فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری تعارض سازمانی

فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری تعارض سازمانی

کلمات کلیدی :

فصل دوم پایان نامه تعارض سازمانی
مبانی نظری تعارض سازمانی
پیشینه تحقیق تعارض سازمانی
پیشینه داخلی تعارض سازمانی
پیشینه خارجی تعارض سازمانی
پیشینه پژوهش تعارض سازمانی
پیشینه نظری تعارض سازمانی
ادبیات نظری تعارض سازمانی
چارچوب نظری تعارض سازمانی

رفتن به سایت اصلی

تعارض سازمانی عبارت است از فرایند ادراک یا احساس هر گونه ناسازگاری در درون، و یا بین افراد، گروه ها و یا سازمان ها که منتهی به رفتار پنهان و یا آشکاری متعارض در دو طرف گردد. تعارض امری طبیعی است که در طول تاریخ با زندگی انسان همزاد بوده است. سوء تفاهم ها، بدبینی ها، حسادت ها، خودخواهی ها، عقده های روانی، جنگها، خشکسالی ها، کمبود منابع، ازدیاد جمعیت، خودکامگی های مدیریتی و حکومتی و بسیاری از مسائل دیگر، می تواند از عوارض تعارض و یا به وجود آورنده آن باشند. در طول تاریخ، زندگی انسانها هیچ گاه خالی از تعارض نبوده است.

 

 

 

 

آنچه در قرآن کریم تحت عنوان نور و ظلمت، حق و باطل، خیر و شر، عدل و ظلم آمده است؛ و نیز داستان های فراوانی چون داستان موسی و فرعون، دقیانوس و اصحاب کهف، و غیره همه نشانگر وجود تعارض می-باشند. پس تعارض امری اجتناب ناپذیری است و کسی نمی تواند ادعا کند که با آن روبرو نشده و یا نخواهد شد. نکته اساسی نگرش و برخورد درست با تعارض و تشخیص حق و ناحق بودن آن بر اساس علل و عوامل بوجود آورنده آن و پیشنهاد راه حل منطق و درست برای آن است. با همه قدمت و سابقه ای که تعارض در زندگی بشر دارد. باید آن را مسئله ای نو که بیشتر در دهه های اخیر مورد توجه علوم رفتاری و مدیریت رفتار سازمانی قرار گرفته است، به حساب آورد (فرهنگی، 1388).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

تعریف واژهها و اصطلاحات مورد استفاده در پژوهش :

تعریف مفهومی تعارض سازمانی

تعریف عملیاتی تعارض سازمانی

2-5- تعارض :    10
2-5-1- ماهیت تعارض :    10
2-5-2- علل تعارض:    12
2-5-3- ریشههای ارتباطی تعارض:    14
2-5-4- علل ساختاری تعارض:    17
2-5-5- انواع تعارض:    18
2-5-6- دیدگاههای عمده نسبت به تعارض:    22
2-5-7-جنبههای منفی و مثبت تعارض:    27
2-5-8- مدیریت تعارض:    29
2-5-9- فنون رفع تعارض:    31
2-6- پژوهشهای انجام شده در داخل و خارج کشور در رابطه با هوش هیجانی و تعارض سازمانی :    34
2-6-1- پژوهشهای داخلی:    34
2-6-1-1- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی و تعارض:    34
2-6-1-2- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی    38
2-6-1-3- پژوهشهای مربوط به تعارض:    40
2-6-2- پژوهشهای خارجی:    44
2-6-2-1- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی وتعارض:    44
2-6-2-2- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی:    46

2-6-2-3- پژوهشهای مربوط به تعارض:    48

2-7- جمع بندی و ارائه چارچوب نظری پژوهش:    49
فهرست منابع فارسي :    52
فهرست منابع انگليسي :    57

  • دانلود تحقیق تربیت دینی و عوامل موثر بر آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق تربیت دینی و عوامل موثر بر آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی تربیت دینی و عوامل موثر بر آن با فرمت docx در قالب 41 صفحه ورد بصورت کامل و جامع…

  • دانلود پاورپوینت مجتمع مسکونی 600 دستگاه

    دانلود پاورپوینت مجتمع مسکونی 600 دستگاه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مجتمع مسکونی 600 دستگاه جهت رشته معماری در 18 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       آپارتمانهای ششصد دستگاه…

  • پاورپوینت حسابداری ناب

    پاورپوینت حسابداری ناب پاورپوینت حسابداری ناب تحقیق حسابداری ناب حسابداری ناب پایان نامه حسابداری ناب تفکر ناب اصول تفکر ناب تولید ناب حسابداری ناب چشم انداز حسابداری ناب اصول، رویه ها و ابزار حسابداری ناب رفتن به سایت اصلی عنوان:…

  • پاورپوینت نقدی بر نظریه مازاد و جایگاه احتمالی آن در آینده

    پاورپوینت نقدی بر نظریه مازاد و جایگاه احتمالی آن در آینده پاورپوینت مدل های ارزیابی سهام پاورپوینت جایگاه نظریه مازاد پاورپوینت بهینه منابع جامعه پاورپوینت مدل های مزبور پاورپوینت مدل های مزبور رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نقدی بر…

  • دانلود تحقیق سود و مدل های پیش بینی آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق سود و مدل های پیش بینی آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی سود و مدل های پیش بینی آن با فرمت docx در قالب 32 صفحه ورد بصورت کامل و جامع…

  • خرید دین در نظام بانکداری اسلامی

    خرید دین در نظام بانکداری اسلامی ماهیت خرید دین خرید دین در فقه امامیه وضعیت حقوقی خرید دین کاربرد خرید دین در معاملات بانکی خرید دین در بانکداری اسلامی رفتن به سایت اصلی خرید دین که امروزه یکی از منابع…

  • پاورپوینت انواع شوک و اقدامات پرستاری آن

    پاورپوینت انواع شوک و اقدامات پرستاری آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انواع شوک و اقدامات پرستاری آن جهت رشته ی پزشکی در قالب 60 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت عوامل موثر بر بهره وری سازمانی

    پاورپوینت عوامل موثر بر بهره وری سازمانی پاورپوینت عوامل موثر بر بهره وری سازمانی پاورپوینت بهره وری در سازمانهای دولتی پاورپوینت راههای افزایش کارایی در سازمان پاورپوینت نیروی انسانی و بهره وری کسب و کار رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • پاورپوینت Mental workload

    پاورپوینت Mental workload رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت Mental workload جهت رشته پزشکی در قالب 12 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       فهرست : نگاهی گذرا به Mental workload …

  • پایان نامه کارشناسی روانشناسی و علوم تربیتی با عنوان رابطه بین تعامل عاطفی در خانواده و پیشرفت تحصیلی فرزندان

    پایان نامه کارشناسی روانشناسی و علوم تربیتی با عنوان رابطه بین تعامل عاطفی در خانواده و پیشرفت تحصیلی فرزندان تعامل عاطفی پیشرفت تحصیلی تعامل عاطفی در خانواده پیشرفت تحصیلی فرزندان رابطه بین تعامل عاطفی در خانواده و پیشرفت تحصیلی فرزندان…

  • پاورپوینت آشنایی با بیماری انگلی شپش سر

    پاورپوینت آشنایی با بیماری انگلی شپش سر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با بیماری انگلی شپش سر جهت رشته پزشکی در قالب 20 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت مشارکتی 89 صحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت مشارکتی 89 صحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه مدیریت مشارکتی مبانی نظری مدیریت مشارکتی پیشینه تحقیق مدیریت مشارکتی پیشینه داخلی مدیریت مشارکتی پیشینه خارجی مدیریت مشارکتی پیشینه پژوهش مدیریت مشارکتی پیشینه نظری…

  • پاورپوینت مقایسه استانداردهای مالی ملی با استانداردهای بین المللی و آمریکا

    پاورپوینت مقایسه استانداردهای مالی ملی با استانداردهای بین المللی و آمریکا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مقایسه استانداردهای مالی ملی با استانداردهای بین المللی و آمریکا جهت رشته ی حسابداری در قالب 55 اسلاید و با فرمت pptx به…

  • پاورپوینت فصل سیزدهم علوم نهم مبحث جانوران بی مهره

    پاورپوینت فصل سیزدهم علوم نهم مبحث جانوران بی مهره رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش علوم نهم متوسطه مبحث جانوران بی مهره در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • پاورپوینت کشاورزی پایدار

    پاورپوینت کشاورزی پایدار کلمات کلیدی : پاورپوینت کشاورزی پایدار رفتن به سایت اصلی پاورپوینت کشاورزی پایدار به تعداد 100 اسلاید در قالب ppt (قابل ویرایش) مناسب اساتید و ارائه دانشجویان شامل مباحث زیر می باشد تعریف کشاورزی پایدار تاریخچه دستیابی به کشاورزی…

  • تحقیق کامل در مورد اضطراب شناختی و جسمانی

    تحقیق کامل در مورد اضطراب شناختی و جسمانی نظریه های اضطراب سبب شناسی و درمان اضطراب چگونگی اندازه گیری اضطراب تحقیق درباره اضطراب تعریف نظری اضطراب شناختی و جسمانی تعریف عملیاتی اضطراب شناختی و جسمانی رفتن به سايت اصلي هدف…

  • پاورپوینت بحران اقتصاد جهانی

    پاورپوینت بحران اقتصاد جهانی دانلود رایگان پاورپوینت بحران اقتصاد جهانی پاورپوینت بحران اقتصاد جهانی بحران اقتصادی چیست بحران اقتصاد جهانی تحقیق بحران اقتصاد جهانی تاریخ بحرانهای اقتصادی بحران مالی ‎ وام درجه دو بحران مسکن آمریکا نقش بانک مرکزی آمریکا…

  • دانلود پاورپوینت انواع سیستم های تهویه مطبوع

    دانلود پاورپوینت انواع سیستم های تهویه مطبوع پاورپوینت معرفی سیستم های تهویه مطبوع پاورپوینت انواع سیستم های تهویه مطبوع و مزایای آنها پاورپوینت مزایا و معایب سیستم های تمام هوایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انواع سیستم های تهویه…

  • پاورپوينت ایدز و هپاتیت

    پاورپوينت ایدز و هپاتیت پاورپوينت ایدز پاورپوينت هپاتیت پاورپوینت در مورد ایدز پاورپوینت در مورد هپاتیت دانلود پاورپوینت ایدز دانلود پاورپوینت هپاتیت هپاتیت و ایدز ppt رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت ایدز و هپاتیت جهت رشته پزشکی قالب 12…

  • دانلود پاورپوینت اصول و مفاهیم مدیریت کیفیت

    دانلود پاورپوینت اصول و مفاهیم مدیریت کیفیت پاورپوینت مفاهیم مدیریت کیفیت پاورپوینت آشنایی با مدیریت کیفیت پاورپوینت اصول مدیریت کیفیت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اصول و مفاهیم مدیریت کیفیت جهت رشته مدیریت در 52 اسلاید و با فرمت…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش رویکرد شناختی رفتاری

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش رویکرد شناختی رفتاری فصل دوم پایان نامه رویکرد شناختی رفتاری مبانی نظری رویکرد شناختی رفتاری پیشینه تحقیق رویکرد شناختی رفتاری پیشینه داخلی رویکرد شناختی رفتاری پیشینه خارجی رویکرد شناختی رفتاری پیشینه پژوهش رویکرد شناختی رفتاری…

  • دانلود تحقیق بهزیستی و مسئولیت های اجتماعی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق بهزیستی و مسئولیت های اجتماعی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی بهزیستی و مسئولیت های اجتماعی با فرمت docx در قالب 60 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت آشنایی با بیماری تب خونریزی دهنده کریمه کنگو

    پاورپوینت آشنایی با بیماری تب خونریزی دهنده کریمه کنگو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع آشنایی با بیماری تب خونریزی دهنده کریمه کنگو، در قالب ppt و در 30 اسلاید،قابل ویرایش، شامل:   معرفي بيماريتب خونریزی دهنده کریمه…

  • دانلود تحقیق تاثیر فقر بر عملکرد تحصیلی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق تاثیر فقر بر عملکرد تحصیلی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی تاثیر فقر بر عملکرد تحصیلی با فرمت docx در قالب 35 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پرسشنامه رابطه خویشتن شناسی مدیران و سلامت سازمانی

    پرسشنامه رابطه خویشتن شناسی مدیران و سلامت سازمانی پرسشنامه خویشتن شناسی مدیران پرسشنامه خویشتن شناسی مدیران بازرگانی پرسشنامه سلامت سازمانی دانلود پرسشنامه سلامت سازمانی پرسشنامه خویشتن­شناسی پرسشنامه خویشتن ­شناسی دانلود پرسشنامه خویشتن شناسی مدیران رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه  رشته…

  • پاورپوینت مزایای شاد بودن

    پاورپوینت مزایای شاد بودن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شاد بودن جهت رشته روانشناسی و روانپزشکی در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش     مقدمه : شادی مجموعه ای از…

  • پاورپوینت فصل نهم کتاب مبانی مدیریت منابع انسانی تألیف گری دسلر ترجمه پارسائیان و اعرابی با موضوع سلامتی و ایمنی کارکنان

    پاورپوینت فصل نهم کتاب مبانی مدیریت منابع انسانی تألیف گری دسلر ترجمه پارسائیان و اعرابی با موضوع سلامتی و ایمنی کارکنان کلمات کلیدی : پاورپوینت فصل نهم کتاب مبانی مدیریت منابع انسانی تألیف گری دسلر ترجمه پارسائیان و اعرابی با…

  • پاورپوینت کتاب اصول بهداشت و کمکهای اولیه از دل پیشه

    پاورپوینت کتاب اصول بهداشت و کمکهای اولیه از دل پیشه پاورپوینت کتاب اصول بهداشت و کمکهای اولیه پیام نور پاورپوینت جزوه اصول بهداشت و کمکهای اولیه پاورپوینت کتاب اصول بهداشت از دل پیشه پاورپوینت کتاب اصول بهداشت پیام نور رفتن…

  • دانلود تحقیق ماندگاری کارکنان و مدل های پیش بینی آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق ماندگاری کارکنان و مدل های پیش بینی آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی ماندگاری کارکنان و مدل های پیش بینی آن با فرمت docx در قالب 116 صفحه ورد بصورت کامل…

  • پروپوزال بررسی سیستم عامل های ابری و ارائه راه حل هایی برای چالشهای پیش رو

    پروپوزال بررسی سیستم عامل های ابری و ارائه راه حل هایی برای چالشهای پیش رو سیستم عامل های ابری چالش های سیستم عامل های ابری راهکارهایی برای چالش های سیستم عامل های ابری پروپوزال چالش های سیستم عامل های ابری…

  • پاورپوینت ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک (SPACE)

    پاورپوینت ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک (SPACE) دانلود پاورپوینت ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک (SPACE) ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک (SPACE) نمونه استراتژی ها ماتریس SPACE تجزیه و تحلیل و تشكیل ماتریس SPACE برای شناخت استراتژی كلی…

  • پاورپوینت كارگاه آموزشی خلاقیت

    پاورپوینت كارگاه آموزشی خلاقیت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت كارگاه آموزشی خلاقیت جهت رشته آموزشی در قالب 120 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       بارون (1969) :خلاقيت را…

  • پاورپوینت درس ششم فارسی هشتم ابتدایی مبحث آداب نیکان

    پاورپوینت درس ششم فارسی هشتم ابتدایی مبحث آداب نیکان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس ششم فارسی هشتم ابتدایی مبحث آداب نیکان در قالب 9 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • پاورپوینت درباره داروی انسولین

    پاورپوینت درباره داروی انسولین رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درباره داروی انسولین جهت رشته ی پزشکی در قالب 24 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       اولین بار در…

  • پاورپوینت اصول و مبانی تربیت بدنی (2واحد) دکتر حسن خلجی

    پاورپوینت اصول و مبانی تربیت بدنی (2واحد) دکتر حسن خلجی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اصول و مبانی تربیت بدنی (2واحد) دکتر حسن خلجی جهت رشته تربیت بدنی در قالب 195 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…