مبانی نظری ارائه الگوی مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه

مبانی نظری ارائه الگوی مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه

مبانی نظری ارزیابی عملکرد
ارزیابی عملکرد کارکنان
معیارهای ارزیابی عملکرد
شاخص های ارزیابی عملکرد
مبانی نظری ارزیابی عملکرد کارکنان
عوامل کلیدی موفقیت ارزیابی عملکرد کارکنان
الگوی مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان
مبانی نظری ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه

رفتن به سایت اصلی

دانلود مبانی نظری پایان‌نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت

ارائه الگوی مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه

 

 

 

 

 

چکیده:

ارزیابی عملکرد کارکنان یکی از مؤثرترین ابزارهای سنجش کارایی و تصمیم گیری در خصوص زندگی شغلی آنان می باشد. جذب و آموزش، نگهداری، جابجایی، تشویق و تنبیه، تعدیل نیرو و سایر مسائل مرتبط با کارکنان، همگی در ارتباط با نظام ارزیابی عملکرد است. 

 

 

هدف این تحقیق، ارائه الگوی مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی ارتش جمهوری اسلامی ایران می باشد. نوع پژوهش حاضر از نظر هدف،کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان دانشگاه علوم پزشکی ارتش(جمعاً 500 نفر) تشکیل می دادند که از بین آنان با استفاده از فرمول نمونه گیری کوکران 210 نفر به روش تصادفی لایه-ای به عنوان نمونه انتخاب شدند.

 

 

 

 روایی پرسش نامه از طریق نظر خبرگان مورد تأیید قرارگرفت. پایایی پرسش نامه نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 97/0 محاسبه شد که می توان ادعا کرد که پرسش نامه از پایایی بالایی برخوردار است. در این تحقیق با استفاده از مطالعه مبانی نظری و بررسی پیشینه تحقیق یک الگوی اولیه شامل دو مؤلفه رفتار و عملکرد با 20 شاخص پیشنهاد شد. با بکارگیری تکنیک های آمار توصیفی و استنباطی تحلیل عاملی، الگوی پیشنهادی تحلیل شد و مورد تائید قرار گرفت. یافته های تحقیق نشان می دهد که الگوی مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه علوم پزشکی ارتش شامل دو مؤلفه رفتار و عملکرد و 20 شاخص می باشد. 

 

 

 

11شاخصِ مؤلفه رفتار به ترتیب اولویت (بر اساس وزن آنها) شامل؛ شهامت و شجاعت، اخلاق، تعهد و صمیمیت، مسئولیت پذیری، صداقت، نظم و انضباط، ادب و احترام، ارتباطات، صبر و پایداری، انعطاف پذیری و اعتماد به نفس می باشد. 9شاخصِ مؤلفه عملکرد نیز به ترتیب اولویت (بر اساس وزن آنها) شامل؛ مدیریت در امور، رهبری(فرماندهی)، برنامه ریزی، قدرت حل مسئله و تصمیم گیری، رشد و توسعه، آموزش، خلاقیت و نوآوری، کمیت وظایف انجام شده و کیفیت وظایف انجام شده، می باشد. در پایان پیشنهادهایی برای بهبود وضعیت ارزیابی عملکرد کارکنان ارائه شده است.

 

 

 

 

 

واژگان کلیدی:

الگو

ارزیابی عملکرد کارکنان

عوامل کلیدی موفقیت

معیارهای ارزیابی عملکرد

شاخص های ارزیابی عملکرد 

 

 

 

 

مقدمه

انسان موجودی هدف دار و آرمان گرا است. از بدو زندگی رو به آینده دارد و همواره می خواهد به ایده آل ها و هدف های خود دست یابد. از موفقیت و پیروزی خرسند و از عدم دستیابی به اهداف خود ناخشنود می-شود. او تمام انرژی و امکانات خود را صرف رسیدن به برنامه های از پیش تعیین شده یا اهداف خود می-کند، به همین دلیل  همیشه می کوشد که وضع خود را نسبت به اهداف مشخص کند. او نیازمند به داشتن بازخورد است و با جمع آوری اطلاعات درباره پیشرفت و چگونگی این پیشرفت موقعیت خود را می سنجد و اطمینان از رسیدن به اهداف که ارزیابی عملکرد نام دارد و نوعی انگیزه و پاداش در قبال مسئولیت پذیری انسان بشمار می آید.

 

 

 

ارزیابی عملکرد کارکنان مقدماتی دارد که بی توجهی به این مقدمات جز نتایج منفی بازده دیگری به همراه نخواهد داشت، ولی در میان این مقدمات، توجه به انسان و خصوصیات وی بسیار مهم است و شاید بتوان گفت که در بسیاری از موارد، عملکرد انسان نتیجه و بازتاب خصوصیات و روحیات او است. از این رو در مکتب غنی و پربار اسلام امر ” ارزیابی ” و ” ارزشیابی ” به شکلی بسیار دقیق و زیباتر از سایر مکاتب مورد بررسی قرار گرفته، در فرازی از نامه حضرت علی(ع) به مالک اشتر نخعی آمده است: ” نباید نیکوکار و بدکار نزد تو به یک پایه باشند که آن، نیکوکار را از نیکویی کردن بی رغبت سازد و بدکاران را به بدی کردن وا دارد، هریک از ایشان را به آنچه گزیده، جزا ده “. 

 

 

 

از آنجا که عوامل ارزیابی عملکرد باید با جایگاه شغلی فرد متناسب باشد(یوجن وو، جیانگ لیانگ هو ، 2010 )، ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه علوم پزشکی ارتش جمهوری اسلامی ایران نیز از این امر مستثنی نیست و روش ها و معیارهای نظام ارزیابی عملکرد کارکنان ارتش پاسخگوی نیازهای مورد نظر نیست 

 

 

 

و ما در این تحقیق به دنبال ارائه الگوی مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه علوم پزشکی ارتش جمهوری اسلامی ایران هستیم. 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب:

 

 

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق

مقدمه   10

2-1- مفهوم ارزیابی عملکرد .  11

2-1-1-  تعریف ارزیابی عملکرد . 

11 2-1-2- تعریف ارزیابی عملکرد کارکنان .  11

2-2- تاریخچه ارزیابی عملکرد .  13

2-2-1- اهمیت ارزیابی عملکرد کارکنان   16

2-2-2- ارزیابی عملکرد از نظر اسلام   18

2-3- اهداف ارزیابی عملکرد کارکنان   20

2-4- معیارهای ارزیابی عملکرد کارکنان   24

2-4-1- تعریف معیارهای ارزیابی عملکرد کارکنان .  24

2-4-2- اهمیت و ضرورت  معیارهای ارزیابی عملکرد کارکنان   26

2-5- شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان .  26

2-6- رویکردهای ارزیابی عملکرد کارکنان .  28

2-7- روش ها و فنون ارزیابی عملکرد کارکنان   29

2-8- مدیریت عملکرد   41

2-9- مدل های ارزیابی عملکرد کارکنان   44

2-10- ارزیابی عملکرد کارکنان در ارتش جمهوری اسلامی ایران .  91

2-10-1- اهداف ارزیابی عملکرد کارکنان در ارتش جمهوری اسلامی ایران .  92

2-11- ارزیابی عملکرد کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی ارتش   94

2-11-1- اهمیت و ضرورت ارزیابی عملکرد   94

2-11-2- ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه علوم پزشکی   96

2-12- پیشینه تحقیق .  97

2-12-1- تحقیقات در داخل کشور .  97

2-12-2- تحقیقات در خارج از کشور .  102

2-13- بازنگری ادبیات و پیشینه تحقیق و ارائه الگوی نظری و تحلیلی تحقیق .  109

2-14- خلاصه فصل   114

 

 

منابع

منابع فارسی

منابع انگلیسی

 

 

  • مقایسه ای بین عملكرد كامپیوتر پایه ای به نام "شریف" و كامپیوترهای پیشنهادی در كتاب معماری سیستمهای كامپیوتری (م. سوریس مانو)

    مقایسه ای بین عملكرد كامپیوتر پایه ای به نام "شریف" و كامپیوترهای پیشنهادی در كتاب معماری سیستمهای كامپیوتری (م. سوریس مانو) عملكرد كامپیوتر پایه معماری سیستمهای كامپیوتری سازمان داخلی یك سیستم دیجیتال مقایسه ای بین عملكرد كامپیوتر پایه ای به…

  • چارچوب نظری و پیشینه تحقیق خودپنداره تحصیلی

    چارچوب نظری و پیشینه تحقیق خودپنداره تحصیلی کلمات کلیدی : مبانی نظری خودپنداره پیشینه تحقیق خودپنداره مبانی نظری خودپنداره تحصیلی پیشینه تحقیق خودپنداره تحصیلی پیشینه داخلی خودپنداره تحصیلی پیشینه خارجی خودپنداره تحصیلی پیشینه پژوهش خودپنداره تحصیلی چارچوب نظری خودپنداره تحصیلی…

  • دانلود تحقیق عملکرد موسسه و بانک ها با فرمت ورد

    دانلود تحقیق عملکرد موسسه و بانک ها با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی عملکرد موسسه و بانک ها با فرمت docx در قالب 37 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت درس 7 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث ارتباط و رسانه

    پاورپوینت درس 7 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث ارتباط و رسانه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس 7 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث ارتباط و رسانه در قالب 18 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و…

  • استفاده از فیلترهای ذره ای برای ردیابی هدف در شبکه های بیسیم با رویکرد مشارکتی

    استفاده از فیلترهای ذره ای برای ردیابی هدف در شبکه های بیسیم با رویکرد مشارکتی فیلترهای ذره ای شبکه های بیسیم موقعیت یابی مشارکتی تکنیکهای تخمین موقعیت موقعیت یابی در شبکه های بیسیم استفاده از فیلترهای ذره ای برای ردیابی…

  • تحقیق کامل در مورد سلامت سازمانی

    تحقیق کامل در مورد سلامت سازمانی ابعاد سلامت سازمانی مولفه های سلامت سازمانی تحقیق درباره سلامت سازمانی ویژگی های سازمان سالم پویایی های سازمانی رفتن به سايت اصلي هدف از این نوشتار تحقیق کامل در مورد سلامت سازمانی می باشد.  …

  • پاورپوينت ویندوز 2003 سرور

    پاورپوينت ویندوز 2003 سرور رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت ویندوز 2003 سرور جهت رشته کامپیوتر قالب 75 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش         در اين مقاله بر آن…

  • اثرات فشار عصبی بر عملکرد کارمندان سازمان

    اثرات فشار عصبی بر عملکرد کارمندان سازمان انواع فشار عصبی کارمندان انواع استرس کارکنان سازمان تأثیرات استرس بر عملكرد كاركنان سازمان اثرات استرس بر عملكرد كارمندان اثرات فشار عصبی بر عملکرد کارکنان اثرات فشار عصبی بر عملکرد کارمندان سازمان دانلود…

  • نمونه سوالات تستی وصایای امام دانشگاه آزاد

    نمونه سوالات تستی وصایای امام دانشگاه آزاد نمونه سوالات تستی وصایای امام رفتن به سایت اصلی نمونه سوالات تستی وصایای امام دانشگاه آزاد شامل 110 تست با فرمت Pdf با پاسخ سوالات

  • مقاله ارائه مدلی مناسب جهت مدیریت کیفیت خدمات در سازمان

    مقاله ارائه مدلی مناسب جهت مدیریت کیفیت خدمات در سازمان مدیریت کیفیت جامع مدیریت ارتباط با شهروندان کیفیت خدمات الکترونیک مدیریت کیفیت در سازمانهای دولتی مدیریت کیفیت در سازمانها مدل مناسب کیفیت خدمات ابعاد و مولفه های کیفیت خدمات راهور…

  • دانلود تحقیق مفاهیم و مسائل زنان و زایمان با فرمت ورد

    دانلود تحقیق مفاهیم و مسائل زنان و زایمان با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی مفاهیم و مسائل زنان و زایمان با فرمت docx در قالب 12 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ایجاد امنیت در ابر 105 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ایجاد امنیت در ابر 105 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری ایجاد امنیت در ابر پیشینه تحقیق ایجاد امنیت در ابر مبانی نظری رایانش ابری پیشینه تحقیق رایانش ابری مبانی نظری امنیت در رایانش ابری…

  • پاورپوينت خفگی ها 40 اسلاید

    پاورپوينت خفگی ها 40 اسلاید پاورپوینت در مورد خفگی ها دانلود پاورپوینت دستگاه تنفس خفگی ها ppt پاورپوینت در باره خفگی ها دانلود پاورپوینت در مورد خفگی ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت خفگی ها 40 اسلاید جهت رشته…

  • پروپوزال بررسی تناسب محتوای کتب درسی با نیاز دانش آموزان

    پروپوزال بررسی تناسب محتوای کتب درسی با نیاز دانش آموزان پروپوزال تحلیل محتوای کتاب دین و زندگی تحلیل محتوای کتاب درسی دین و زندگی پروپوزال تحلیل محتوای کتاب دین و زندگی 1 پروپوزال تحلیل محتوای کتاب دین و زندگی دهم…

  • دانلود تحقیق در مورد عملکرد مالی شرکت های بورس docx

    دانلود تحقیق در مورد عملکرد مالی شرکت های بورس docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی عملکرد مالی شرکت های بورس با فرمت docx در قالب 13 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق دانش کسب و کار

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق دانش کسب و کار کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه دانش کسب و کار مبانی نظری دانش کسب و کار پیشینه تحقیق دانش کسب و کار پیشینه داخلی دانش کسب و کار پیشینه خارجی…

  • پایان نامه رشته مهندسی کامپیوتر و آی تی با عنوان فیبر نوری و اجزای سیستمهای انتقال در آن به همراه پاورپوینت

    پایان نامه رشته مهندسی کامپیوتر و آی تی با عنوان فیبر نوری و اجزای سیستمهای انتقال در آن به همراه پاورپوینت پایان نامه فیبر نوری سیستمهای انتقال در فیبر نوری اجزای سیستمهای انتقال در فیبر نوری رفتن به سايت اصلي…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرسختی ذهنی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرسختی ذهنی مبانی نظری سرسختی ذهنی ادبیات نظری سرسختی ذهنی چارچوب نظری سرسختی ذهنی فصل دوم پایان نامه سرسختی ذهنی دانلود مبانی نظری سرسختی ذهنی پیشینه سرسختی ذهنی پیشینه تحقیق سرسختی ذهنی پیشینه داخلی سرسختی…

  • طبقه بندی انواع سیستمهای حمایت از تصمیمات با توجه به میزان ساختاریافتگی تصمیمات

    طبقه بندی انواع سیستمهای حمایت از تصمیمات با توجه به میزان ساختاریافتگی تصمیمات سیستمهای اطلاعاتی ساختاریافتگی تصمیمات انواع سیستمهای حمایت از تصمیمات سیستمهای اطلاعاتی پشتیبانی تصمیم طبقه بندی انواع سیستمهای حمایت از تصمیمات دانلود پاورپوینت رشته مدیریت رفتن به سایت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد اعتیاد 88 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد اعتیاد 88 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه اعتیاد مبانی نظری اعتیاد دانلود مبانی نظری اعتیاد پیشینه تحقیق اعتیاد دانلود پیشینه تحقیق اعتیاد پیشینه داخلی اعتیاد پیشینه خارجی اعتیاد پیشینه پژوهش…

  • عوامل تشدید مجازات و تقسیم بندی و سیر تحول هر یک از عوامل در طول قانونگذاری کیفری ایران

    عوامل تشدید مجازات و تقسیم بندی و سیر تحول هر یک از عوامل در طول قانونگذاری کیفری ایران عوامل تشدید مجازات عوامل تشدید کننده مجازات تکرار جرم و تشدید مجازات عوامل عمومی تشدید مجازات پایان نامه درباره تشدید مجازات سیر…

  • دانلود پاورپوینت موتورهای توربو شافت

    دانلود پاورپوینت موتورهای توربو شافت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت موتورهای توربو شافت جهت رشته مکانیک در 30 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       توربوشفت (به انگلیسی: Turboshaft)‏ نوعی…

  • بررسی اثر سیلابزنی میكروبی بر نمونه های مغزی مخزن نفتی آغاجاری

    بررسی اثر سیلابزنی میكروبی بر نمونه های مغزی مخزن نفتی آغاجاری نمونه مغزی بیوسورفکتانت نگهدارنده مغزه ازدیاد برداشت میکروبی نفت بررسی اثر سیلابزنی میكروبی بر نمونه های مغزی مخزن نفتی آغاجاری سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل…

  • پروژه سازه های فولادی با عنوان هتل باران کرمان همراه با فایل های اجرایی

    پروژه سازه های فولادی با عنوان هتل باران کرمان همراه با فایل های اجرایی محاسبات سازه فلزی محاسبات سازه هتل باران محاسبات سازه های فلزی دفترچه محاسبات سازه فلزی طراحی سازه فلزی هتل دانلود پروژه سازه های فولادی هتل باران…

  • مبانی و ماهیت تبلیغات و تشریح روشهای نوین آن

    مبانی و ماهیت تبلیغات و تشریح روشهای نوین آن تبلیغات خلاقیت در تبلیغات تاریخچه تبلیغات در ایران استراتژیهای نوین تبلیغات تاکتیکهای مدرن تبلیغات مبانی و ماهیت تبلیغات و تشریح روشهای نوین آن روانشناسی رنگها در تبلیغات دانلود پایان نامه تبلیغات…

  • نحوه شکل گيری RIPE و RIPE NCC

    نحوه شکل گيری RIPE و RIPE NCC نحوه شکل گيری RIPE و RIPE NCC مقاله نحوه شکل گيری RIPE و RIPE NCC تحقیق نحوه شکل گيری RIPE و RIPE NCC پژوهش نحوه شکل گيری RIPE و RIPE NCC پروژه نحوه…

  • پاورپوینت معماری ارگانیک

    پاورپوینت معماری ارگانیک پاورپوینت معماری ارگانیک چیست پاورپوینت معماری ارگانیک در ایران معماری ارگانیک ppt معماری ارگانیک پاورپوینت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری ارگانیک جهت رشته معماری در قالب 32 اسلاید و با فرمت بصورت کامل و جامع…

  • پروپوزال بررسی رابطه میان مدیریت دانش و عملکرد کارکنان

    پروپوزال بررسی رابطه میان مدیریت دانش و عملکرد کارکنان پروپوزال مدیریت دانش پروپوزال ارزیابی عملکرد کارکنان پیاده سازی مدیریت دانش در بانک صادرات تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان تاثیر مدیریت دانش بر بهبود عملکرد کارکنان بررسی رابطه بین مدیریت…

  • دانلود پاورپوینت حسابداری فعالیت های بیمه ای

    دانلود پاورپوینت حسابداری فعالیت های بیمه ای رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت حسابداری فعالیت های بیمه ای جهت رشته بیمه در 69 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش        …

  • نقش دیوان بین المللی دادگستری در توسعه حقوق بین الملل محیط زیست

    نقش دیوان بین المللی دادگستری در توسعه حقوق بین الملل محیط زیست حمایت از محیط زیست دیوان بین المللی دادگستری توسعه حقوق بین الملل محیط زیست نقش دیوان بین المللی دادگستری در توسعه حقوق بین الملل محیط زیست دانلود مقالات…

  • دانلود تحقیق سازگاری و دیدگاه های مرتبط با آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق سازگاری و دیدگاه های مرتبط با آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی سازگاری و دیدگاه های مرتبط با آن با فرمت docx در قالب 42 صفحه ورد بصورت کامل و جامع…

  • بررسی اسکان غیر رسمی در ایران و جهان

    بررسی اسکان غیر رسمی در ایران و جهان کلمات کلیدی : اسکان غیر رسمی سکونتگاه های غیررسمی پایان نامه اسکان غیر رسمی اسکان غیر رسمی در ایران اسکان غیر رسمی در جهان پایان نامه سکونتگاه های غیررسمی ویژگی های سکونتگاه…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تیپ شخصیتی 25 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تیپ شخصیتی 25 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه تیپ شخصیتی مبانی نظری تیپ شخصیتی پیشینه تحقیق تیپ شخصیتی پیشینه داخلی تیپ شخصیتی پیشینه خارجی تیپ شخصیتی پیشینه پژوهش تیپ شخصیتی پیشینه نظری…

  • دانلود تحقیق درباره ذهن آگاهی و درمان آن word

    دانلود تحقیق درباره ذهن آگاهی و درمان آن word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی ذهن آگاهی و درمان آن با فرمت docx در قالب 37 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تربیت بدنی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تربیت بدنی فصل دوم پایان نامه تربیت بدنی مبانی نظری تربیت بدنی پیشینه تحقیق تربیت بدنی پیشینه داخلی تربیت بدنی پیشینه خارجی تربیت بدنی پیشینه پژوهش تربیت بدنی پیشینه نظری تربیت بدنی ادبیات نظری تربیت…