ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن (مطالعه موردی:اداره کل مالیاتی شهر سنندج)

ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن (مطالعه موردی:اداره کل مالیاتی شهر سنندج)

ارزیابی عملكرد
كارت امتیازی متوازن
داراییهای نامشهود
ارزیابی عملکرد امور مالیاتی
ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل BSC
ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن اداره کل مالیاتی شهر سنندج

رفتن به سایت اصلی

ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن

(مطالعه موردی:اداره کل مالیاتی شهر سنندج)

 

 

چکیده مقاله:

راز موفقیت شرکت‌های عصر اطلاعات در سرمایه‌گذاری و مدیریت بر روی دارایی‌های معنوی است. از این رو، روش ارزیابی متوازن (BSC) ابزاری موثر و تایید شده در پاسخ به نیاز ما پا به عرصه گذاشت تا با ترجمه‌ی دارایی‌های نامشهود به ارزش واقعی برای همه افراد ذی‌نفع یک سازمان، به سازمان‌ها اجازه دهد تا راهبردهای متمایزکننده خود را با موفقیت پیاده کنند.

 

هدف از این پژوهش ارزیابی عملکرد امور مالیاتی شهر سنندج بر اساس کارت امتیازی بود. در این پژوهش مدلی مبتنی بر نقشه راهبردی کاپلان و نورتون در سازمان‌های دولتی و غیر انتفاعی طراحی شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و با توجه به روش اجرا، توصیفی- پیمایشی است. در این پژوهش، برای تحلیل میزان رعایت هر یک از چهار منظر سیستم کارت امتیازی متوازن در امور مالیاتی شهر سنندج، با توجه به مستندات، آمار واقعی و هم‌چنین از پرسش‌نامه در قالب مقیاس پنج رتبه‌ای لیکرت استفاده شده است. نتایج تجزیه و تحلیل داده‌های هر چهار فرضیه نشان داد که فرضیه اول (منظر مالی) و فرضیه دوم (منظر مودیان) مورد تایید قرار گرفتند و فرضیه سوم (منظر فرایندهای داخلی) و فرضیه چهارم (منظر رشد و یادگیری) تایید نشد.

 

 

 

واژه‌های کلیدی:

ارزیابی عملكرد

كارت امتیازی متوازن

دارایی های نامشهود

شاخص

 

 

فهرست مطالب

چکیده 1

واژه‌های کلیدی: 1

مقدمه 2

ساختار كارت امتیازی متوازن 5

چشم انداز راهبردی اداره کل مالیاتی شهر سنندج 7

چشم انداز مالیاتی شهر سنندج 9

فرضیه های پژوهش 10

نتایج فرضیه های پژوهش 12

آزمونهای فرضیه های پژوهش 15

نتیجه گیری 19

منابع 22

  • پاورپوینت روشهای نوین بایگانی و عوامل موثر بر نگهداری مدارک پزشكی در بايگانی

    پاورپوینت روشهای نوین بایگانی و عوامل موثر بر نگهداری مدارک پزشكی در بايگانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روشهای نوین بایگانی و عوامل موثر بر نگهداری مدارک پزشكی در بايگانی جهت رشته مدیریت در قالب 33 اسلاید و با فرمت…

  • پاورپوینت کتاب روش استفاده از متون علمی شیمی از دکتر حسن پور

    پاورپوینت کتاب روش استفاده از متون علمی شیمی از دکتر حسن پور رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب روش استفاده از متون علمی شیمی از دکتر حسن پور جهت رشته شیمی در قالب 101 اسلاید و با فرمت pptx…

  • بررسی مدلهای ارزیابی تعالی سازمانی

    بررسی مدلهای ارزیابی تعالی سازمانی مدلهای ارزیابی تعالی سازمانی مدل جايزه اروپايي كيفيت (EQA) مدل جايزه ملي دمينگ مدل جایزه ملی کیفیت مالكوم بالدريج  محدوديتهای مدل‎هاي ارزیابی تعالي سازماني تحقیق مدلهای ارزیابی تعالی سازمانی مقاله مدلهای ارزیابی تعالی سازمانی رفتن…

  • دانلوداحداث ساختمان مسكوني - گزارش کارآموزی 1 و 2 - 65 ص

    دانلوداحداث ساختمان مسكوني - گزارش کارآموزی 1 و 2 - 65 ص کلمات کلیدی : دانلوداحداث ساختمان مسكوني - گزارش کارآموزی 1 و 2 - 65 ص رفتن به سایت اصلی نام فایل : احداث ساختمان مسكوني - گزارش کارآموزی…

  • مبانی نظری مدیریت بستر شبکه های اجتماعی با استفاده از شبکه های مبتنی با نرم افزار

    مبانی نظری مدیریت بستر شبکه های اجتماعی با استفاده از شبکه های مبتنی با نرم افزار کلمات کلیدی : مبانی نظری sdn مبانی نظری در مورد sdn شبکه های مبتنی بر نرم افزار مدیریت زیرساخت شبکه های اجتماعی بسترهای آزمایشی…

  • بررسی نقش کشورهای ترکیه، عربستان سعودی و قطر در تحولات سوریه

    بررسی نقش کشورهای ترکیه، عربستان سعودی و قطر در تحولات سوریه کلمات کلیدی : پایان نامه بحران سوریه پایان نامه در مورد سوریه نقش قطر در بحران سوریه نقش ترکیه در بحران سوریه نقش عربستان در بحران سوریه عوامل موثر…

  • پاورپوینت بازاریابی داخلی

    پاورپوینت بازاریابی داخلی رفتن به سايت اصلي عنوان: پاورپوینت بازاریابی داخلی تعداد اسلاید:12 اسلاید فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش) دسته: مدیریت بازاریابی این فایل در زمینه بازاریابی داخلی بوده که می تواند به عنوان سمینار در کلاس برای درس مدیریت بازاریابی…

  • پاورپوینت درس سیستم های معین تصمیم گیری و خبره فصل اول با عنوان آشنایی با هوش مصنوعی و سیستم های خبره

    پاورپوینت درس سیستم های معین تصمیم گیری و خبره فصل اول با عنوان آشنایی با هوش مصنوعی و سیستم های خبره رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس سیستم های معین تصمیم گیری و خبره فصل اول با عنوان آشنایی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه گذاری مستقیم خارجی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه گذاری مستقیم خارجی کلمات کلیدی : مبانی نظری fdi پیشینه تحقیق fdi تاریخچه سرمایه گذاری خارجی تاریخچه سرمایه گذاری خارجی در ایران تاریخچه سرمایه گذاری خارجی در جهان تاريخچه سرمايه گذاري خارجي در ايران…

  • دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد اقلام تعهدی و کیفیت آن با فرمت word

    دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد اقلام تعهدی و کیفیت آن با فرمت word رفتن به سايت اصلي خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری اقلام تعهدی و کیفیت آن با فرمت docx در قالب 20…

  • پاورپوینت مصور تشریح تئوری حریق

    پاورپوینت مصور تشریح تئوری حریق رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مصور تشریح تئوری حریق جهت رشته فیزیک در قالب 74 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش     احتراق : یک واکنش…

  • ویژگیها و شیوه های طراحی معماری قاجار و پهلوی

    ویژگیها و شیوه های طراحی معماری قاجار و پهلوی طراحی معماری قاجار تزئینات دوره قاجار تزئینات معماری دوره قاجار خانه های دوره قاجار خصوصیات معماری دوره قاجار معماری دوره پهلوی معماری دوره پهلوی اول معماری دوره ی پهلوی اول تزئینات…

  • پاورپوینت اختلال یادگیری خاص و درمان آن

    پاورپوینت اختلال یادگیری خاص و درمان آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اختلال یادگیری خاص و درمان آن جهت رشته روانشناسی در قالب 119 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • معرفی کامل و جامع سازمان الف

    معرفی کامل و جامع سازمان الف تشكیلات ستاد مركزی سازمان الف بررسی های جمعیت شناسی سازمان الف ویژگی ها و مشخصات بیانیه رسالت تكنیك ها و فن آوری های سازمان الف یانیه رسالت حوزه منابع انسانی ناجا سازمان الف بیانیه…

  • دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد آشنایی با مفهوم بانک و بانکداری با فرمت word

    دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد آشنایی با مفهوم بانک و بانکداری با فرمت word رفتن به سايت اصلي خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری آشنایی با مفهوم بانک و بانکداری با فرمت docx در…

  • پاورپوینت سيستم امتيـازدهي و معـرفي منطق RADAR در مدیریت تولید

    پاورپوینت سيستم امتيـازدهي و معـرفي منطق RADAR در مدیریت تولید کلمات کلیدی : پاورپوینت سيستم امتيـازدهي و معـرفي منطق RADARدر مدیریت تولید منطقRADAR چيست چرخه دمینگ و مقایسه آن با منطق رادار ماتريس امتيازدهي RADAR عناصر و ويژگي‌هاي منطق RADAR…

  • مبانی نظری مطالعه روش پیاده سازی برنامه ریزی منابع سازمانی در صنعت تولید برق

    مبانی نظری مطالعه روش پیاده سازی برنامه ریزی منابع سازمانی در صنعت تولید برق مبانی نظری erp مبانی نظری برنامه ریزی منابع سازمانی مبانی نظری پیاده سازی erp در سازمان مراحل پیاده سازی erp پیاده سازی ERP در صنعت تولید…

  • پاورپوینت آموزش تدریس حروف الفبا به کودکان کلاس اول ابتدایی

    پاورپوینت آموزش تدریس حروف الفبا به کودکان کلاس اول ابتدایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس حروف الفبا به کودکان کلاس اول ابتدایی در قالب 85 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • دانلود پاورپوینت پیامدهای اخلاقی مدیریت برند

    دانلود پاورپوینت پیامدهای اخلاقی مدیریت برند پاورپوینت مدیریت برند پاورپوینت مدیریت استراتژیک برند پاورپوینت مدیریت تبلیغات و برند رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پیامد های اخلاقی مدیریت برند جهت رشته مدیریت در 28 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت…

  • پاورپوینت بررسی فرقه های نوظهور

    پاورپوینت بررسی فرقه های نوظهور رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی فرقه های نوظهور جهت رشته دین و مذهب در قالب 73 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش      …

  • دانلود پاورپوینت انواع معلولیت ها و ناتوانی ها

    دانلود پاورپوینت انواع معلولیت ها و ناتوانی ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انواع معلولیت ها و ناتوانی ها جهت رشته پزشکی در 54 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت سیر تحول انواع بازار ها از گذشته تا حال

    پاورپوینت سیر تحول انواع بازار ها از گذشته تا حال پاورپوینت انواع بازارها پاورپوینت سیر تحول بازار پاورپوینت بازارها از گذشته تا حال پاورپوینت درمورد بازار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سیر تحول انواع بازار ها از گذشته تا…

  • پاورپوینت حسابداری رويدادهای بعد از تاريخ ترازنامه

    پاورپوینت حسابداری رويدادهای بعد از تاريخ ترازنامه پاورپوینت حسابداری رويدادهای بعد از تاريخ ترازنامه پاورپوینت حسابداری رويدادهای بعد از تاريخ ترازنامه وانواع آن پاورپوینت حسابداری خرید تجاری دانلود پاورپوینت حسابداری رويدادهای مختلف آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت حسابداري…

  • دانلود تحقیق کیفیت با فرمت ورد

    دانلود تحقیق کیفیت با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی کیفیت با فرمت docx در قالب 59 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد     فهرست مطالب  مدل راهبردی…

  • پاورپوینت ضوابط طراحی مدارس

    پاورپوینت ضوابط طراحی مدارس پاورپوینت ضوابط طراحی مدرسه پاورپوینت ضوابط طراحي مدرسه پاورپوینت ضوابط طراحی معماری مدرسه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ضوابط طراحی مدارس جهت رشته معماری در قالب 18 اسلاید و با فرمت بصورت کامل و جامع…

  • ترجمه قرادادهای بین المللی شرایط عمومی پیمان

    ترجمه قرادادهای بین المللی شرایط عمومی پیمان شرایط عمومی پیمان دانلود شرایط عمومی پیمان تفسیر شرایط عمومی پیمان قرادادهای بین المللی شرکت ملی گاز ایران شرایط عمومی پیمان و قراردادها قرادادهای بین المللی شرایط عمومی پیمان دانلود ترجمه قرادادهای بین…

  • پاورپوینت بیومکانیک در فیزیک پزشکی

    پاورپوینت بیومکانیک در فیزیک پزشکی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بیومکانیک در فیزیک پزشکی جهت رشته ی پزشکی در قالب 29 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       بیومکانیک…

  • دانلود تحقیق ریسک و عوامل موثر بر آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق ریسک و عوامل موثر بر آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی ریسک و عوامل موثر بر آن با فرمت docx در قالب 45 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت محورهای اساسی اخلاق پزشکی

    پاورپوینت محورهای اساسی اخلاق پزشکی پاورپوینت اخلاق در آموزش عالی پاورپوینت اخلاق در آموزش پزشکی پاورپوینت اخلاق در آموزش پزشکی ppt پاورپوینت اخلاق در آموزش بهداشت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت محورهای اساسی اخلاق پزشکی جهت رشته آموزشی در قالب…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق کارت امتیازی متوازن 2

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق کارت امتیازی متوازن 2 مبانی نظری کارت امتیازی متوازن ادبیات و مبانی نظری کارت امتیازی متوازن پیشینه تحقیق کارت امتیازی متوازن دانلود پیشینه تحقیق کارت امتیازی متوازن دانلود مبانی نظری کارت امتیازی متوازن فصل دوم…

  • پاورپوینت مكانیسم های نفوذ اتمی

    پاورپوینت مكانیسم های نفوذ اتمی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مكانیسم های نفوذ اتمی جهت رشته ی شیمی در قالب 32 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       پارامتر…

  • پاورپوینت درس و کتاب بودجه ريزی عملياتی علی پناهی پیام نور

    پاورپوینت درس و کتاب بودجه ريزی عملياتی علی پناهی پیام نور رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس و کتاب بودجه ريزی عملياتی علی پناهی پیام نور جهت رشته مدیریت در قالب 156 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و…

  • پاورپوینت طرح ارزشیابی توصیفی

    پاورپوینت طرح ارزشیابی توصیفی پاورپوینت درباره طرح ارزشیابی توصیفی پاورپوینت طرح ارزشیابی توصیفی دانلود پاورپوینت طرح ارزشیابی توصیفی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طرح ارزشیابی توصیفی جهت رشته ی مشاوره و برنامه ریزی درسی در قالب 10 اسلاید و…

  • پاورپوینت آشنایی با نکات ایمنی در آزمایشگاه

    پاورپوینت آشنایی با نکات ایمنی در آزمایشگاه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با نکات ایمنی در آزمایشگاه جهت رشته علوم آزمایشگاهی در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت عامل بیماری ایدز و وضعیت جهانی و منطقه ای آن

    پاورپوینت عامل بیماری ایدز و وضعیت جهانی و منطقه ای آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت عامل بیماری ایدز جهت رشته پزشکی در قالب 41 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …