کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

سیستم مدیریت استراتژیک
روش‌های نوین سنجش عملکرد سازمان‌ها
كپلن و نورتون
برنامه‌ریزی استراتژیک
ارزیابی متوازن
مدل ارزیابی متوازن
کارت امتیازی متوازن

رفتن به سایت اصلی

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

 

 

مقدمه

چرا عموما بودجه ها ارتباط مستقیم اندکی با اهداف استراتژیک بلند مدت شرکت دارند؟

زیرا این اهداف به حد کافی لحاظ نمی شوند. کارت امتیازی متوازن معیارهای مالی سنتی را با محک هایی از اجرا، در سه حوزۀ غیرمالی می سنجد:

• رابطۀ شرکت و مشتریان

• روندهای داخلی کلیدی شرکت

• یادگیری و رشد شرکت

وقتی معیارهای اجرا در این سه حوزه به اندازه های مالی اضافه شود، نتیجۀ این امر نه تنها منظری وسیع تر از صحت شرکت و فعالیت ها ، بلکه چارچوب سازماندهندۀ نیرومندی نیز ایجاد می کند. ابزاری پیچیده برای هماهنگی و تنظیم عملیات شرکت و کسب و کارها به گونه ای که تمام عملکردها هم راستای استراتژی باشند.

 

 

 

کلمات کلیدی:

سیستم مدیریت استراتژیک

روش‌های نوین سنجش عملکرد سازمان‌ها

كپلن و نورتون (Kaplan  Norton 1992)

BSC

ارزیابی متوازن

Balanced Score Card

مدل ارزیابی متوازن

کارت امتیازی متوازن

کارت امتیازی متوازن( Balanced Score Card )

 

 

فهرست مطالب

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک 2

مقدمه 2

مفهوم در عمل 2

کارت امتیازی متوازن در جهت پیوند عملکردهای کوتاه مدت به اهداف بلندمدت ، مبتنی بر چهار منظر است : 2

1- ترجمه چشم انداز 2

3- ارتباط و پیوند. 3

۳- برنامه ریزی کسب و کار. 3

5- بازخور و یادگیری. 3

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک 3

ترجمه چشم انداز 4

ارتباط و پیوند 5

ارتباط و آموزش. 5

اجرای اهداف. 6

پیوند پاداش ها و معیارهای عملکرد. 6

برنامه ریزی کسب و کار 7

بازخور و یادگیری 9

به سوی یک سیستم مدیریت استراتژیک جدید 10

چگونه یک شرکت سیستم مدیریت استراتژیک ایجاد می کند… 10

منبع: رابرت اس.کاپلان و دیوید پی.نورتن 11

  • پاورپوینت آموزشی علوم پنجم ابتدایی بخش 6 مبحث خاک زندگی بخش

    پاورپوینت آموزشی علوم پنجم ابتدایی بخش 6 مبحث خاک زندگی بخش رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی علوم پنجم ابتدایی بخش 6 مبحث خاک زندگی بخش در قالب 17 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و…

  • پاورپوینت آشنایی با اتاق عمل

    پاورپوینت آشنایی با اتاق عمل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با اتاق عمل جهت رشته پیراپزشکی در قالب 22 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش     مراحل عمل جراحی:…

  • دانلود پاورپوینت معماری مدرسه جهانگیرخان

    دانلود پاورپوینت معماری مدرسه جهانگیرخان پاورپوینت معماری مدرسه خارجی پاورپوینت مدرسه معماری پاورپوینت مدرسه معماری اسلامی دانلود پاورپوینت معماری مدارس اسلامی پاورپوینت معماری اسلامی مدارس پاورپوینت مدارس معماری اسلامی دانلود پاورپوینت تحلیل مدرسه معماری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت…

  • دانلود پاورپوینت تفکر سیستمی

    دانلود پاورپوینت تفکر سیستمی پاورپوینت درمورد تفکر سیستمی پاورپوینت تفکر سیستمی و مدیریت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تفکر سیستمی جهت رشته مدیریت در 42 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • دانلود پاورپوینت تیم سازی Team Building

    دانلود پاورپوینت تیم سازی Team Building رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تیم سازی Team Building کار تیمی جهت رشته مدیریت در 22 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مفهوم…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش عملکرد بازرگانی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش عملکرد بازرگانی مبانی نظری عملکرد بازرگانی دانلود مبانی نظری عملکرد بازرگانی پیشینه تحقیق عملکرد بازرگانی ادبیات نظری عملکرد بازرگانی فصل دوم پایان نامه عملکرد بازرگانی مبانی نظری و پیشینه تحقیق عملکرد بازرگانی ادبیات و مبانی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت درک شده 59 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت درک شده 59 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری کیفیت درک شده فصل دوم پایان نامه کیفیت درک شده دانلود مبانی نظری کیفیت درک شده پیشینه کیفیت درک شده پیشینه تحقیق کیفیت درک شده…

  • پاورپوینت تاریخچه و ضرورت مشاوره

    پاورپوینت تاریخچه و ضرورت مشاوره پاورپوینت تاریخچه ی مشاوره پاورپوینت تاریخ مشاوره پاورپوینت ضرورت مشاوره پاورپوینت ضرورت انجام مشاوره پاورپوینت درباره ضرورت مشاوره رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تاریخچه و ضرورت مشاوره جهت رشته ی روان شناسی در قالب…

  • پرسشنامه تاثیر بازاریابی اجتماعی در پیشبرد فروش محصولات

    پرسشنامه تاثیر بازاریابی اجتماعی در پیشبرد فروش محصولات پرسشنامه بازاریابی اجتماعی پرسشنامه پیشبرد فروش پرسشنامه پیشبرد فروش محصولات پرسشنامه پیشبرد فروش محصولات سن ایچ رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه بررسی نقش بازاریابی اجتماعی در پیشبرد فروش محصولات سن…

  • فلسفه وجودی و منابع قاعده غرر و حکم معاملات غرری در فقه امامیه و شافعی

    فلسفه وجودی و منابع قاعده غرر و حکم معاملات غرری در فقه امامیه و شافعی مباني قاعده غرر غرر در معاملات بيع غرر در حديث نبوي معيار تشخيص غرر در معامله منابع و مستندات قاعده ي غرر غرر و عقد…

  • تحقیق کامل در مورد نظم و انضباط دانش آموزان و بهبود آن

    تحقیق کامل در مورد نظم و انضباط دانش آموزان و بهبود آن تحقیق در مورد انضباط دانش آموزان مقاله در مورد انضباط دانش آموزان تحقیق نظم و انضباط دانش آموزان مقاله در مورد نظم و انضباط در مدرسه علل بی…

  • پاورپوینت خلاقیت و نوآوری

    پاورپوینت خلاقیت و نوآوری رفتن به سايت اصلي عنوان: پاورپوینت خلاقیت و نوآوری دسته: مدیریت (مبانی سازمان و مدیریت- اصول مدیریت- تئوری های مدیریت پیشرفته) فرمت: پاورپوینت(Powerpoint) تعداد اسلاید: 30 اسلاید این فایل با فرمت پاورپوینت در تعداد 30 اسلاید…

  • Universal Human Rights in Theory and Practice مربوط به درس متون پیشرفته حقوقی

    Universal Human Rights in Theory and Practice مربوط به درس متون پیشرفته حقوقی Universal Human Rights in Theory and Practice مربوط به درس متون پیشرفته حقوقی رفتن به سایت اصلی  Universal Human Rights in Theory and Practice مربوط به درس…

  • پاورپوینت مديريت نوآوري

    پاورپوینت مديريت نوآوري پاورپوینت دوره عمر سازمان ppt پاورپوینت پدوره عمر سازمان pdf پاورپوینت چهار مرحله چرخه حیات سازمانها پاورپوینت کتاب دوره عمر سازمان ایساک ادیزس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مديريت نوآوريجهت رشته مدیریت در قالب 10 اسلاید…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نظریه اریک برن

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نظریه اریک برن کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه نظریه اریک برن مبانی نظری نظریه اریک برن پیشینه تحقیق نظریه اریک برن پیشینه داخلی نظریه اریک برن پیشینه خارجی نظریه اریک برن پیشینه پژوهش…

  • جزوه درسی پزشکی قانونی برگرفته از تدریس استاد روحی کلاسه

    جزوه درسی پزشکی قانونی برگرفته از تدریس استاد روحی کلاسه جزوه درسی پزشکی قانونی روحی کلاسه رفتن به سایت اصلی جزوه درسی پزشکی قانونی برگرفته از تدریس استاد روحی کلاسه جلسات اول تا هفتم کلاس 24 صفحه pdf مناسب جمعبندی…

  • دانلود تحقیق واقعه غدیر با فرمت ورد

    دانلود تحقیق واقعه غدیر با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی واقعه ی غدیر با فرمت docx در قالب 52 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد      …

  • دانلود تحقیق آموزش و مدل های آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق آموزش و مدل های آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی آموزش و مدل های آن با فرمت docx در قالب 37 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت سلامت روان و اختلالات روانی

    پاورپوینت سلامت روان و اختلالات روانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سلامت روان جهت رشته روانپزشکی در قالب 21 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       سلامت دو نوع تعریف…

  • دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد تغییر حسابرس و دلایل آن با فرمت word

    دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد تغییر حسابرس و دلایل آن با فرمت word رفتن به سايت اصلي خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری تغییر حسابرس و دلایل آن با فرمت docx در قالب 19…

  • طراحی،اجرا و مدیریت سیستم های آبیاری در کشاورزی

    طراحی،اجرا و مدیریت سیستم های آبیاری در کشاورزی طراحی،اجرا و مدیریت سیستم های آبیاری در کشاورزی مدیریت اجرا و نگهداری سیستم های آبیاری سیستم های آبیاری فعالیت های ترویجی كشاورزی حوزه آبیاری مدیریت سیستم های آبیاری طراحی سیستم های آبیاری…

  • دانلود پاورپوینت معماری روستای کردان

    دانلود پاورپوینت معماری روستای کردان پاورپوینت معماری روستا پاورپوینت روستای کردان پاورپوینت معرفی روستای کردان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری روستای کردان جهت رشته معماری در 60 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با…

  • بررسی همجنسگرایی در ادیان توحیدی و غیرتوحیدی

    بررسی همجنسگرایی در ادیان توحیدی و غیرتوحیدی پایان نامه همجنسگرایی همجنس گرایی در دین پایان نامه در مورد همجنسگرایی همجنس گرایی از دیدگاه یهودیت همجنس گرایی از نگاه مسیحیت همجنس گرایی از نگاه اسلام همجنس گرایی از نگاه زرتشت عوامل…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سلامت روانشناختی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سلامت روانشناختی مبانی نظری سلامت روانشناختی پیشینه سلامت روانشناختی دانلود مبانی نظری سلامت روانشناختی پیشینه تحقیق سلامت روانشناختی ادبیات نظری سلامت روانشناختی فصل دوم پایان نامه سلامت روانشناختی مبانی نظری و پیشینه تحقیق سلامت روانشناختی…

  • پاورپوینت عفونتهای ادراری

    پاورپوینت عفونتهای ادراری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت عفونتهای ادراری جهت رشته پزشکی در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       قبل از اينکه احساس دفع ادرار به…

  • مبانی نظری جایگاه مدیریت دانش در تصمیم گیری های مدیران مدارس

    مبانی نظری جایگاه مدیریت دانش در تصمیم گیری های مدیران مدارس نقش مدیریت دانش در تصمیم‌گیریهای مدیران مدیریت دانش در تصمیم‌گیریهای مدیران مدارس مبانی نظری جایگاه مدیریت دانش در تصمیم‌گیریهای مدیران مدارس رابطه مدیریت دانش و تصمیم‌گیریهای مدیران مدارس دانلود…

  • سبب شناسی اضطراب امتحان و بررسی عوامل موثر بر آن

    سبب شناسی اضطراب امتحان و بررسی عوامل موثر بر آن شیوع اضطراب امتحان پیامدهای اضطراب امتحان سبب شناسی اضطراب امتحان تحقیق درباره اضطراب امتحان عوامل موثر بر اضطراب امتحان اضطراب امتحان در دانش آموزان دختر رفتن به سايت اصلي هدف…

  • پاورپوینت آگاهی درباره اتیسم

    پاورپوینت آگاهی درباره اتیسم دانلود پاورپوینت اوتیسم پاورپوینت کودکان اوتیسم پاورپوینت در مورد اوتیسم پاورپوینت کارگاه اوتیسم پاورپوینت بیماری اوتیسم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آگاهی درباره اتیسم جهت رشته ی روان شناسی در قالب 18 اسلاید و با…

  • دانلود تحقیق اعتماد و پیشینه ی تاریخی این مفهوم با فرمت ورد

    دانلود تحقیق اعتماد و پیشینه ی تاریخی این مفهوم با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی اعتماد و پیشینه ی تاریخی این مفهوم با فرمت docx در قالب 41 صفحه ورد بصورت کامل و جامع…

  • دانلود پاورپوینت عملکرد واحد HIS

    دانلود پاورپوینت عملکرد واحد HIS پاورپوینت بررسی عملکرد واحد HIS پاورپوینت معرفی واحد HIS پاورپوینت عملکرد واحد HIS رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت عملکرد واحد HIS جهت رشته پرستاری در قالب 14 اسلاید و با فرمت pptx به صورت…

  • پاورپوينت برنامه ریزی روستایی در ایران

    پاورپوينت برنامه ریزی روستایی در ایران رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت برنامه ریزی روستایی در ایران جهت رشته جغرافيا قالب 163 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش         دراقتصاد…

  • دانلود تحقیق عراق و جغرافیای انسانی آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق عراق و جغرافیای انسانی آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی عراق و جغرافیای انسانی آن با فرمت docx در قالب 30 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت فرهنگ و ارتباط موثر

    پاورپوینت فرهنگ و ارتباط موثر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فرهنگ و ارتباط موثر جهت رشته مدیریت در قالب 119 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         تعریف فرهنگ …

  • پاورپوینت کاربردهای شبکه

    پاورپوینت کاربردهای شبکه دانلود پاورپوینت کاربرد های شبکه پاورپوینت کاربرد های شبکه ها تحقیق راجب انواع شبکه پاورپوینت شبکه های کامیپوتری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کاربرد های شبکه جهت رشته کامپیوتر در قالب 27 اسلاید و با فرمت…

  • حقوق شهروندی در حکومت اسلامی با تاکید بر کرامت انسانی

    حقوق شهروندی در حکومت اسلامی با تاکید بر کرامت انسانی کرامت انسانی حقوق شهروندی حقوق شهروندی در دین اسلام حقوق شهروندی در حکومت اسلامی با تاکید بر کرامت انسانی دانلود مقاله رشته حقوق رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته…