانی رفتار شهروندی سازمانی یادگیری سازمانی در سازمانهای دولتی رفتار شهروندی سازمانی در سازمانهای دولتی رابطه یادگیری سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی دانلود مبانی نظری یادگیری سازمانی دانلود مبانی نظری رفتار…

  • بانکداری الکترونیکی: مزایا و موانع و تاثیر آن بر ساختار عملیاتی بانکها

    بانکداری الکترونیکی: مزایا و موانع و تاثیر آن بر ساختار عملیاتی بانکها بانکداری الکترونیکی ساختار عملیاتی بانکها توسعه بانکداری الکترونیکی در ایران بانکداری الکترونیکی مزایا و موانع و تاثیر آن بر ساختار عملیاتی بانکها تاثیر بانکداری الکترونیکی بر ساختار عملیاتی…

  • پاورپوینت معرفی دستگاه سنگ زنی

    پاورپوینت معرفی دستگاه سنگ زنی دانلود پاورپوینت معرفی دستگاه سنگ زنی پاورپوینت معرفی دستگاه سنگ زنی و انواع آن پاورپوینت معرفی دستگاه سنگ زنی و کاربرد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی دستگاه سنگ زنی جهت رشته ی گوناگون…

  • کالبد شکافی تحولات سوریه

    کالبد شکافی تحولات سوریه کلمات کلیدی : پایان نامه بحران سوریه پایان نامه در مورد سوریه عوامل موثر در تحولات سوریه پایان نامه در مورد تحولات سوریه نقش قدرت های منطقه ای در بحران سوریه زمینه های بحران و مواجهه…

  • پروژه کارشناسی رشته محیط زیست و بهداشت محیط با عنوان نیروگاه های حرارتی و اثرات زیست محیطی آنها

    پروژه کارشناسی رشته محیط زیست و بهداشت محیط با عنوان نیروگاه های حرارتی و اثرات زیست محیطی آنها آلاینده ها نیروگاه های حرارتی آلودگی های نیروگاه تصفیه پساب نیروگاه ها اثرات زیست محیطی نیروگاه های حرارتی خرید پروژه کارشناسی رشته…

  • شرط ضمان مضارب

    شرط ضمان مضارب عقد مضاربه قانون مدنى قراض‏ یا مقارضه‏ شرط ضمان مضارب دانلود مقاله حقوق با عنوان شرط ضمان مضارب رفتن به سایت اصلی شرط ضمان مضارب   چكیده  قانون مدنى، شرط ضمان مضارب را شرط باطل و موجب…

  • پاورپوینت طرح جامع شهر زابل

    پاورپوینت طرح جامع شهر زابل پاورپوینت نقشه طرح تفصیلی شهر زابل پاورپوینت نقشه زابل پاورپوینت شهر زابل پاورپوینت طرح جامع پاورپوینت طرح جامع شهر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طرح جامع شهر زابل جهت رشته عمران و شهر سازی…

  • دانلود پاورپوینت روش تحقیق و پایان نامه نویسی جلسه سوم

    دانلود پاورپوینت روش تحقیق و پایان نامه نویسی جلسه سوم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش تحقیق و پایان نامه نویسی جلسه سوم جهت رشته علوم پایه در 19 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و…

  • طراحی سیستمی نظام مند جهت بهبود وضعیت مدیریت پروژه در سازمان های پروژه ای و بر اساس استاندارد PMBOK

    طراحی سیستمی نظام مند جهت بهبود وضعیت مدیریت پروژه در سازمان های پروژه ای و بر اساس استاندارد PMBOK مدیریت پروژه نمودار گردش کار استاندارد PMBOK حوزه های مدیریت پروژه طراحی سیستمی نظام مند سازمان های پروژه ای بهبود وضعیت…

  • ازدیاد برداشت نفت با تزریق گاز و نقش گسل در آن

    ازدیاد برداشت نفت با تزریق گاز و نقش گسل در آن ازدیاد برداشت از مخازن ازدیاد برداشت از مخازن نفتی ازدیاد برداشت نفت چیست ازدیاد برداشت از مخازن نفت به روش تزریق گاز ازدیاد برداشت نفت در ایران دانلود مقاله…

  • مقیاس و پرسشنامه عزت نفس روزنبرگ word

    مقیاس و پرسشنامه عزت نفس روزنبرگ word پرسشنامه عزت نفس روزنبرگ پرسشنامه عزت نفس روزنبرگ word تفسیر پرسشنامه عزت نفس روزنبرگ پرسشنامه مقیاس عزت نفس روزنبرگ روایی پرسشنامه عزت نفس روزنبرگ نمره گذاری پرسشنامه عزت نفس روزنبرگ پرسشنامه ی عزت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدلهای استراتژیک مدیریت دانش

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدلهای استراتژیک مدیریت دانش مبانی نظری مدلهای استراتژیک مدیریت دانش دانلود مبانی نظری مدلهای استراتژیک مدیریت دانش پیشینه تحقیق مدلهای استراتژیک مدیریت دانش ادبیات نظری مدلهای استراتژیک مدیریت دانش فصل دوم پایان نامه مدلهای استراتژیک…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق استرس و نظریه های آن 28 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق استرس و نظریه های آن 28 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه استرس و نظریه های آن مبانی نظری استرس و نظریه های آن پیشینه تحقیق استرس و نظریه های آن پیشینه داخلی…

  • حل المسائل پژوهش عملیاتی

    حل المسائل پژوهش عملیاتی کلمات کلیدی : حل المسائل پژوهش عملیاتی رفتن به سایت اصلی حل المسائل پژوهش عملیاتی ( تحقیق در عملیات ) برنامه ریزی خطی و کاربردهای آن محمدرضا مهرگان هیلیر و لیبرمن - بردلی , هکس و…

  • دانلود تحقیق بررسی عملکرد مناطق آزاد در سایر کشور ها با فرمت ورد

    دانلود تحقیق بررسی عملکرد مناطق آزاد در سایر کشور ها با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی عملکرد مناطق آزاد در سایر کشور ها با فرمت docx در قالب 30 صفحه ورد بصورت کامل و…

  • پاورپوینت،حمل ونقل هوشمندباتکنولوژی هوش مصنوعی،فرصت استراتژیک برای مدیران هوشمند دترازجهانی

    پاورپوینت،حمل ونقل هوشمندباتکنولوژی هوش مصنوعی،فرصت استراتژیک برای مدیران هوشمند دترازجهانی رفتن به سايت اصلي لجستیک چیست؟   در حوزه حمل و نقل، لجستیک و زنجیره تأمین از اهمیت ویژه ای برخوردار هستند و اخیرا مشاهده ی متداول عناوینی نظیر “مدیریت…

  • دانلود تحقیق خوف و رجا و تبیین واژه های آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق خوف و رجا و تبیین واژه های آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی خوف و رجا و تبیین واژه های آن با فرمت docx در قالب 25 صفحه ورد بصورت کامل…

  • فرسودگی شغلی و تشریح مدل فرسودگی شغلی مسلش و جکسون

    فرسودگی شغلی و تشریح مدل فرسودگی شغلی مسلش و جکسون کلمات کلیدی : علایم فرسودگی شغلی مدل های فرسودگی شغلی پیامدهای فرسودگی شغلی عوامل موثر در ایجاد فرسودگی شغلی بررسی مدل فرسودگی شغلی مسلش و جکسون پایان نامه فرسودگی شغلی…

  • بررسی کامل عوامل موثر بر کیفیت سود

    بررسی کامل عوامل موثر بر کیفیت سود کلمات کلیدی : تئوری کیفیت سود نظریه های کیفیت سود عوامل موثر بر کیفیت سود عوامل تعیین کننده کیفیت سود مفاهیم مرتبط با کیفیت سود تحقیق در مورد کیفیت سود رفتن به سایت…

  • پاورپوینت مشتري مداري و بررسي الگوي جلب رضايت مشتريان

    پاورپوینت مشتري مداري و بررسي الگوي جلب رضايت مشتريان کلمات کلیدی : پاورپوینت مشتري مداري و بررسي الگوي جلب رضايت مشتريان مشتري مداري و بررسي الگوي جلب رضايت مشتريان تعریف مشتري مداري تعريف مشتري ازديدگاه بازار نيازها و دلايل وابستگي…

  • دانلود تحقیق درباره نقص های مسیر مگنوسلولار در اسکیزوتایپی ها word

    دانلود تحقیق درباره نقص های مسیر مگنوسلولار در اسکیزوتایپی ها word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی نقص های مسیر مگنوسلولار در اسکیزوتایپی ها با فرمت docx در قالب 25 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و…

  • پاورپوینت انواع رمزنگاری با معماری SSL

    پاورپوینت انواع رمزنگاری با معماری SSL پاورپوینت پروتکل امنیتی چیست پاورپوینت پروتکل امنیتی ssl پاورپوینت پروتکل امنیتی tls پاورپوینت پروتکل های امنیتی شبکه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انواع رمزنگاری با معماری SSL جهت رشته کامپیوتر در قالب 33 اسلاید…

  • پاورپوینت درباره باران

    پاورپوینت درباره باران پاورپوینت شکل گیری باران پاورپوینت در خصوص باران پاورپوینت درمورد باران پاورپوینت انواع باران رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درباره باران جهت رشته ی هیدرولوژی در قالب 56 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل…

  • بررسی سیستم ترمزهای بادی

    بررسی سیستم ترمزهای بادی دانلود پایان نامه سیستم ترمز دانلود پایان نامه سیستم ترمز بادی دانلود پایان نامه سیستم ترمز پنوماتیکی بررسی سیستم ترمزهای بادی اصول سیستم ترمز پنوماتیکی دانلود پایان نامه مکانیک ماشین دانلود پایان نامه مهندسی مکانیک ماشین…

  • پاورپوینت نتایج بررسی تمایلات جنسیتی در کشورهای جهان

    پاورپوینت نتایج بررسی تمایلات جنسیتی در کشورهای جهان پاورپوینت تمایلات مردان چینی پاورپوینت فرضیات قدیمی تعیین جنسیت پاورپوینت تلاش برای انتخاب جنسیت پاورپوینت دلائل غیر پزشکی برای تمایل به داشتن فرزندی پاورپوینت جنبه های قانونی انتخاب جنسیت رفتن به سايت…

  • پاورپوینت آشنایی با اثرات آنفولانزا در بارداری و شیر دهی

    پاورپوینت آشنایی با اثرات آنفولانزا در بارداری و شیر دهی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با اثرات آنفولانزا در بارداری و شیر دهی جهت رشته پزشکی در قالب 14 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه مهارت حل مسئله

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه مهارت حل مسئله فصل دوم پایان نامه مهارت حل مسئله مبانی نظری مهارت حل مسئله پیشینه تحقیق مهارت حل مسئله پیشینه داخلی مهارت حل مسئله پیشینه خارجی مهارت حل مسئله پیشینه پژوهش مهارت…

  • پاورپوینت اهداف و اصول درمان اعتیاد

    پاورپوینت اهداف و اصول درمان اعتیاد پاورپوینت درمان اعتیاد به اینترنت پاورپوینت درمان اعتیاد به شیشه پاورپوینت درمان اعتیاد به تریاک پاورپوینت درمان اعتیاد به فضای مجازی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اهداف و اصول درمان اعتیاد جهت رشته…

  • پاورپوینت بروسلوزیس از خانواده بروسلا

    پاورپوینت بروسلوزیس از خانواده بروسلا پاورپوینت بروسلوزیس چیست پاورپوینت بروسلوزیس ppt پاورپوینت علائم بروسلوزیس پاورپوینت تشخیص بروسلوزیس پاورپوینت درمان بروسلوزیس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بروسلوزیس ازخانواده بروسلا جهت رشته پرستاری در قالب 14 اسلاید و با فرمت pptx…

  • پایان نامه داده کاوی در بانک

    پایان نامه داده کاوی در بانک کلمات کلیدی : پایان نامه داده کاوی پایان نامه داده کاوی ارشد خرید پایان نامه داده کاوی پایان نامه در مورد data mining پایان نامه در مورد داده کاوی در بانک موضوع پایان نامه…

  • پاورپوینت بهره وری و تجزیه تحلیل آن در سازمان

    پاورپوینت بهره وری و تجزیه تحلیل آن در سازمان پاورپوینت بهره وری پاورپوینت بهره وری در سازمان پاورپوینت تجزیه تحلیل بهره وری در سازمان پاووینت درس بهره وری و تجزیه و تحلیل آن در سازمانها رفتن به سايت اصلي دانلود…