پروپوزال ارزیابی علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند مقصد گردشگری

پروپوزال ارزیابی علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند مقصد گردشگری

ارزش ویژه برند
عوامل مؤثر بر ارزش ویژه برند
ارزش ویژه برند مقصد گردشگری
عوامل مؤثر بر ارزش ویژه برند مقصد گردشگری
رویکردهای سنجش ارزش ویژه برند مقصد گردشگری
شاخصهای ارزش ویژه برند مقصد گردشگری
پروپوزال ارزش ویژه برند مقصد گردشگری

رفتن به سایت اصلی

دانلود پروپوزال و طرح تفصیلی پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازارگانی

ارزیابی علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند مقصد گردشگری استان گیلان

(شهرستان رودبار، منجیل و لاهیجان)

 

 

 

 

چکیده:

 ارزش ویژه برند مقصد گردشگری عبارت است از مجموع دارایی های (یا بدهی های) برند در رابطه با نام و سمبل مقصدگردشگری که موجب تغییراتی در ارزش خدمات و تجاربی که در آنجا فراهم می شود تعیین می گردد.در بسیاری موارد،ارزش ویژه برند از ارزش دارائی های فیزیکی به مراتب بیشتراست. این است که بازاریابان با کمک برندهایی با ارزش ویژه بالا، می توانند مزیت رقابتی بدست آورند. برای اندازه گیری ارزش برند، ابزارهای اندکی (که مبتنی بر مصرف کنده باشد) وجود دارد. به  طور کلی ارزش ویژه برند از دیدگاه مصرف کننده بر مبنای دو بعد ادراکی(کیفیت ادراک شده، آگاهی،تداعی) و رفتاری (وفاداری) اندازه گیری میشود .

 

با توجه به تفات های فرهنگی،اجتماعی، و خصوصیات مقصدهای گردشگری ایران، در این پژوهش سعی شده است اندازه گیری ارزش ویژه برند( قدرت برند) یک مقصد گردشگری از دیدگاه گردشگران با توجه به مدل کونکینک (2007)،برگرفته از مدل آکر مورد بررسی قرار گیرد که البته در مدل مورد استفاده به هر دو بعد رفتاری و ادراکی توجه می شود .بنابراین،تحقیق حاضر قصد دارد مدل آکر را در کشور ایران و روی مقصد گردشگری استان گیلان مورد بازبینی قرار دهد .سوال اصلی در این تحقیق این:بررسی عوامل اصلی موثر بر ارزش ویژه برند یک مقصد گردشگری از دیدگاه گردشگران و میزان اهمیت هر کدام از عوامل در ارزیابی گردشگران از ارزش ویژه برند با فرض مستقل بودن هر یک از متغیرها چقدر است؟و در این تحقیق با توجه به اینکه هدف اصلی آن بررسی تاثیر متغیرهای مستقل (یعنی تصویر برند،آگاهی از برند،کیفیت ادراک شده و وفاداری به برند) بر متغیر وابسته(یعنی ارزش ویژه برند) است تحقیق همبستگی نامیده می شود واز لحاظ هدف یا جهت گیری،کاربردی واز لحاظ اجرا یااستراتژی،توصیفی از نوع پیمایشی است.

 

و جامعه آماری  گردشگران بالقوه در  استان گیلان  هستند که با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس  تعیین حجم ونمونه با استناد به تعیین حجم نمونه از جامعه آماری مفروض که در سال 1970 توسط کرجسی و مورگان ارائه شده است استفاده می کنیم.و برای تجزیه تحلیل داده ها از پرسشنامه استفاده می نماییم و به منظور پایایی آزمون از روش آلفای کرونباخ استفاده میکنیم.نتایج حاصل از تحقیق نشان داده است که هر چهار عامل تصویر برند،وفاداری به برند،کیفیت ادراک شده و آگاهی به برند مقصد گردشگری به صورت مستقیم بر ارزش ویژه برند استان گیلان تآثیر دارند و از نظر اهمیت، کیفیت ادراک شده مهم ترین عامل تآثیر گذار شناخته شده است.

 

 

 

واژه های کلیدی:

ارزش ویژه برند

وفاداری به برند

کیفیت ادراک شده

آگاهی از برند

تصویر برند

 

 

 

 

مقدمه

استان گیلان از جاذبه های گردشگری متنوع و متعددی برخوردار است ،که مشتمل بر جاذبه های طبیعی، جاذبه های فرهنگی و اجتماعی، صنایع دستی و … است که در مجموع بسترمناسبی برای توسعه انواع فعالیت های گردشگری با انگیزه های متفاوت پدید آورده است.از جاذبه های گردشگری استان گیلان شهر تاریخی ماسوله با جاذبه های طبیعی و بافت سنتی، شهر ساحلی انزلی با جاذبه های دریایی و مناطق آزاد- بین المللی، شهر لاهیجان با جاذبه های گردشگری شامل شیطان کوه و استخر وتله کابین وباغ های سرسبز چای ،شهر فومن شهر مجسمه ها می باشند که در جذب گردشگران داخلی و خارجی از اهمیت ویژه ای بر خوردار است.از اینرو شناسایی عوامل افزاینده ی ارزش برند استان گیلان می تواند به عنوان یکی از دغدغه های بازاریابان و ذی نفعان گردشگری قلمداد گردد.

 

یک برند مکانیسمی است که سازمان ها را در جهت رسیدن به مزیت رقابتی یاری می نماید.ارزش ویژه برند که از سال 1980تبدیل به یک مفهوم مهم در بازاریابی شد،ارزش افزوده ای است که به واسطه نام برند برای سازمان ایجاد می شود.برای اندازه گیری ارزش ویژه برند، ابزارهای اندکی(که مبتنی بر مصرف کننده باشد) وجود دارد. با تو جه به اینکه ارزش ویژه برند از ادراکات مشتریان نشات گرفته می شود،برای مدیران بسیار حایز اهمیت است که بتوانند این ارزش ویژه را در سطح مشتری،اندازه گیری و ارزیابی  نمایند(کلر،2003). کریشنن(1996) مطرح می کند که بررسی رویکرد ذهنی مشتری(گردشگر) باید قبل از اندازه گیری  ارزش ویژه برند صورت گیرد،زیرا ذهنیت مشتری(گردشگر) درباره برند نقطه شروع برای درک و شناخت برند است. ارزش ویژه برند،سازمان ها را قادر میسازد تا علاوه بر حفظ سهم بازار خود،مبلغ بیشتری را نیز در ازای برند خود مطالبه نمایند. (lee& Back,2009). دیوید آکر در سال1991بیان کرد که ارزش ویژه برند، باعث افزایش کارایی برنامه های بازاریابی و وفاداری مشتریان به برند میشود،مخارج و هزینه های ترفیعی را کاهش می دهد. بنابراین ارزش ویژه برند باعث سودآوری برند شده و برای سازمان، جریان نقدی ایجاد می نماید (Bult et al,2008). برند می تواند باعث تمایز در قیمت یا مقدار تقاضای کالاها وخدمات مشابه شود( Roulac,2006). 

 

 

 

فهرست مطالب 

 

چکیده ز

فصل اول: مقدمات کلی تحقیق

1-1- مقدمه 1

1-2- بیان مسأله 2

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق 3

1-4- اهداف تحقیق 4 

1-5- سوالات اساسی تحقیق 4

1-6-  سوالات تحقیق 6

1-7- فرضیه های تحقیق 6

1-8- تعریف مفهومی عملیاتی متغیرها 6 

1-9- قلمرو تحقیق 9 

 

 

 فصل سوم: روش اجرای تحقیق

3-1- مقدمه 52

3-2-  روش اجرای تحقیق 52

3-3- جامعه آماری تحقیق 53

3-4-  نمونه آماری و روش نمونه گیری 54

3-5-  ابزار جمع آوری اطلاعات 55

3-6-  روایی و پایایی پرسشنامه 59

3-6-1-  روایی پرسشنامه 59

3-6-2 پایایی پرسشنامه 59

    3-7- روش های آماری تجزیه و تحلیل اطلاعات 65

 

  

 

                                                           ضمائم و پیوست‌ها

– فهرست منابع و مأخذ —————————————————————————————— 

منابع فارسی—————————————————————————————————– 

منابع خارجی ————————————————————————————————— 

 

 

 

  • پاورپوینت آشنایی با بدنسازی در فوتسال

    پاورپوینت آشنایی با بدنسازی در فوتسال رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با بدنسازی در فوتسال جهت رشته تربیت بدنی در قالب 13 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش    …

  • پاورپوینت کتاب و درس اندازه گيري و سنجش در علوم تربيتي

    پاورپوینت کتاب و درس اندازه گيري و سنجش در علوم تربيتي پاورپوینت کتاب اندازه گیری سنجش و ارزشیابی آموزشی پاورپوینت کتاب سنجش واندازه گیری دکتر سیف پاورپوینت Pdf کتاب سنجش و اندازه گیری سیف پاورپوینت سنجش واندازه گیری دکتر سیف…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نارسایی هیجانی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نارسایی هیجانی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه نارسایی هیجانی مبانی نظری نارسایی هیجانی پیشینه تحقیق نارسایی هیجانی پیشینه داخلی نارسایی هیجانی پیشینه خارجی نارسایی هیجانی پیشینه پژوهش نارسایی هیجانی پیشینه نظری نارسایی هیجانی ادبیات…

  • پاورپوینت سیستم عامل

    پاورپوینت سیستم عامل دانلود پاورپوینت سیستم عامل پاورپوینت سیستم عامل و انواع آنها پاورپوینت تحقیق سیستم عامل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سیستم عامل جهت رشته کامپیوتر در قالب 29 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…

  • پرسشنامه رابطه ذهنیت فلسفی و سبک رهبری مدیران

    پرسشنامه رابطه ذهنیت فلسفی و سبک رهبری مدیران پرسشنامه ذهنیت فلسفی پرسشنامه سبک رهبری مدیران دانلود پرسشنامه ذهنیت فلسفی دانلود پرسشنامه سبک رهبری مدیران پرسشنامه سبک رهبری پرسشنامه سبک رهبری لیکرت دانلود پرسشنامه سبک رهبری رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان…

  • پاورپوینت بررسی راهکارهای توسعه و گسترش نفوذ بیمه عمر در صنعت بیمۀ کشور

    پاورپوینت بررسی راهکارهای توسعه و گسترش نفوذ بیمه عمر در صنعت بیمۀ کشور کلمات کلیدی : پاورپوینت بررسی راهکارهای توسعه و گسترش نفوذ بیمه عمر در صنعت بیمۀ کشور بیمه عمر و جایگاه آن در اقتصاد کشورها دلايل عدم رشد…

  • مقاله خواص شیر در سلامت قلب

    مقاله خواص شیر در سلامت قلب شیر سلامت قلب تاثیر شیر در سلامت قلب دانلود مقاله خواص شیر در سلامت قلب آیا خوردن شیرباعث تقویت قلب می شود؟ آیا مصرف شیرهای پرچرب برای سلامتی قلب مفید است؟ همکاری در فروش…

  • مبانی نظری جایگاه مدیریت دانش در تصمیم گیری های مدیران مدارس

    مبانی نظری جایگاه مدیریت دانش در تصمیم گیری های مدیران مدارس نقش مدیریت دانش در تصمیم‌گیریهای مدیران مدیریت دانش در تصمیم‌گیریهای مدیران مدارس مبانی نظری جایگاه مدیریت دانش در تصمیم‌گیریهای مدیران مدارس رابطه مدیریت دانش و تصمیم‌گیریهای مدیران مدارس دانلود…

  • پاورپوینت مقايسه مفاهيم فروش وبازاريابی

    پاورپوینت مقايسه مفاهيم فروش وبازاريابی پاورپوینت تعریف بازاریابی شبکه ای پاورپوینت تعریف بازاریابی اینترنتی پاورپوینت تعریف بازاریابی بین المللی پاورپوینت تعریف بازاریابی و فروش رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مقايسه مفاهيم فروش وبازاريابی جهت رشته مدیریت در قالب 38 اسلاید…

  • پاورپوینت پروسه طراحی مدارات دیجیتال

    پاورپوینت پروسه طراحی مدارات دیجیتال رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پروسه طراحی مدارات دیجیتال جهت رشته برق و الکترونیک در قالب 15 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       الگوريتم…

  • دانلود پاورپوینت آشنایی با نظام سلامت

    دانلود پاورپوینت آشنایی با نظام سلامت پاورپوینت سلامت پاورپوینت نظام سلامت پاورپوینت تاریخچه ی نظام سلامت پاورپوینت شبکه سلامت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با نظام سلامت در قالب 136 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و…

  • پاورپوینت آشنایی با رضا دانشمیر معمار معاصر

    پاورپوینت آشنایی با رضا دانشمیر معمار معاصر پاورپوینت رضا دانشمیر دانلود پاورپوینت رضا دانشمیر پاورپوینت درباره رضا دانشمیر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با رضا دانشمیر معمار معاصر جهت رشته بیوگرافی در قالب 22 اسلايد و با فرمت…

  • پاورپوینت قارچ های زنگ

    پاورپوینت قارچ های زنگ دانلود پاورپوینت قارچ های زنگ پاورپوینت قارچ های زنگ و انواع آن پاورپوینت قارچ های زنگی و فواید پاورپوینت همه چیز راجب قارچ های زنگ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت قارچ های زنگ جهت رشته…

  • پاورپوینت مراحل حسابرسی فرآیند

    پاورپوینت مراحل حسابرسی فرآیند رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مراحل حسابرسی فرآیند جهت رشته حسابداری در قالب 41 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         راهنمای مذکور در خصوص…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مشکلات رفتاری کودکان 43 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مشکلات رفتاری کودکان 43 صفحه فصل دوم پایان نامه مشکلات رفتاری کودکان مبانی نظری مشکلات رفتاری کودکان پیشینه تحقیق مشکلات رفتاری کودکان پیشینه پژوهش مشکلات رفتاری کودکان پیشینه نظری مشکلات رفتاری کودکان ادبیات نظری مشکلات…

  • ارزیابی رابطه هوش و خلاقیت بچه های دبیرستانی

    ارزیابی رابطه هوش و خلاقیت بچه های دبیرستانی همبستگی بین هوش و خلاقیت دانش آموزان ارزیابی رابطه هوش و خلاقیت بچه های دبیرستانی بررسی همبستگی بین هوش و خلاقیت دانش آموزان دبیرستانی ارزیابی رابطه هوش و خلاقیت دانش آموزان اسلامشهر…

  • دانلود تحقیق در مورد نظریات هوش هیجانی docx

    دانلود تحقیق در مورد نظریات هوش هیجانی docx رفتن به سايت اصلي  هدف از این تحقیق بررسی نظریات هوش هیجانی با فرمت docx در قالب 18 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد    …

  • پاورپوینت کاربرد GPS در آبیاری زمین کشاورزی

    پاورپوینت کاربرد GPS در آبیاری زمین کشاورزی پاورپوینت کاربرد GPS در آبیاری پاورپوینت کاربرد GPS در آبیاری زمین کشاورزی و زراعت چگونگی زهکشی پاورپوینت کاربرد زهکشی در آبیاری زمین کشاورزی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کاربرد gps در آبیاری…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق حجاب در مذهب 55 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق حجاب در مذهب 55 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه حجاب در مذهب مبانی نظری حجاب در مذهب پیشینه تحقیق حجاب در مذهب پیشینه داخلی حجاب در مذهب پیشینه خارجی حجاب در مذهب…

  • پرسشنامه ارزیابی اثرات شبکه های اجتماعی مجازی بر هویت جمعی دانشجویان

    پرسشنامه ارزیابی اثرات شبکه های اجتماعی مجازی بر هویت جمعی دانشجویان کلمات کلیدی : پرسشنامه شبکه های اجتماعی پرسشنامه شبکه های اجتماعی مجازی پرسشنامه تاثیر شبکه های اجتماعی دانلود پرسشنامه استفاده از شبکه های اجتماعی پرسشنامه استفاده از شبکه های…

  • منع مجازات مضاعف، آراء، مبانی و ادله موافقان و مخالفان با مطالعه تطبیقی در آراء مراجع عظام تقلید

    منع مجازات مضاعف، آراء، مبانی و ادله موافقان و مخالفان با مطالعه تطبیقی در آراء مراجع عظام تقلید منع محاکمه مجدد قاعده منع رسیدگی مجدد قاعده منع مجازات مضاعف منع محاکمه مجدد پایان نامه قاعده منع محاکمه و مجازات مضاعف…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه نظریه های طلاق عاطفی

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه نظریه های طلاق عاطفی فصل دوم پایان نامه نظریه های طلاق عاطفی مبانی نظری نظریه های طلاق عاطفی پیشینه تحقیق نظریه های طلاق عاطفی پیشینه پژوهش نظریه های طلاق عاطفی پیشینه نظری نظریه…

  • پاورپوينت آشنایی با مفهوم قرنطينه

    پاورپوينت آشنایی با مفهوم قرنطينه پاورپوینت قرنطینه دانلود پاورپوینت قرنطینه پاورپوینت درباره قرنطینه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آشنایی با مفهوم قرنطينه جهت رشته گوناگون در قالب 51 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و…

  • دانلود پاورپوینت عنوان مدیریت رفتار، موفقیت و ارتباط

    دانلود پاورپوینت عنوان مدیریت رفتار، موفقیت و ارتباط رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت عنوان مدیریت رفتار، موفقیت و ارتباط  جهت رشته مدیریت در 8 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت بررسی عوامل کاهش ازدواج

    پاورپوینت بررسی عوامل کاهش ازدواج رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی عوامل کاهش ازدواج جهت رشته گوناگون در قالب 43 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش     از زيباترين و…

  • دانلود پاورپوینت معماری برج باران دو

    دانلود پاورپوینت معماری برج باران دو پاورپوینت برج پاورپوینت برج باران پاورپوینت برج باران دو پاورپوینت بررسی برج باران دو از نظر معماری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت برج باران دو در قالب 12 اسلاید و با فرمت pptx…

  • بررسی نقوش و معماری مسجد کبود و مسجد شیخ لطف الله

    بررسی نقوش و معماری مسجد کبود و مسجد شیخ لطف الله شیوه معماری آذری نقش دولت قره قویونلو در تاریخ هنر ایران بررسی نقوش مسجد کبود تبریز شیوه معماری اصفهانی معماری در دوره صفوی بررسی نقوش مسجد شیخ لطف الله…

  • پاورپوینت مراحل عملی ترک سیگار و برنامه های جایگزین آن

    پاورپوینت مراحل عملی ترک سیگار و برنامه های جایگزین آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی ترک سیگار جهت رشته روان پزشکی در قالب 53 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت روانشناسی مرضی کودک و نوجوان

    پاورپوینت روانشناسی مرضی کودک و نوجوان پاورپوینت روانشناسی مرضی کودک پاورپوینت روانشناسی مرضی و کودکان استثنایی پاورپوینت روانشناسی مرضی مدرسان شریف پاورپوینت روانشناسی مرضی تحولی پاورپوینت روانشناسی مرضی ساراسون پاورپوینت روانشناسی مرضی کودک پیام نور پاورپوینت روانشناسی مرضی پوران پژوهش…

  • دانلود پاورپوینت ارتباط CRM و ERP

    دانلود پاورپوینت ارتباط CRM و ERP دانلود پاورپوینت crm پاورپوینت درباره crm و erp پاورپوینت در مورد crm پاورپوینت رابطه CRM و ERP رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رابطه CRM و ERP جهت رشته مدیریت در قالب 57 اسلاید…

  • پاورپوینت برج خنک کننده و دستگاه های سرمایشی متداول منازل آن

    پاورپوینت برج خنک کننده و دستگاه های سرمایشی متداول منازل آن پاورپوینت برج های خنک کننده دانلود پاورپوینت برج خنک کننده پاورپوینت درباره برج های خنک کننده پاورپوینت دستگاه های سرمایشی متداول منازل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت برج…

  • پاورپوینت تاریخچه کامپیوترها، طبقه بندی و موارد کاربرد

    پاورپوینت تاریخچه کامپیوترها، طبقه بندی و موارد کاربرد پاورپوینت مستند تاریخچه کامپیوتر پاورپوینت تحقیق درباره تاریخچه کامپیوتر پاورپوینت درباره کامپیوتر پاورپوینت اولین کامپیوتر در کدام کشور ساخته شد پاورپوینت رایانه چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تاریخچه کامپیوترها جهت…

  • احكام ثانویه و بررسی و كاربرد 3 قاعده لا ضرر و نفی عسر و حرج و مقدمه حرام، حرام است در حقوق موضوعه ایران

    احكام ثانویه و بررسی و كاربرد 3 قاعده لا ضرر و نفی عسر و حرج و مقدمه حرام، حرام است در حقوق موضوعه ایران قاعده لا ضرر قاعده نفی عسر و حرج قاعده مقدمه حرام،حرام است احكام ثانویه حقوق موضوعه…

  • پاورپوینت آموزش تدریس حرف ل

    پاورپوینت آموزش تدریس حرف ل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس حرف ل به کودکان کلاس اول ابتدایی در قالب 13 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       این…

  • تزیینات معماری منازل مسکونی بعد از اسلام در ایران

    تزیینات معماری منازل مسکونی بعد از اسلام در ایران تزئینات معماری ایران تزیینات خانه های قاجار تزیینات خانه های پهلوی ویژگی معماری خانه های دوره پهلوی اثار معماری دوره پهلوی تزئینات معماری دوره پهلوی ویژگی معماری خانه های دوره قاجار…