پایان نامه كارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی با عنوان نقش مدیریت بحران بر تصمیم گیری مدیران مدارس متوسطه منطقه 5 آموزش و پرورش شهر تهران

پایان نامه كارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی با عنوان نقش مدیریت بحران بر تصمیم گیری مدیران مدارس متوسطه منطقه 5 آموزش و پرورش شهر تهران

بحران
مدیریت بحران
بحران و تصمیم گیری مدیران
رابطه تصمیم مناسب مدیران و كنترل بحران
دانلود پایان نامه كارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی با عنوان نقش مدیریت بحران بر تصمیم گیری مدیران مدارس متوسطه منطقه 5 آموزش و پرورش شهر تهران
انجام پایان نامه كارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی
خرید پایان نامه كارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی
پایان نامه

رفتن به سایت اصلی

پایان نامه كارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی با عنوان

نقش مدیریت بحران بر تصمیم گیری مدیران مدارس متوسطه منطقه 5 آموزش و پرورش شهر تهران

*همراه با فایلهای خروجی نرم افزار SPSS

 

چكیده:

پژوهش حاضر به منظور بررسی نقش مدیریت بحران بر تصمیم گیری مدیران مدارس متوسطه منطقه 5 آموزش و پرورش شهر تهران انجام شد. سؤالات پژوهش عبارت بودند از:

1- آیا شناسایی بحران می تواند، در تصمیم گیری مدیران نقش داشته باشد؟

2- آیا بین تصمیم گیری صحیح مدیران و پیشگیری از وقوع بحران رابطه وجود دارد؟

3- آیا بین اتخاذ تصمیم مناسب مدیران و كنترل بحران و تلاش برای رفع آن رابطه وجود دارد؟

 

از تعداد 146 نفر مدیر كه جامعه آماری پژوهش را تشكیل داده بوند، تعداد110 نفر به روش تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شدند، سپس پرسشنامه محقق ساخته ای حاوی 38 سؤال، كه 5 سؤال ابتدای آن مربوط به اطلاعات عمومی مدیران و 33 سؤال بعدی كه سؤالات اصلی پرسشنامه را تشكیل می داد، از نوع پنج گزینه ای طیف لیكرت تهیه شد.بعد از تأیید روایی سؤالات توسط اساتید محترم راهنما و مشاور و پس از انجام پیش آزمون روی یك گروه 30 نفری از جامعه آماری كه بیانگر تأیید پایایی سؤالات با آلفای كرونباخ 7438/0 بود، انجام شد؛ سپس پرسشنامه ها در اختیار 110 مدیر قرار گرفت و پس از جمع آوری داده ها و تجزیه و تحلیل آنها توسط آزمون خی دو در نرم افزار SPSS نتایج زیر حاصل شد:

 

– شناسایی بحران می تواند، در تصمیم گیری مدیران نقش داشته باشد.

– بین تصمیم گیری صحیح مدیران و پیشگیری از وقوع بحران رابطه وجود دارد.

 – بین اتخاذ تصمیم مناسب مدیران و كنترل بحران و تلاش برای رفع آن رابطه وجود دارد.

 

 

 

کلمات کلیدی:

بحران

مدیریت بحران

بحران و تصمیم گیری مدیران

رابطه تصمیم مناسب مدیران و كنترل بحران

 

 

مقدمه:

بشر، ضمن بهره‌گیری از مواهب زیبای طبیعت و تلذّذ از آن، گهگاه با حوادث ناخوشایند نیز روبرو می‌شود، كه نه تنها لذت زیبائی ها را از او سلب می‌كند، بلكه گاهی امید زندگی را نیز از او می‌گیرد و او را به قهقرا می‌برد. اگر نظری به اوضاع و احوال جهان امروز در سالهای اخیر بیفكنیم، شاهد حوادثی نظیر توفان بزرگ ریتا در ایالت تگزاس، توفان سهمگین دریای كاترینا در ساحل مكزیك كه شهر نیواورلئان را در ایالات لوئیزیانا به كلی زیر آب گرفت و هزاران انسان بی گناه را طعمه مرگ كرد و به دیگر شهرهای این ایالت و ایالات میسی‌سی‌پی، و آلاباما خسارات و تلفات قابل توجهی وارد كرد؛ زلزله اقیانوس سونامی در سال 2004 میلادی با آن همه تلفات جانی و خسارات مالی، توفان ژاپنی نابی، در شهر ساحلی ایسایاوا، توفان دریای تالی در چین و بالاخره واقعة دلخراش 11 سپتامبر 2001 در دو ساختمان تجاری در نیویورك خواهیم بود، كه می‌توان همه را بخشی از حوادث غیرمترقبه دانست كه آدمی آنها را به عنوان بحران زندگی نامگذاری كرده است.

 

اگر با كمی تأمل به حوادث فوق‌الذكر نظر داشته باشیم خواهیم دید، كه برخی از این حوادث قابل پیش‌بینی و برخی نیز قابل پیشگیری هستند. وقتی بشر با اینگونه حوادث و رخدادها روبرو می‌شود و زندگی او را به نابودی می‌كشد، این باور در او شكل می‌گیرد، كه باید تسلیم یك سرنوشت مختوم باشد و آنرا الزاماً بپذیرد. درحالی كه، اگر نمی‌توان از اتفاقات و حوادث جلوگیری كرد، ولی می‌توان ضایعات آنرا كاهش داد و به حداقل رساند. چنانكه كشور ژاپن با وجود كثرت زلزله و شدت آن ركورد زلزله در جهان را شكسته، ولی توانسته با استفاده از علم و فناوری حداقل ضایعات مالی و جانی را داشته باشد.

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

 

چكیده 1

فصل اول: كلیات پژوهش

مقدمه 3

بیان مسئله 5

اهمیت و ضرورت پژوهش 6

هدف پژوهش 7

انگیزه پژوهشگر 7

سؤالات پژوهش 8

تعاریف نظری و عملیاتی متغیرهای پژوهش 8

 

فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش

ادبیات پژوهش

مقدمه 12

تاریخچه 13

عقاید صاحب نظران مدیریت بحران 15

چرخه مدیریت بحران 17

شناسایی زمینه ها و ظرفیت های بالقوه بروز بحران 18

روش شناسی مدیریت بحران 19

برنامه مدیریت بحران 20

فنون مدیریت بحران 20

وظایف مدیران بحران 21

مدیر بحران و هفت نكته كلیدی 22

ویژگی های مشترك بحران 23

فرایند كلی مبارزه با بحران 24

گروه مدیریت بحران 28

ماهیت تصمیم گیری در شرایط بحرانی 29

راهبردهای پیشگیری از بحران 33

مدیریت بحران دانش است یا هنر؟ 35

تصمیم گیری 35

مدل كلاسیك: استراتژی حد مطلوب 35

مدل اداری: استراتژی رضایت بخش 36

مدل افزایشی: استراتژی مقایسه های محدود و متوالی 38

پیشینه پژوهش

الف) مطالعات انجام شده در داخل كشور 39

ب) مطالعات انجام شده در خارج كشور 42

 

فصل سوم: فرایند پژوهش

روش پژوهش 44

جامعه آماری 44

حجم نمونه 45

روش نمونه گیری 45

ابزار پژوهش 45

چگونگی تعیین روایی و پایایی ابزار پژوهش 46

شیوه تجزیه و تحلیل اطلاعات 46

 

فصل چهارم: یافته های پژوهش

مقدمه 48

الف) توصیف داده ها 49

ب) تحلیل داده ها 95

 

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها

بحث و نتیجه گیری 101

محدودیت ها و مشكلات پژوهش 102

پیشنهادهای پژوهش 102

خلاصه پژوهش 103

 منابع

الف) منابع فارسی 130

ب) منابع انگلیسی 132

ضمائم

نمونه پرسشنامه 135

جدول پایایی آزمون

نمودارها و جداول

 

  • پاورپوینت موزه گوگنهایم فرانک لوید رایت

    پاورپوینت موزه گوگنهایم فرانک لوید رایت پاورپوینت برش موزه گوگنهایم نیویورک پاورپوینت کانسپت موزه گوگنهایم نیویورک پاورپوینت موزه پاورپوینت موزه گوگنهایم پاورپوینت فرانک لوید پاورپوینت روند طراحی موزه گوگنهایم نیویورک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت موزه گوگنهایم فرانک لوید…

  • رضایت شغلی در پرستاری و تاثیر در روابط خانواده و زناشویی

    رضایت شغلی در پرستاری و تاثیر در روابط خانواده و زناشویی رضایت زناشویی رضایت زناشویی در پرستاران مبانی نظری رضایت زناشویی نقش رضایت زناشویی در استحکام بنیان خانواده بررسی میزان رضایت زناشویی در پرستاران رضایت شغلی در پرستاری تاثیر رضایت…

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق مهارت های اجتماعی 68 صفحه

    دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق مهارت های اجتماعی 68 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه مهارت های اجتماعی مبانی نظری مهارت های اجتماعی پیشینه تحقیق مهارت های اجتماعی پیشینه داخلی مهارت های اجتماعی پیشینه خارجی مهارت های…

  • پاورپوینت عجایب صنع حق تعالی درس دوم کتاب فارسی نهم

    پاورپوینت عجایب صنع حق تعالی درس دوم کتاب فارسی نهم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش فارسی نهم متوسطه مبحث عجایب صنع حق تعالی در قالب 5 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت تعامل روابط عمومی و رسانه

    پاورپوینت تعامل روابط عمومی و رسانه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تعامل روابط عمومی و رسانه جهت رشته رسانه و علوم ارتباطات در قالب 44 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • پاورپوینت راه اندازی یک مرکز داده

    پاورپوینت راه اندازی یک مرکز داده دانلود پاورپوینت راه اندازی یک مرکز داده پاورپوینت چگونگی راه اندازی یک مرکز داده پاورپوینت آموزش راه اندازی یک مرکز داده رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت راه اندازی یک مرکز داده جهت رشته…

  • پیشینه تحقیق و مبانی نظری در مورد سازگاری روانشناختی

    پیشینه تحقیق و مبانی نظری در مورد سازگاری روانشناختی مبانی نظری سازگاری روانشناختی پیشینه تحقیق سازگاری روانشناختی پیشینه داخلی سازگاری روانشناختی پیشینه خارجی سازگاری روانشناختی پیشینه پژوهش سازگاری روانشناختی پیشینه نظری سازگاری روانشناختی ادبیات نظری سازگاری روانشناختی چارچوب نظری سازگاری…

  • دانلود پاورپوینت اقتصاد خرد

    دانلود پاورپوینت اقتصاد خرد پاورپوینت درس اقتصاد خرد پاورپوینت کتاب اقتصاد خرد پاورپوینت در مورد اقتصاد خرد پاورپوینت تعریف علم اقتصاد خرد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اقتصاد خرد جهت رشته اقتصاد در 214 اسلاید و با فرمت pptx …

  • پاورپوینت مراقبت های پیش از بارداری

    پاورپوینت مراقبت های پیش از بارداری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مراقبت های پیش از بارداری جهت رشته مامایی در قالب 27 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       واكسن…

  • دانلود تحقیق درباره رویکرد عقلانی رفتاری در درمان word

    دانلود تحقیق درباره رویکرد عقلانی رفتاری در درمان word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی رویکرد عقلانی رفتاری در روان درمانی با فرمت docx در قالب 40 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت آموزش تدریس علوم اول دبستان مبحث از خانه تا مدرسه

    پاورپوینت آموزش تدریس علوم اول دبستان مبحث از خانه تا مدرسه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس علوم اول دبستان مبحث از خانه تا مدرسه به دانش آموزان کلاس اول ابتدایی در قالب 16 اسلاید و با فرمت…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نظریه های سازگاری اجتماعی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نظریه های سازگاری اجتماعی مبانی نظری نظریه های سازگاری اجتماعی پیشینه تحقیق نظریه های سازگاری اجتماعی پیشینه پژوهش نظریه های سازگاری اجتماعی چارچوب نظری نظریه های سازگاری اجتماعی فصل دوم پایان نامه نظریه های سازگاری…

  • پاورپوینت رشد انسان در طول چرخه حیات

    پاورپوینت رشد انسان در طول چرخه حیات رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رشد انسان در طول چرخه حیات جهت رشته روانشناسی و علوم تربیتی در قالب 39 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • طبقه بندی و ابعاد مهارت اجتماعی

    طبقه بندی و ابعاد مهارت اجتماعی کلمات کلیدی : ابعاد مهارت اجتماعی مهارت های اجتماعی دانش آموزان انواع مهارت های اجتماعی در کودکان ضرورت مهارت های اجتماعی مولفه های مهارت های اجتماعی نظریه های مهارت های اجتماعی راه های افزایش…

  • پاورپوینت آموزش پروتکل SSL

    پاورپوینت آموزش پروتکل SSL پاورپوینت پروتکل ssl پاورپوینت انواع گواهینامهssl پاورپوینت تعریف ssl دانلود پاورپوینت تعریفssl پاورپوینت مفاهیم ssl رفتن به سايت اصلي  دانلود پاورپوینت آموزش مفاهیم ssl جهت رشته IT و در قالب 19 اسلاید و با فرمتpptxبصورت کامل و…

  • پاورپوینت کتاب و درس ساختمان داده‌ها و الگوريتم

    پاورپوینت کتاب و درس ساختمان داده‌ها و الگوريتم پاورپوینت آموزش ساختمان داده به زبان ساده پاورپوینت فصل اول ساختمان داده پاورپوینت ویدیو درس ساختمان داده پاورپوینت ساختمان داده در سی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب و درس ساختمان…

  • پاورپوینت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي در محيط هاي كاري

    پاورپوینت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي در محيط هاي كاري پاورپوینت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي در محيط هاي كاري تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي در محيط هاي كاري تكنيك ها…

  • پاورپوینت پیام آسمانی نهم جواب فعالیت های کلاسی

    پاورپوینت پیام آسمانی نهم جواب فعالیت های کلاسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش پیام آسمانی نهم متوسطه مبحث جواب فعالیت های کلاسی در قالب 6 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود تحقیق مدل های اندازه گیری اثر بخشی تبلیغات بازرگانی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق مدل های اندازه گیری اثر بخشی تبلیغات بازرگانی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی مدل های اندازه گیری اثر بخشی تبلیغات بازرگانی با فرمت docx در قالب 33 صفحه ورد بصورت کامل…

  • ارزیابی مقایسه ای ویژگی سازمان یادگیرنده در مدارس

    ارزیابی مقایسه ای ویژگی سازمان یادگیرنده در مدارس سازمان یادگیرنده مدرسه یادگیرنده مدارس یادگیرنده سازمان یادگیرنده پیتر سنگه سازمان یادگیرنده در آموزش و پرورش سازمان یادگیرنده در مدارس ویژگی سازمان یادگیرنده در مدارس مدرسه به مثابه سازمان یادگیرنده پایان نامه…

  • پاورپوینت نقش دولت در توسعه اقتصادي

    پاورپوینت نقش دولت در توسعه اقتصادي کلمات کلیدی : پاورپوینت نقش دولت در توسعه اقتصادي نقش دولت در توسعه اقتصادي بررسی نقش دولت در توسعه اقتصادي تحقیق نقش دولت در توسعه اقتصادي اهم وظايف دولت در راستاي دستيابي به توسعه…

  • پاورپوینت روانشناسی مرضی کودک و نوجوان

    پاورپوینت روانشناسی مرضی کودک و نوجوان پاورپوینت روانشناسی مرضی کودک پاورپوینت روانشناسی مرضی و کودکان استثنایی پاورپوینت روانشناسی مرضی مدرسان شریف پاورپوینت روانشناسی مرضی تحولی پاورپوینت روانشناسی مرضی ساراسون پاورپوینت روانشناسی مرضی کودک پیام نور پاورپوینت روانشناسی مرضی پوران پژوهش…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش بازنشستگی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش بازنشستگی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه بازنشستگی مبانی نظری بازنشستگی پیشینه تحقیق بازنشستگی پیشینه داخلی بازنشستگی پیشینه خارجی بازنشستگی پیشینه پژوهش بازنشستگی پیشینه نظری بازنشستگی ادبیات نظری بازنشستگی چارچوب نظری بازنشستگی رفتن به…

  • تفسیر آیه اول سورة حمد

    تفسیر آیه اول سورة حمد دانلود تفسیر آیه اول سورة حمد تفسیر قرآن تفسیر نمونه تفسیر المیزان تفسیر سوره حمد سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل انجام پروژه و پایان نامه رشته…

  • پاورپوينت تحلیل شی گرا

    پاورپوينت تحلیل شی گرا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت تحلیل شی گرا جهت رشته مهندسي نرم افزار قالب 23 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش         هدف از تحليل…

  • دانلود تحقیق تعهد شغلی و ضرورت آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق تعهد شغلی و ضرورت آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی تعهد شغلی و ضرورت آن با فرمت docx در قالب 26 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود تحقیق در مورد گستره نظری نارساخوانی  docx

    دانلود تحقیق در مورد گستره نظری نارساخوانی  docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی گستره نظری نارساخوانی با فرمت docx در قالب 44 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد    …

  • اصطلاح شناسی هوش هیجانی ریشه های تاریخی آن

    اصطلاح شناسی هوش هیجانی ریشه های تاریخی آن رویکردهای هوش هیجانی مدل های هوش هیجانی پایان نامه هوش هیجانی اصطلاح شناسی هوش هیجانی ضرورت توجه به هوش هیجانی پیشینه هوش هیجانی در ایران و جهان رفتن به سايت اصلي هدف…

  • مدل های استرس شغلی و عوامل استرس زای سازمانی

    مدل های استرس شغلی و عوامل استرس زای سازمانی کلمات کلیدی : پایان نامه استرس شغلی پیامد های استرس شغلی مدل های استرس شغلی نظریه های استرس شغلی عوامل  استرس زای سازمانی نقش تفاوتهای فردی در فرایند استرس رفتن به…

  • بررسی خشونت علیه زنان در افغانستان

    بررسی خشونت علیه زنان در افغانستان کلمات کلیدی : خشونت علیه زنان عوامل خشونت علیه زنان ضرورت تحقیق خشونت علیه زنان راههای پیشگیری از خشونت علیه زنان عوامل خشونت علیه زنان در  افغانستان دانلود پایان نامه خشونت علیه زنان موارد…

  • دانلود پاورپوینت الکترومغناطیس

    دانلود پاورپوینت الکترومغناطیس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت الکترومغناطیس جهت رشته فیزیک در 331 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       الکترومغناطیس (به انگلیسی: Electromagnetism) شاخه‌ای از فیزیک است که…

  • دانلود پاورپوینت مواد مهندسی

    دانلود پاورپوینت مواد مهندسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مواد مهندسی جهت رشته مهندسی مواد در 18 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       به طور کلی می توان مواد…

  • ارائه مدل ارزیابی عملکرد شعب بیمه با الگوی تلفیقی کارت امتیازی متوازن و مدل تاپسیس TOPSIS

    ارائه مدل ارزیابی عملکرد شعب بیمه با الگوی تلفیقی کارت امتیازی متوازن و مدل تاپسیس TOPSIS پایان نامه ارزیابی عملکرد پایان نامه ارزیابی عملکرد مالی پایان نامه ارزیابی عملکرد سازمان پایان نامه ارزیابی عملکرد به روش topsis ارزیابی عملکرد شرکت…

  • دانلود تحقیق ماندگاری کارکنان و مدل های پیش بینی آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق ماندگاری کارکنان و مدل های پیش بینی آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی ماندگاری کارکنان و مدل های پیش بینی آن با فرمت docx در قالب 116 صفحه ورد بصورت کامل…

  • دانلود تحقیق تبلیغات و اصول آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق تبلیغات و اصول آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی تبلیغات و اصول آن با فرمت docx در قالب 49 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…