پرسشنامه استاندارد محقق ساخته ارزیابی عملکرد شهرداری ها

پرسشنامه استاندارد محقق ساخته ارزیابی عملکرد شهرداری ها

پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری
پرسشنامه شاخص های ارزیابی عملکرد شهرداری ها
پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها
پرسشنامه محقق ساخته ارزیابی عملکرد شهرداری
دانلود پرسشنامه استاندارد ارزیابی عملکرد شهرداری ها

رفتن به سایت اصلی

مقدمه پرسشنامه محقق ساخته ارزیابی عملکرد شهرداری ها

 ابزار اصلی استفاده شده در این تحقیق پرسشنامه می باشد که در این بخش به منظور جمع آوری داده ها و اطلاعات 2 پرسشنامه تهیه گردیده است:
-پرسشنامه مدیران و کارشناسان
-پرسشنامه شهروندان

 

 

 

پرسش نامه ها شامل دو بخش هستند:
الف)بخش عمومی :در این بخش سعی شده اطلاعات کلی و جمعیت شناختی در رابطه با پاسخ دهندگان جمع آوری گردد.این بخش در پرسشنامه کارشناسان شامل 6 سوال(جنس، سن، تحصیلات، رشته تحصیلی، سابقه کار و نوع فعالیت) و در پرسشنامه شهروندان شامل 6 سوال(جنس، سن، تحصیلات، شغل، ساکن و یا شاغل بودن در منطقه و مدت اقامت یا اشتغال) می باشد.

 

 

ب) سوالات مرتبط با مولفه های و شاخص های تحقیق: این بخش در پرسشنامه کارشناسان شامل 39 سوال  بسته پاسخ و یک سوال باز  پاسخ و پرسشنامه شهروندان شامل 36 سوال بسته پاسخ می باشد. پرسش‌نامه‌ي اين پژوهش محقق ساخته است و براي طراحي و ساخت آن از نظريات اساتيد فن و پژوهش‌هاي موجود استفاده شده است.

 

 

 

چکیده پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها

مولفه : دارد
منبع : دارد
روایی  و پایایی : دارد
نمره گذاری و مختصات : دارد
نوع فایل : word (قابل ویرایش )
تعداد سوالات پرسشنامه :76 سوال

 

 

 

در این تحقیق از مقیاس فاصله ای استفاده شده و برای طراحی پرسشنامه از طیف لیکرت پنج تایی استفاده شده است.
جدول 1-3: امتیازی بندی طیف سوالات پرسشنامه
بسیار کم    کم    متوسط    زیاد    بسیار زیاد
1    3    5    7    9

 

 

7-3-روايي و پايايي ابزار پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها

روائي پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها

مفهوم روايي يا اعتبار به اين سؤال پاسخ مي دهد که ابزار اندازه گيري تا چه حد خصيصه مورد  نظر را مي سنجد. بدون آگاهي از اعتبار ابزار اندازه گيري نمي توان به دقت داده هاي حاصل از آن اطمينان داشت. ابزار اندازه گيري ممکن است براي اندازه گيري يک خصيصه ويژه بر روي يک جامعه آماري داراي اعتبار باشد، در حالي که براي سنجش همان خصيصه بر روي يک جامعه آماري ديگر، از هيچ‌گونه اعتباري برخوردار نباشد (سرمد و ديگران، 1384).براي اطمينان کامل در مورد روايي پرسشنامه تحقيق، از نظرات اساتيد راهنما و مشاور و اساتيد صاحب‌نظر در اين زمينه استفاده شد و اصلاحات لازم لحاظ گرديد. 

 

 

پايايي پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها

مقصود از قابليت اعتماد اين است که ابزار اندازه گيري تا چه حد در شرايط يکسان نتايج مشابه اي را بدست مي دهد. دامنه ضريب قابليت اعتماد از صفر (عدم ارتباط نتايج بدست آمده در اندازه-گيري هاي مکرر بر روي جامعه)، تا يک (ارتباط کامل نتايج بدست آمده در اندازه گيري‌هاي مکرر بر روي جامعه)، قابل تغيير است. روش آلفاي کرونباخ پرکاربردترين روش براي محاسبه و سنجش پايايي پرسشنامه مي‌باشد و با توجه به اينکه در اين تحقيق از روش آلفاي کرونباخ استفاده مي شود، لذا فقط به توضيح آن اکتفا شده و از توضيح روش هاي ديگر خودداري مي شود:

 

 

براي محاسبه ضريب آلفاي کرونباخ، ابتدا بايد انحراف معيار نمرات هر زيرمجموعه از سؤال‌هاي پرسشنامه و انحراف معيار کل سؤال‌ها (زير مجموعه ها) را محاسبه کرده، سپس با استفاده از فرمول زير ضريب آلفاي هر زير مجموعه از سؤال‌ها را بدست آورد:

 =  ضريب آلفاي کرونباخ                                           
 = انحراف معيار زير مجموعه j ام
 = انحراف معيار کل
J= تعداد زيرمجموعه سوالهاي پرسشنامه

 

 

 

در اين تحقيق با توجه به اينکه بر اساس الگوي مفهومي ارائه شده، براي پرسشنامه ارزيابي عملكرد معاونت شهرسازی شهرداري تهران چهار مولفه وجود داشت، لذا سؤال‌هاي اين پرسشنامه نيز براي بررسي متغيرها به چهار بخش تقسيم مي شود. جدول 2-3 ابعاد چهارگانه، سؤال‌هاي مربوطه و ضريب آلفاي هر يک را نشان مي‌دهد.براي محاسبه ضريب آلفاي کرونباخ، نمونه اي 30 نفري انتخاب شد که با استفاده از تجزيه و تحليل داده هاي نمونه مقدماتي از طريق نرم افزار آمار SPSS.15، ضريب آلفاي کرونباخ کل سؤال‌هاي پرسشنامه 0.874 تعيين شد. براي هر يك از متغيرهاي تحقيق نيز، آلفا مورد محاسبه قرار گرفت كه در جدول 2-3 آمده است. 

 

 

جدول 2-3: سؤالات مربوط به متغيرها و ضريب پايايي هر يک از زيرساخت هاي پرسشنامه
عامل(زيرساخت) پرسشنامه        تعداد سؤال‌ها    آلفاي کرونباخ
یادگیری سازمانی                            8                   0.822
تعالی فرایند                                  17                   0.828
ارزش ذینفع                                  5                     0.872
 رضایت ذینفعان                            9                      0.789کل پرسشنامه                             39                    0.874

 

  • پاورپوینت چگونه ایمنی کلاس تربیت بدنی و ورزش را حفظ کنیم

    پاورپوینت چگونه ایمنی کلاس تربیت بدنی و ورزش را حفظ کنیم پاورپوینت چگونه ایمنی کلاس تربیت بدنی و ورزش را حفظ کنیم؟ دانلود پاورپوینت چگونه ایمنی کلاس تربیت بدنی و ورزش را حفظ کنیم؟ پاورپوینت حرکات تمرینی ایمنی کلاس رفتن…

  • پاورپوینت درباره ورزش ایروبیک

    پاورپوینت درباره ورزش ایروبیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درباره ورزش ایروبیک جهت رشته ی پزشکی و تربیت بدنی در قالب 21 اسلاید و با فرمت pptx  به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پاورپوینت بررسی روش نمايشی

    پاورپوینت بررسی روش نمايشی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی روش نمايشی جهت رشته روانشناسی در قالب 7 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       از روشهايي است كه در…

  • دانلود تحقیق سلامت سازمانی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق سلامت سازمانی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی سلامت سازمانی با فرمت docx در قالب 35 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست مطالب…

  • وب کاوی و بررسی مدل ها، الگوریتم ها و کاربردهای انواع آن

    وب کاوی و بررسی مدل ها، الگوریتم ها و کاربردهای انواع آن وب کاوی الگوریتم های کاوش تکنیک های داده کاوی استخراج داده های وب سیستم های اطلاعاتی وب کاوی و بررسی مدل ها، الگوریتم ها و کاربردهای انواع آن…

  • پاورپوینت سلسله تک سلولی ها

    پاورپوینت سلسله تک سلولی ها پاورپوینت درباره ی سلول ها پاورپوینت درباره ی تک سلولی ها دانلود پاورپوینت سلسله تک سلولی ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سلسله تک سلولی ها جهت رشته ی پزشکی قالب 62  اسلاید و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرهنگ سازمانی 42 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرهنگ سازمانی 42 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه فرهنگ سازمانی مبانی نظری فرهنگ سازمانی پیشینه داخلی و خارجی فرهنگ سازمانی پیشینه نظری فرهنگ سازمانی ادبیات نظری فرهنگ سازمانی چارچوب نظری فرهنگ سازمانی…

  • دانلود پاورپوینت معرفی نرم افزارهای مهندسی برق

    دانلود پاورپوینت معرفی نرم افزارهای مهندسی برق رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی نرم افزارهای مهندسی برق جهت رشته مهندسی برق در 21 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی حق الزحمه حسابرسی

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی حق الزحمه حسابرسی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه حق الزحمه حسابرسی مبانی نظری حق الزحمه حسابرسی پیشینه تحقیق حق الزحمه حسابرسی پیشینه داخلی حق الزحمه حسابرسی پیشینه خارجی حق الزحمه حسابرسی پیشینه پژوهش…

  • پاورپوینت علوم نهم مبحث مواد و نقش آنها در زندگی

    پاورپوینت علوم نهم مبحث مواد و نقش آنها در زندگی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت علوم نهم مبحث مواد و نقش آنها در زندگی در قالب 21 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • دانلود تحقیق ارتباطات و پیام های کلامی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق ارتباطات و پیام های کلامی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی ارتباطات و پیام های کلامی با فرمت docx در قالب 29 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • بررسی رویکردهای انگیزشی و نظریه های یادگیری در آموزش ریاضی

    بررسی رویکردهای انگیزشی و نظریه های یادگیری در آموزش ریاضی کلمات کلیدی : نظریه های یادگیری تأثیر انگیزش در یادگیری رویکردهای مختلف انگیزشی فنون ایجاد انگیزش در یادگیرندگان رویکردهای انگیزشی در آموزش ریاضی نظریه های یادگیری در آموزش ریاضی رفتن به…

  • دانلود تحقیق درباره کلیات طرحواره ی ناسازگار word

    دانلود تحقیق درباره کلیات طرحواره ی ناسازگار word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی کلیات طرحواره ی ناسازگار با فرمت docx در قالب 17 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد  …

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش روابط جنسی زناشویی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش روابط جنسی زناشویی فصل دوم پایان نامه روابط جنسی زناشویی مبانی نظری روابط جنسی زناشویی پیشینه تحقیق روابط جنسی زناشویی پیشینه پژوهش روابط جنسی زناشویی پیشینه نظری روابط جنسی زناشویی ادبیات نظری روابط جنسی زناشویی…

  • اصول و کاربرد مدل سازی ژئوشیمیایی و بررسی فرآیند آن

    اصول و کاربرد مدل سازی ژئوشیمیایی و بررسی فرآیند آن مدل سازی ژئوشیمیایی کاربرد مدل سازی ژئوشیمیایی بررسی فرآیند مدل سازی ژئوشیمیایی دانلود پایان نامه مدل سازی ژئوشیمیایی فرایند بهینه سازی در مدل سازی ژئوشیمیایی رفتن به سایت اصلی دانلود…

  • پاورپوینت آموزش تدریس مطالعات اجتماعی هشتم - حکومت ساسانیان

    پاورپوینت آموزش تدریس مطالعات اجتماعی هشتم - حکومت ساسانیان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس مطالعات اجتماعی هشتم - حکومت ساسانیان به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 30 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • کتاب اندیکاتورها (2)

    کتاب اندیکاتورها (2) رفتن به سايت اصلي در این کتاب با 7 اندیکاتور (اسیلاتور) کاربردی برای خرید و فروش سهام آشنا خواهید شد . تعداد صفحات کتاب : 110 صفحه اندیکاتورهایی که در این کتاب به طور کامل و روان…

  • پاورپوینت موانع توسعه در کشورهای در حال توسعه

    پاورپوینت موانع توسعه در کشورهای در حال توسعه کلمات کلیدی : پاورپوینت موانع توسعه در کشورهای در حال توسعه موانع توسعه در کشورهای در حال توسعه تحقیق موانع توسعه در کشورهای در حال توسعه موانع توسعه موانع داخلی توسعه انواع…

  • دانلود تحقیق سرمایه گذاری و منابع داخلی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق سرمایه گذاری و منابع داخلی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی سرمایه گذاری و منابع داخلی با فرمت docx در قالب 39 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد نظریه های مربوط به خودکشی با فرمت word

    دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد نظریه های مربوط به خودکشی با فرمت word رفتن به سايت اصلي خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری نظریه های مربوط به خودکشی با فرمت docx در قالب 23…

  • پاورپوینت روش های تحلیل سازه ها در 22 اسلاید

    پاورپوینت روش های تحلیل سازه ها در 22 اسلاید رفتن به سايت اصلي در این پروژه پاورپوینت روش های تحلیل سازه ها در 22 اسلاید به طور کامل و جامع همراه با نمودارها و تصاویر و روابط طبق شرح زیر ارایه شده…

  • برنامه ریزی منابع سازمانی

    برنامه ریزی منابع سازمانی CIS ERP سازمان برنامه ریزی منابع سازمانی سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل fileina فروشگاه ساز فایل فروشگاه فایل خرید مقاله و تحقیق مدیریت رفتن به سایت اصلی…

  • فصل دوم پایان نامه رویکرد شناختی رفتاری

    فصل دوم پایان نامه رویکرد شناختی رفتاری فصل دوم پایان نامه رویکرد شناختی رفتاری مبانی نظری رویکرد شناختی رفتاری پیشینه تحقیق رویکرد شناختی رفتاری پیشینه داخلی رویکرد شناختی رفتاری پیشینه خارجی رویکرد شناختی رفتاری پیشینه پژوهش رویکرد شناختی رفتاری پیشینه…

  • پرسشنامه بررسی تاثیر دو عامل انگیزشی آموزش و تشویق و تنبیه در افزایش بهره وری از نیروی انسانی

    پرسشنامه بررسی تاثیر دو عامل انگیزشی آموزش و تشویق و تنبیه در افزایش بهره وری از نیروی انسانی پرسشنامه بهره وری از نیروی انسانی پرسشنامه بهره وری از نیروی انسانی پرسشنامه افزایش بهره وری از نیروی انسانی پرسشنامه تاثیر انگیزش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق برند و وفاداری به آن

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق برند و وفاداری به آن کلمات کلیدی : مبانی نظری وفاداری به برند فصل دوم پایان نامه وفاداری به برند دانلود مبانی نظری وفاداری به برند پیشینه وفاداری به برند پیشینه تحقیق وفاداری به برند…

  • پاورپوینت تاریخ و پیشینه علم فیزیک

    پاورپوینت تاریخ و پیشینه علم فیزیک پاورپوینت دانشمندان فیزیک پاورپوینت تاریخچه علم فیزیک دانلود پاورپوینت تاریخ علم فیزیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تاریخ علم فیزیک جهت رشته فیزیک در قالب 28 اسلاید و با فرمت بصورت کامل و…

  • بررسی ابعاد و عناصر هوش سازمانی

    بررسی ابعاد و عناصر هوش سازمانی کلمات کلیدی : تعریف هوش سازمانی ابعاد هوش سازمانی عناصر هوش سازمانی پایان نامه هوش سازمانی تحقیق کامل هوش سازمانی مولفه های هوش سازمانی چیست اهمیت و ضرورت هوش سازمانی توانمندسازهای کلیدی هوش سازمانی…

  • دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد مفهوم بنیادین بازده سهام با فرمت word

    دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد مفهوم بنیادین بازده سهام با فرمت word رفتن به سايت اصلي خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مفهوم بنیادین بازده سهام با فرمت docx در قالب 10 صفحه ورد…

  • پاورپوینت ریاضی نهم مبحث معرفی و ساده کردن عبارت های گویا

    پاورپوینت ریاضی نهم مبحث معرفی و ساده کردن عبارت های گویا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش ریاضی نهم متوسطه مبحث معرفی و ساده کردن عبارت های گویا در قالب 1 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و…

  • دانلود پاورپوینت حفاظت پرتویی در رادیوگرافی دهان و دندان

    دانلود پاورپوینت حفاظت پرتویی در رادیوگرافی دهان و دندان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت حفاظت پرتویی در رادیوگرافی دهان و دندان جهت رشته پزشکی در 23 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • بازی درمانی شناختی رفتاری و مداخله در آن

    بازی درمانی شناختی رفتاری و مداخله در آن کلمات کلیدی : مداخله در CBPT مروری بر شکل گیری CBPT بازی درمانی شناختی رفتاری پیشینه های نظری برای CBPT تعریف بازی درمانی شناختی-رفتاری اثربخشی بازی درمانی شناختی رفتاری بازی درمانی مبتنی…

  • پاورپوینت گچ و اندودهای گچی

    پاورپوینت گچ و اندودهای گچی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع گچ و اندودهای گچی، در قالب ppt و در 87 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:   گچ گچ ساختماني آناليز حرارتي سنگ گچ واكنش هاي مربوط به افت…

  • مبانی نظری طراحی پلان آزاد در محیط های اداری و تاثیر آن بر رضایت شغلی کارکنان

    مبانی نظری طراحی پلان آزاد در محیط های اداری و تاثیر آن بر رضایت شغلی کارکنان طراحی پلان آزاد رضایتمندی محیطی طراحی پلان آزاد در محیط های اداری استفاده از پلان آزاد در طراحی محیط های اداری تاثیر طراحی پلان…

  • گزارش کارآموزی رشته مدیریت و روانشناسی با عنوان بررسی استرس و رضایت شغلی کارکنان شرکت پارس خودرو

    گزارش کارآموزی رشته مدیریت و روانشناسی با عنوان بررسی استرس و رضایت شغلی کارکنان شرکت پارس خودرو استرس کارکنان رضایت شغلی کارکنان استرس کارکنان شرکت پارس خودرو رضایت شغلی کارکنان شرکت پارس خودرو بررسی استرس و رضایت شغلی کارکنان شرکت…

  • پاورپوینت روانشناسی رشد

    پاورپوینت روانشناسی رشد پاورپوینت روان شناسی رشد پیشرفته پاورپوینت روان شناسی رشد لورا برک پاورپوینت روان شناسی رشد کودک پاورپوینت روان شناسی رشد چیست پاورپوینت روانشناسی رشد ppt پاورپوینت مبانی روانشناسی رشد ppt رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روانشناسی…