کاربرد مدل سنجش متوازن در ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی سازمان

کاربرد مدل سنجش متوازن در ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی سازمان

مدل سنجش متوازن
ارزیابی عملکرد
توسعه مدیریت مالی
مدیریت مالی سازمان
کاربرد مدل سنجش متوازن در ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی سازمان
دانلود مقاله مدیریت

رفتن به سایت اصلی

کاربرد مدل سنجش متوازن در ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی سازمان

 

 

چکیده: 

امروزه در ادبیات مدیریت، مدیریت عملکرد و سیستم‌ها و روش‌های مربوط به آن در سازمان‌های مختلف از جمله مهمترین مفاهیم موجود است که بحث توانمندسازی و قابلیت پاسخگویی در چارچوب اصول و مفاهیم مدیریت را برای تحقق اهداف و وظایف سازمانی در قالب برنامه‌های اجرایی دنبال می‌کند. بدین منظور در سازمانها نظام ارزیابی عملکرد بعنوان فرآیندی برای سنجش و اندازه‌گیری عملکرد در قالب عباراتی نظیر کارآیی، اثربخشی و توانمندسازی بکار گرفته می‌‌شود.در این راستا، بکارگیری روش سنجش متوازن علاوه بر ایجاد یک سیستم اندازه گیری عملکرد در سازمان، می‌‌تواند یک سیستم یکپارچه مدیریتی که مدیران سازمان را قادر سازد تا با شفاف کردن فعالیت‌های خود، رسالت و راهبرد سازمان را جامه عمل بپوشانند، بحساب آید. 

 

از اینرو این روش می‌‌تواند هم در فرآیند عملیات داخلی و هم بر خروجی سازمان، در جهت استمرار پیشرفت عملکرد و نتایج راهبردی، یک برآیند یا بازخور مناسب ارائه نماید. در نتیجه، زمانی که این روش به طور کامل در یک سازمان مستقر گردد، برنامه ریزی راهبردی که اغلب بصورت یک تمرین درسی علمی مطرح است، به یک برنامه عملیاتی در قلب سازمان تبدیل می‌شود. بدین منظور در این مقاله ضمن بیان مفاهیم نظری ارزیابی عملکرد، یک راهنمایی گام به گام در نحوه ایجاد یک نظام سنجش متوازن در جهت ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی در چهارچوب یک برنامه ریزی راهبردی در سازمان ارائه شده است. لازم به ذکر است که توانایی درک برنامه‌ریزی راهبردی یکی از رهنمودهای اولیه نظام ارزیابی متوازن در سازمان است که در این مقاله مورد توجه قرار گرفته است.

 

 

 

کلید واژه‌ها:

مدل سنجش متوازن

عملکرد

ارزیابی عملکرد

توسعه مدیریت مالی 

 

 

مقدمه 

سرعت تغییرات و تحولات موجود در جوامع کنونی و تغییر انتظارات و خواسته‌ها و مطالبات مردم از دولتها در عصر حاضر از یک طرف، و لزوم بهره گیری ‌کارآمد و اثربخش از منابع محدود جامعه از طرفی دیگر موجب شده است تا مدیریت بهینه نیازها و پاسخگویی به نیازهای جوامع امری ناگزیر از سوی دولتها تلقی گردد. یکی از مهمترین نظامهایی که دولتها جهت اطمینان از ‌کارآمدی عملکرد خود و هریک از دستگاه‌های اجرایی خود بکار می‌‌گیرند، نظام ارزیابی عملکرد می‌‌باشد.( انواری رستمی و همکاران، 1381،ص 1).

 

همه سازمان‌ها، چه دولتی و چه خصوصی، برای توسعه، رشد و پایداری در عرصة رقابتی امروزه به نوعی به سیستم ارزیابی عملکرد اثربخش نیاز دارند، که در قالب آن بتوانند کارآیی و اثربخشی برنامه‌های سازمان، فرآیند و نیروی انسانی خود را مورد سنجش قرار دهند. سازمان‌های کارا به جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها بسنده نمی‌کنند، بلکه از این داده‌ها برای بهبود سازمان و تحقق رسالت‌ها و راهبرد‌های سازمان استفاده می‌کنند. به عبارت دیگر، به جای ارزیابی عملکرد به مدیریت عملکرد می‌پردازند. 

 

بدین منظور از چند دهه پیش، اندیشمندان و کارگزاران مدیریت دولتی تلاش کرده‌اند تا عملکرد دولت و سازمانهای دولتی را مورد ارزیابی قرار داده و نتایج آن را در فرآیند بودجه انعکاس دهند. نقطه آغازین این تلاش‌ها از سال 1949 با طرح ارزیابی عملکرد بودجه از طرف “کمیسیون هاور”  در آمریکا شکل گرفت و با نظام بودجه‌ریزی برنامه‌ای (PPBS) توسط جانسون  و بودجه‌ریزی بر مبنای صفر (ZBB)   در زمان ریاست‌جمهوری کارتر  ادامه یافت. در این تکنیک‌ها، ضمن تعریف برنامه‌های دولت، نتایج برنامه‌ها با ابزار تحقق آنها ارتباط پیدا می‌کرد. اما این تکنیک‌ها جزء نگر بوده و قادر به ارزیابی عملکرد متوازن همه‌ بخش‌های یک سازمان نبودند. 

 

 

 

فهرست مطالب

عنوان مقاله: کاربرد مدل سنجش متوازن در ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی سازمان 1

چکیده: 1

کلید واژه‌ها: 2

مقدمه 2

تعریف و مفهوم عملکرد و ارزیابی عملکرد 4

ویژگیهای نظام ارزیابی عملکرد سازمانی ‌کارآمد 6

موضوع تحقیق به مدل سنجش متوازن و بیان مفهوم و کاربرد آن در ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی سازمان اشاره گردد: 7

مدل سنجش متوازن عملکرد: (BSC) 7

ابعاد اصلی این مدل عبارتند از: 8

مدل سنجش متوازن چیست؟ 8

کاربرد مدل سنجش متوازن در ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی 10

لازم به ذکر است که بودجه سالانه دارای دو جزء است: 14

راهبرد سازمان چیست؟ 16

یک راهبرد واضح و روشن مستلزم دو چیز است: 16

منبع 22

 

  • تحلیل شعر دفاع مقدس

    تحلیل شعر دفاع مقدس شعر دفاع مقدس محتوا شعر دفاع مقدس دفاع مقدس در شعر فارسی بازتاب دفاع مقدس در آینه شعر فارسی دانلود مقاله رشته ادبیات تحلیل شعر دفاع مقدس رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته ادبیات تحلیل…

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق برون سپاری 84 صفحه

    دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق برون سپاری 84 صفحه کلمات کلیدی : تاریخچه برون سپاری تاریخچه برون سپاری در ایران فصل دوم پایان نامه برون سپاری مبانی نظری برون سپاری پیشینه تحقیق برون سپاری پیشینه داخلی برون سپاری پیشینه…

  • پاورپوینت بازار کارا و تحقیقات بازار سرمایه در حسابداری

    پاورپوینت بازار کارا و تحقیقات بازار سرمایه در حسابداری پاورپوینت تحقیقات بازار سرمایه در حسابداری کوتاری پاورپوینت کتاب تحقیقات بازار سرمایه در حسابداری پاورپوینت بازار کارا و تحقیقات بازار سرمایه در حسابداری پاورپوینت بازار تحقیقات سرمایه در حسابداری رفتن به…

  • پرسشنامه مهارت های ارتباطی وکیلی و همکاران با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه مهارت های ارتباطی وکیلی و همکاران با نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه مهارتهای ارتباطی پرسشنامه استاندارد مهارت های ارتباطی پرسشنامه ارزیابی مهارت های ارتباطی پرسشنامه سنجش مهارت های ارتباطی پرسشنامه مهارتهای ارتباطی بین فردی دانلود…

  • فصل دوم پایان نامه مدیریت دانش

    فصل دوم پایان نامه مدیریت دانش کلمات کلیدی : پیشینه مدیریت دانش تاریخچه مدیریت دانش مبانی نظری مدیریت دانش ادبیات نظری مدیریت دانش چارچوب نظری مدیریت دانش پیشینه پژوهش مدیریت دانش پیشینه تحقیق مدیریت دانش مبانی نظری و پیشینه مدیریت…

  • پاورپوينت جامع آشنایی با مديرت آموزشی

    پاورپوينت جامع آشنایی با مديرت آموزشی پاورپوینت مدیریت آموزشی دانلود پاورپوینت مدیریت آموزشی پاورپوینت مقدمات مدیریت آموزشی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت جامع آشنایی با مديرت آموزشی جهت رشته مدیریت در قالب 247 اسلايد و با فرمت ppt به…

  • پاورپوینت آشنایی با برنامه ریزی استراتژیک

    پاورپوینت آشنایی با برنامه ریزی استراتژیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با برنامه‌ریزی استراتژیک جهت رشته مدیریت در قالب 22 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       وضعيت…

  • ارزیابی امکان استفاده از بودجه ریزی عملیاتی در دانشگاه

    ارزیابی امکان استفاده از بودجه ریزی عملیاتی در دانشگاه بودجه ریزی عملیاتی اجرای بودجه ریزی عملیاتی در دانشگاه امکان سنجی طراحی بودجه ریزی عملیاتی امکان سنجی استقرار بودجه ریزی عملیاتی امکان سنجی پیاده سازی بودجه ریزی عملیاتی در دانشگاه پایان…

  • پاورپوینت مالیات بر ارزش افزوده

    پاورپوینت مالیات بر ارزش افزوده پاورپوینت مالیات بر ارزش افزوده سال 98 پاورپوینت مالیات بر ارزش افزوده چیست پاورپوینت مالیات بر ارزش افزوده در ایران پاورپوینت ماليات بر ارزش افزوده پاورپوینت مالیات بر ارزش افزوده چیست pdf رفتن به سايت…

  • ارزیابی اطلاعات بازیابی شده در حوزه کشاورزی در موتورها و ابرموتورهای کاوش

    ارزیابی اطلاعات بازیابی شده در حوزه کشاورزی در موتورها و ابرموتورهای کاوش موتورهای کاوش ابر موتورهای کاوش بازیابی اطلاعات کشاورزی مقایسه موتورهای کاوش و ابرموتورهای کاوش بازیابی اطلاعات کشاورزی با موتورهای کاوش بازیابی اطلاعات کشاورزی با ابرموتورهای کاوش دانلود پایان…

  • پاورپوینت مدیریت فایل مرتب سازی و ادغام فایلها

    پاورپوینت مدیریت فایل مرتب سازی و ادغام فایلها پاورپوینت مرتب سازی و ادغام فایلها دانلود پاورپوینت مرتب سازی و ادغام فایلها پاورپوینت درباره مرتب سازی و ادغام فایلها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیریت فایل مرتب سازی و ادغام…

  • دانلود پاورپوینت روش تحیق و پایان نامه نویسی جلسه چهارم

    دانلود پاورپوینت روش تحیق و پایان نامه نویسی جلسه چهارم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش تحیق و پایان نامه نویسی جلسه چهارم جهت رشته علوم پایه در 19 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و…

  • بررسی آزمایشگاهی اثر هندسه شکاف پایه پل و پایه های مجاور هم بر کاهش آبشستگی موضعی

    بررسی آزمایشگاهی اثر هندسه شکاف پایه پل و پایه های مجاور هم بر کاهش آبشستگی موضعی آبشستگی موضعی حجم حفره آبشستگی آبشستگی اطراف پایه پل کاهش و کنترل عمق حفره آبشستگی تعیین حجم و عمق حفره آبشستگی اطراف پایه پل…

  • دانلود پاورپوینت آموزش روش های مطالعه و یادگیری

    دانلود پاورپوینت آموزش روش های مطالعه و یادگیری پاورپوینت روش های یادگیری پاورپوینت روش های مطالعه پاورپوینت چطور مطالعه کنیم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش روش های مطالعه و یادگیری جهت رشته عمومی در 79 اسلاید و با…

  • مبانی نظری بررسی سیستم بهای تمام شده و روش ABC در بیمارستان

    مبانی نظری بررسی سیستم بهای تمام شده و روش ABC در بیمارستان هزینه یابی بر مبنای فعالیت مبانی نظری هزینه یابی بر مبنای فعالیت در بیمارستان امکان سنجی استقرار ABC پیاده سازی هزینه یابی بر مبنای فعالیت در بیمارستان اجرا…

  • پاورپوینت کتاب حسابداری مالیاتی پیشرفته 2 از حسین کرباسی یزدی

    پاورپوینت کتاب حسابداری مالیاتی پیشرفته 2 از حسین کرباسی یزدی پاورپوینت حسابداری مالیاتی پیشرفته 2 از حسین کرباسی یزدی پاورپوینت کتاب حسابداری مالیاتی پیشرفته پاورپوینت کتاب حسابداری مالیاتی 2 پاورپوینت حسابداری مالیاتی 2 پاورپوینت کتاب حسابداری از حسین کرباسی یزدی…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اخلاق کار

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اخلاق کار کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه اخلاق کار مبانی نظری اخلاق کار پیشینه تحقیق اخلاق کار پیشینه داخلی اخلاق کار پیشینه خارجی اخلاق کار پیشینه پژوهش اخلاق کار پیشینه نظری اخلاق کار ادبیات…

  • ارزیابی رفتار لرزه ای سازه های بتنی براساس آیین نامه های آبا و 2800

    ارزیابی رفتار لرزه ای سازه های بتنی براساس آیین نامه های آبا و 2800 قاب میان پر میانقاب آجری رفتار لرزه ای سازه دانلود مقاله سازه های بتن مسلح دانلود مقالات رشته عمران دانلود مقاله ارزیابی رفتار لرزه ای سازه…

  • پاورپوینت شرکت مشاور بهبود مستمر

    پاورپوینت شرکت مشاور بهبود مستمر پاورپوینت مشاور بهبود مستمر دانلود پاورپوینت شرکت مشاور بهبود مستمر و کنترل پاورپوینت درباره شرکت مشاور بهبود مستمر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شرکت مشاور بهبود مستمر جهت رشته گوناگون در قالب 20 اسلاید…

  • پاورپوینت انواع نژاد های عدس

    پاورپوینت انواع نژاد های عدس دانلود پاورپوینت انواع نژاد های عدس پاورپوینت نژاد های عدس پاورپوینت انواع نژاد های عدس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انواع نژاد های عدس جهت رشته کشاورزی در قالب 30 اسلاید و با فرمت…

  • پاورپوینت استرس شغلی

    پاورپوینت استرس شغلی پاورپوینت استرس شغلی ppt پاورپوینت استرس شغلی و مدیریت آن پاورپوینت استرس شغلی در پرستاران پاورپوینت استرس شغلی چیست پاورپوینت مدیریت استرس شغلی+ppt رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت استرس شغلی جهت رشته روانشناسی در قالب 22…

  • پرسشنامه محقق ساخته عوامل استرس زای چالشی با روایی و پایایی

    پرسشنامه محقق ساخته عوامل استرس زای چالشی با روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه استرس پرسشنامه عوامل استرسی پرسشنامه عوامل استرس زای چالشی دانلود پرسشنامه عوامل استرس زای چالشی پرسشنامه عوامل استرس زای چالشی محقق ساخته پرسشنامه محقق ساخته عوامل…

  • مقایسه و ارتباط هوش معنوی با هوشهای دیگر و بررسی شاخص های آن

    مقایسه و ارتباط هوش معنوی با هوشهای دیگر و بررسی شاخص های آن مولفه های هوش معنوی پایان نامه هوش معنوی مولفه های هوش معنوی در روانشناسی مولفه های هوش معنوی در دین اسلام رابطه هوش معنوی با هوشهای دیگر…

  • بررسی انواع تفاوت ها در ابرازگری هیجانی و تشریح کنترل و دوسوگری در آن

    بررسی انواع تفاوت ها در ابرازگری هیجانی و تشریح کنترل و دوسوگری در آن کلمات کلیدی : ابعاد ابرازگری هیجانی سبک های ابرازگری هیجانی نظریه های ابرازگری هیجانی مولفه های ابرازگری هیجانی نظریه های ابرازگری هیجانی پایان نامه ابرازگری هیجانی…

  • رویکردهای انگیزشی در انگیزش پیشرفت

    رویکردهای انگیزشی در انگیزش پیشرفت الگوهای انگیزش رویکردهای انگیزش تحقیق درباره انگیزش تحقیق درباره انگیزش پیشرفت دیدگاه های نظری انگیزش پیشرفت رابطه انگیزش پیشرفت  با پیشرفت تحصیلی رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق رویکردهای انگیزشی در انگیزش پیشرفت…

  • پاورپوینت ساختار اتم

    پاورپوینت ساختار اتم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ساختار اتم جهت رشته ی شیمی در قالب 263 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       نظریات دالتون: الف ) عناصر…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مهارت های ارتباطی نوجوانان

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مهارت های ارتباطی نوجوانان فصل دوم پایان نامه مهارت های ارتباطی نوجوانان مبانی نظری مهارت های ارتباطی نوجوانان پیشینه تحقیق مهارت های ارتباطی نوجوانان پیشینه پژوهش مهارت های ارتباطی نوجوانان پیشینه نظری مهارت های ارتباطی…

  • پاورپوینت درس 22 مبحث حقوق و تکالیف شهروندی مطالعات اجتماعی نهم

    پاورپوینت درس 22 مبحث حقوق و تکالیف شهروندی مطالعات اجتماعی نهم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس 22 مبحث حقوق و تکالیف شهروندی مطالعات اجتماعی نهم در قالب 38 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و…

  • پاورپوینت درباره ریزش بهمن

    پاورپوینت درباره ریزش بهمن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درباره ریزش بهمن جهت رشته ی ژئومورفولوژی در قالب 20 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       بهمن به ريزش…

  • پاورپوینت کتاب و درس روش تحقيق کيفی و آميخته

    پاورپوینت کتاب و درس روش تحقيق کيفی و آميخته رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب و درس روش تحقيق کيفی و آميخته جهت رشته روانشناسی در قالب 423 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با…

  • تعیین تعداد واحدهای لایه مخفی در شبکه‌های عصبی چند لایه و تنظیم پارامتر مراقبت در شبکه ART

    تعیین تعداد واحدهای لایه مخفی در شبکه‌های عصبی چند لایه و تنظیم پارامتر مراقبت در شبکه ART تنظیم پارامتر تعیین ساختار اتوماتاهای یادگیر شبکه های عصبی چند لایه الگوریتم انتشار خطا به عقب دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته هوش…

  • دانلود پاورپوینت ممیزی انرژی در ساختمان

    دانلود پاورپوینت ممیزی انرژی در ساختمان پاورپوینت ممیزی انرژی در ساختمان پاورپوینت ممیزی انرژی پاورپوینت کاربرد ممیزی انرژی در ساختمان پاورپوینت ممیزی انرژی چیست؟ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ممیزی انرژی در ساختمان در قالب 32 اسلاید و با…

  • پاورپوینت جنگ نرم، مبانی، ابزارها، شگردها و راه‌های مقابله

    پاورپوینت جنگ نرم، مبانی، ابزارها، شگردها و راه‌های مقابله رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جنگ نرم، مبانی، ابزارها، شگردها و راه‌های مقابله جهت رشته ی جغرافیای سیاسی و علوم سیاسی در قالب 90 اسلاید و با فرمت pptx به…

  • پرسشنامه بررسی تاثیر عوامل مدیریت کیفیت بر تصمیم گیری مدیران

    پرسشنامه بررسی تاثیر عوامل مدیریت کیفیت بر تصمیم گیری مدیران پرسشنامه مدیریت کیفیت پرسشنامه تصمیم گیری مدیران پرسشنامه عوامل مدیریت کیفیت پرسشنامه تاثیر مدیریت کیفیت برتصمیم گیری مدیران رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه بررسی تاثیر عوامل مدیریت کیفیت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد 3

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد 3 مبانی نظری ارزیابی عملکرد ادبیات و مبانی نظری ارزیابی عملکرد پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد دانلود پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد دانلود مبانی نظری ارزیابی عملکرد فصل دوم پایان نامه ارزیابی عملکرد ادبیات نظری…