مبانی نظری بررسی ارتباط هوش سازمانی و استرس شغلی کارمندان

مبانی نظری بررسی ارتباط هوش سازمانی و استرس شغلی کارمندان

کلمات کلیدی :

فصل دوم پایان نامه هوش سازمانی
فصل دوم پایان نامه استرس  شغلی
هوش سازمانی کارکنان
تحقیق استرس شغلی کارکنان
مدل ها و نظریه های هوش سازمانی
مدل ها و نظریه های استرس  شغلی
رابطه هوش سازمانی و استرس شغلی

رفتن به سایت اصلی

درعصرحاضرهرچه زمان به جلوتر مي رود با توجه به پيشرفت علوم وفنون وپيدايش نيازها وچالشهاي جديد ، سازمانها نيز پيچيده تر واداره آنها نيزمشكل تر مي شود. اين معنا زماني پر اهميت خواهد شدكه بپذيريم درهرسازمان امروزي علاوه برمنبع عظيم وخلاق انساني هوشمند ، ماشين آلات هوشمند ي نيز درفرآيند عملكردسازمانها نقش مؤثري ايفا مي كنند.

 

 

 

 

بنابراين هوش سازماني درسازمانهاي پيچيده امروزي برآيند وتركيبي از دو هوش فعال انساني وهوش مصنوعي ماشيني خواهد بودكه بي ترديد مديران سازمانها براي پويائي وافزايش كارائي سازمان خود  راهي جز بهره گيري از اين دو جريان هوشمند نخواهند داشت (آلبرخت،2003). ازطرفی استرس یک عامل موثر در ناکارآمدی سازمانی، جابجایی نیروی انسانی، غیبت های ناشی از کار، کاهش کیفیت و کمیت کار، افزایش هزینه های مراقبت از سلامتی و کاهش رضایت از شغل می باشد. در طی دهه های گذشته درتحقیقات متعددی نشان داده شده است که وظایف سازمانی یا شغلی که توام با بارکاری زیاد و نیازها و مسئولیتهای بیش از حد می باشند منجر به بروز ریسکهای سلامتی زیادی می گردند. لازم بذکر است که همه ی نتایج استرس منفی نیستند و گاهی استرس می تواند نتایج مثبتی نیز بدنبال داشته باشد؛ واکنش بدن ما به استرس کمک می کند تا تمرکز کنیم و کار را بطور صحیح انجام دهیم؛ در صورتیکه فرصت استراحت و یا فرار از شرایط استرس زا نباشد، استرس می تواند منفی باشد(صادقی،1387).

 

 

 

 

 

 

اين فصل شامل سه بخش است. در بخش اول به مبانی نظری شامل تعریف هوش ، هوش سازمانی، هوش سازمانی از نظر کارل آلبرخت بیان شده است. در بخش دوم ضمن بيان زمينه هاي نظري موضوع تحقيق، مفاهيمي همچون استرس، و هم‌چنين عوامل پيدايش استرس و پيامدهاي آن و حساسيت‌هاي موضوع استرس با توجه به منابع علمي داده شده است. در بخش سوم به تحقيقاتي كه در داخل و خارج كشور در راستاي موضوع تحقيق فوق انجام گرفته، اشاره گرديده و جمع بندي از تحقيقات انجام شده در داخل و خارج از كشور صورت گرفته است.

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش
مقدمه
2 -2(تاریخچه هوش سازمانی
تعاریف هوش سازمانی
الف- تعریف تربیتی هوش:
ب- تعریف تحلیلی هوش :
ج- تعریف کاربردی هوش: 
2-2-2( انواع هوش و مولفه های آن
2-2-2-1(انواع هوش از نظر گاردنر :
2-2-2-2( انواع هوش از نظر آلفرد بینه: 
2-2-2-3-(هوش چند گانه
2-2-2-4(انواع هوش چندگانه:
2-2-2-4-1(هوش ديداري / فضايي 
2-2-2-4-2(هوش کلامي/ زباني 
2-3-3-1-3(هوش منطقي / رياضي 
2-2-2-4-4(هوش بدني/جنبشي 
2-2-2-4-5(هوش موسيقي / ريتميک 
2-2-2-5(هوش بین فردی 
2-2-2-6(هوش درون فردي  
2-2-2-7(هوش هیجانی
گلمن در توصيف از هوش هيجاني به ۵ توانايي اصلي اشاره مي‌نمايد:
 2-2-2-8(هوش مصنوعی
2-2-2-9(هوش معنوی:
براي هوش معنوي 10 جزء را مطرح نموده اند:
2-3-(هوش سازمانی
2-3-1(ویژگیها و عوامل موثر بر هوش
-عوامل زیستی موثر بر هوش
  پژوهش‌های مختلف، تاثیر عوامل زیستی گوناگون را بر هوش و توانایی‌های ذهنی افراد نشان داده است که به اختصار اشاره می‌کنیم:
-تفاوت‌های جنسی و هوش:
-پایگاه اجتماعی – اقتصادی:
-طبیعت و تربیت:
2-2-4(نظریه های هوش سازمانی 
2-2-4-1(هوش سازمانی از نظر کارل آلبرخت
(هوش سازمانی از دیدگاه دانشمندان دیگر : 
2-2-4-3(هوش سازمانی کامپیوتری شده :
2-2-5(هوش سازماني به عنوان يك فرآيند
1- ويژگي تعامل:
2-  ويژگي اجماع يا تراكم:
3-  ويژگي همكاري يا تشريك مساعي:
2-2-6) فرایند هوش سازمانی در سازمانها و شرکت ها :
2-2-7(مولفه هاي هوش سازماني
2-2-8)ابعاد هوش سازمانی
2-2-9) مدل هاي هوش سازماني
2-2-10)كاربست هوش سازماني در نظام آموزشي
2-2-11)راﺑﻄﻪﻫﻮشﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ وﻋﻤﻠﻜﺮد:
2-2-12)ضرورت به کار گیری هوش سازمانی در سازمان ها:
2-2-13) راه کارهای پیشنهادی جهت استقرار هوش سازمانی: 
2-3)استرس و فشار عصبی
2-3-1)  ماهیت و تعریف استرس
2-3-2-)ديدگاه‌هاي نظري استرس
2-3-3)ماهيت دوگانه فشار عصبي 
2-3-4)اجتناب ناپذیر بودن فشار عصبي
2-3-4)فشار عصبي و معيارهاي اندازه‌گيري 
2-3-6-)منابع ( عوامل ) فشارهاي عصبي
2-3-6-1) ‌فشارهاي عصبی سازمانی 
جدول 2ـ 1: عوامل سازماني فشار عصبي و رواني (جیمز،1995).
2-3-6-2)چهار مجموعه كلي فشار عصبي سازماني عبارتنداز(مورهد، 1385):
– الزامات وظیفه یا شغلي  :
•    تعارض در هدف
– الزامات دروش شخصي
مقدار برخورد با ديگران
ميزان تماس يا برخورد با افراد ساير بخش‌ها
فقدان حمايت اجتماعي
2-3-6-2)الگوهاي حمايت اجتماعي
– الگوي اثر اصلي
– الگوي ضربه‌گيري
حمايت ابزاري      
حمايت اطلاعاتي:
حمايت كاركردي: 
2-3-7)پيامدها ( عوارض) فشار عصبي و رواني
2-3-7-1) پيامدهاي فردي
2-3-7-2)پيامد فيزيولوژيكي
2-3-7-3)پيامدهاي رواني
2-3-7-4)پيامدهاي رفتاري
2-3-7-5)پيامدهاي سازماني
2-3-8)استراتژيهاي مقابله با استرس
2-3-8-1)استراتژي‌هاي مقابله فردي(رمضانی نژاد،1380).
2-3-8-2)استراتژي‌هاي مقابله سازماني(علوی ، 1370).
2-3-9)توصيه‌هاي كليدي براي مقابله با استرس
الف) غنا بخشيدن به زندگي معنوي خود:
ب) مديريت مالي:
ج:تنظيم وقت:
د: هدف گذاري:
هـ: ارزش گذاري فعاليت:
د: مهارت نظم بخشي:
ط : توجه به توانايي و سلامت جسمي:
2-3-10)فشار عصبي و تأثير آن بر عملكرد:
2-4)پیشینه پژوهش: 
2-4-1) پژوهش‏های داخلي 
2-4-1-1-)پژوهش های داخلی مرتبط با هوش سازمانی
2-4-1-2)پژوهش های داخلی مرتبط با استرس
2-4-2-) پژوهش‏های خارجي مرتبط با هوش سازمانی
2-4-1) پژوهش‏های خارجي مرتبط با استرس  
2-5) جمع بندی تحقیق

منابع و مآخذ

 

  • پاورپوینت فرهنگ سازمانی و ارتباطات مؤثر در سازمان مبتنی بر ارزش های اسلامی

    پاورپوینت فرهنگ سازمانی و ارتباطات مؤثر در سازمان مبتنی بر ارزش های اسلامی کلمات کلیدی : پاورپوینت فرهنگ سازمانی و ارتباطات مؤثر در سازمان مبتنی بر ارزش های اسلامی فرهنگ سازمانی و ارتباطات مؤثر در سازمان مبتنی بر ارزش های…

  • دانلود تحقیق درباره اخلاق و اخلاق حرفه ای word

    دانلود تحقیق درباره اخلاق و اخلاق حرفه ای word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی اخلاق و اخلاق حرفه ای با فرمت docx در قالب 51 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می…

  • مبانی نظری ارزیابی عملکرد شرکتها با روش کارت امتیازی متوازن

    مبانی نظری ارزیابی عملکرد شرکتها با روش کارت امتیازی متوازن ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن ارزیابی عملکرد کارکنان با کارت امتیازی متوازن ارزيابي عملكرد سازمان با روش كارت امتيازي متوازن (bsc) ارزیابی عملکرد شرکت شهرک های صنعتی ارزیابی عملکرد…

  • پاورپوینت بانکداری اسلامی 55 اسلاید

    پاورپوینت بانکداری اسلامی 55 اسلاید دانلود پاورپوینت بانکداری اسلامی پاورپوینت درباره بانکداری اسلامی پاورپوینت در مورد بانکداری اسلامی پاورپوینت روش های تامین مالی در بانکداری اسلامی پاورپوینت تفاوتهای بانکداری اسلامی با بانکداری غربی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بانکداری…

  • بررسی نظریه جرم پولشویی و عنصر قانونی آن در اسناد داخلی و بین المللی

    بررسی نظریه جرم پولشویی و عنصر قانونی آن در اسناد داخلی و بین المللی جرم پولشویی بررسی نظریه جرم پولشویی مبانی نظری جرم پولشویی پیشینه جرم پولشویی عنصر قانونی جرم پولشویی در قوانین ایران عنصر قانونی جرم پولشویی در قوانین…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب و درس مهارت های عمومی مدیریت

    پاورپوینت خلاصه کتاب و درس مهارت های عمومی مدیریت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب و درس مهارت های عمومی مدیریت جهت رشته مدیریت در قالب 37 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با…

  • جزوه کامل فارماکولوژی جلد یک و دو

    جزوه کامل فارماکولوژی جلد یک و دو رفتن به سايت اصلي جزوه کامل فارماکولوژی جلد یک و دو به تعداد 180 صفحه pdf قسمت 1 و به تعداد 185 صفحه pdf قسمت 2 قسمت 1 به تعداد 15 جلسه کامل…

  • پاورپوینت فیزیولوژی کبد

    پاورپوینت فیزیولوژی کبد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فیزیولوژی کبد جهت رشته ی پزشکی در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       خون سه عضو (معده، طحال…

  • پاورپوینت آموزش درس 8 و 9 مطالعات اجتماعی پنجم ابتدایی راه ها و حمل و نقل 1و2

    پاورپوینت آموزش درس 8 و 9 مطالعات اجتماعی پنجم ابتدایی راه ها و حمل و نقل 1و2 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش مطالعات پنجم ابتدایی مبحث راه ها و حمل و نقل 1و2 در قالب 32 اسلاید و…

  • پاورپوینت وظایف و اهداف مدیریت منابع انسانی

    پاورپوینت وظایف و اهداف مدیریت منابع انسانی پاورپوینت مدیریت منابع انسانی چیست پاورپوینت مديريت منابع انساني پاورپوینت مدیریت منابع انسانی ppt پاورپوینت مدیریت منابع انسانی pdf پیام نور پاورپوینت مدیریت نیروی انسانی pdf رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت وظایف…

  • شاخص‌های جهانی شدن اقتصاد و موقعیت ایران

    شاخص‌های جهانی شدن اقتصاد و موقعیت ایران جهانی شدن مالیات عمومی شاخص‌های جهانی شدن اقتصاد دانلود پایان نامه رشته اقتصاد شاخص‌های جهانی شدن اقتصاد و موقعیت ایران فروش فایل دانلود پایان نامه اقتصاد خرید پایان نامه اقتصاد انجام پایان نامه…

  • پاورپوینت درمانهای غیردارویی در کودکان پیش فعال

    پاورپوینت درمانهای غیردارویی در کودکان پیش فعال رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درمانهای غیردارویی در کودکان پیش فعال جهت رشته روانشناسی و روانپزشکی در قالب 32 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • پاورپوینت آمیب های بازندگی آزاد

    پاورپوینت آمیب های بازندگی آزاد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آمیب های بازندگی آزاد جهت رشته ی پزشکی در قالب 48 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مننگوآنسفالیت…

  • پرسشنامه استاندارد توانمندسازی کارکنان با روایی و پایایی

    پرسشنامه استاندارد توانمندسازی کارکنان با روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه توانمندسازی کارکنان پرسشنامه توانمندسازی کارکنان اسپریتزر (peq) پرسشنامه توانمندسازی کارکنان اسپریتزر پرسشنامه استاندارد توانمندسازی کارکنان دانلود پرسشنامه توانمندسازی کارکنان پرسشنامه توانمندسازی روانشناختی کارکنان پرسشنامه استاندارد توانمندسازی کارکنان اسپریتزر…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شغلی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شغلی مبانی نظری رضایت شغلی ادبیات نظری رضایت شغلی چارچوب نظری رضایت شغلی فصل دوم پایان نامه رضایت شغلی دانلود مبانی نظری رضایت شغلی پیشینه رضایت شغلی پیشینه تحقیق رضایت شغلی پیشینه داخلی رضایت…

  • پایان نامه کارشناسی ارشد مهندسی مواد با عنوان استحصال مس به روش هیدرومتالورژی از کانه‌های اکسیدی

    پایان نامه کارشناسی ارشد مهندسی مواد با عنوان استحصال مس به روش هیدرومتالورژی از کانه‌های اکسیدی استحصال مس روش هیدرومتالورژی کانه های اکسیدی هیدرو متالورژی مس استحصال مس به روش هیدرومتالورژی از کانه های اکسیدی دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد…

  • پرسشنامه میزان تاثیر ساختار سازمانی بر استقرار مدیریت دانش

    پرسشنامه میزان تاثیر ساختار سازمانی بر استقرار مدیریت دانش پرسشنامه ساختار سازمانی پرسشنامه مدیریت دانش پرسشنامه تاثیر ساختار سازمانی بر مدیریت دانش پرسشنامه رابطه ساختار سازمانی بر مدیریت دانش پرسشنامه استقرار مدیریت دانش در شرکتها پرسشنامه استاندارد ساختار سازمانی پرسشنامه…

  • پاورپوينت زراعت گیاه یونجه

    پاورپوينت زراعت گیاه یونجه دانلود پاورپوينت زراعت گیاه یونجه دانلود پاورپوينت درمورد زراعت گیاه یونجه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت زراعت گیاه یونجه جهت رشته کشاورزی در قالب 24 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • دانلود تحقیق روایت و اجزای روایتگری با فرمت ورد

    دانلود تحقیق روایت و اجزای روایتگری با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی روایت و اجزای روایتگری با فرمت docx در قالب 48 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • دانلود تحقیق سبک زندگی و سبک تصمیم گیری مشتریان با فرمت ورد

    دانلود تحقیق سبک زندگی و سبک تصمیم گیری مشتریان با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی سبک زندگی و سبک تصمیم گیری مشتریان با فرمت docx در قالب 32 صفحه ورد بصورت کامل و جامع…

  • پرسشنامه بررسی تاثیر محیط خدمات بر هیجان مشتری و نتایج خدمات

    پرسشنامه بررسی تاثیر محیط خدمات بر هیجان مشتری و نتایج خدمات پرسشنامه تاثیر محیط خدمات بر هیجان مشتری پرسشنامه تاثیر محیط خدمات بر نتایج خدمات پرسشنامه جو مشتری پرسشنامه عوامل محیطی پرسشنامه عوامل طراحی پرسشنامه هیجان مشتری پرسشنامه رضایت مشتری…

  • پاورپوينت بررسی رنگ در اتاق بازی کودکان 3 تا 6 سال مهـد کودک های بلوار سجاد مشهد

    پاورپوينت بررسی رنگ در اتاق بازی کودکان 3 تا 6 سال مهـد کودک های بلوار سجاد مشهد پاورپوينت اتاق بازی پاورپوينت اتاق بازی کودکان پاورپوينت رنگ در اتاق بازی پاورپوينت رنگ در اتاق بازی کودکان رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • دانلود تحقیق مروری بر شاخص های توسعه مالی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق مروری بر شاخص های توسعه مالی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی مروری بر شاخص های توسعه مالی با فرمت docx در قالب 12 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • بررسی مقایسه ای جایگاه مدیریت دانش

    بررسی مقایسه ای جایگاه مدیریت دانش جایگاه عملکرد مدیریتی مدیرستاد مدیرصف ویژگیهای دموگرافی تجزیه و تحلیل داده مدیریت دانش جایگاه مدیریت دانش مدیران ناجا دانلود مقاله مدیریت دانلود مقالات ترجمه شده مدیریت دانلود مقالات ترجمه شده رشته مدیریت رفتن به…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تاثیر سبکهای فرزندپروری بر عملکرد تحصیلی 39 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تاثیر سبکهای فرزندپروری بر عملکرد تحصیلی 39 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری عملکرد تحصیلی پیشینه تحقیق عملکرد تحصیلی فصل دوم پایان نامه عملکرد تحصیلی مبانی نظری سبک های فرزندپروری پیشینه تحقیق سبک های فرزندپروری…

  • مقاله تاثیر بکارگیری مدیریت استعداد بر تعهد سازمانی کارکنان

    مقاله تاثیر بکارگیری مدیریت استعداد بر تعهد سازمانی کارکنان مقاله مدیریت استعداد مدل مفهومی مدیریت استعداد مقاله تعهد سازمانی کارکنان ناجا رابطه مدیریت استعداد و تعهد سازمانی بکارگیری مدیریت استعداد در بین کارکنان ناجا مقاله تاثیر مدیریت استعداد بر تعهد…

  • دانلود پاورپوینت فصل دوم عدد های صحیح ریاضی هفتم

    دانلود پاورپوینت فصل دوم عدد های صحیح ریاضی هفتم پاورپوینت فصل دوم عدد های صحیح ریاضی هفتم پاورپوینت عدد های صحیح ریاضی هفتم پاورپوینت جمع و تفریق عددهای صحیح    رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فصل دوم عدد های…

  • پاورپوینت بررسی کیفیت انرژی الکتریکی و یا کیفیت قدرت

    پاورپوینت بررسی کیفیت انرژی الکتریکی و یا کیفیت قدرت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی کیفیت انرژی الکتریکی و یا کیفیت قدرت جهت رشته برق و الکترونیک در قالب 84 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و…

  • گزارش حوزه فناوری اطلاعات سلامت در نقشه نظام سلامت 1404 جمهوری اسلامی

    گزارش حوزه فناوری اطلاعات سلامت در نقشه نظام سلامت 1404 جمهوری اسلامی فناوری اطلاعات سلامت سند چشم‌انداز بیست‌ساله نقشه نظام سلامت 1404 جمهوری اسلامی دانلود گزارش حوزه فناوری اطلاعات سلامت در نقشه نظام سلامت 1404 جمهوری اسلامی سیستم همکاری در…

  • پاورپوینت رويکردها و مكاتب در مديريت استراتژيک

    پاورپوینت رويکردها و مكاتب در مديريت استراتژيک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رويکردها و مكاتب در مديريت استراتژيک جهت رشته مدیریت در قالب 50 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پاورپوینت آموزه های الهی درس دوازدهم ایستگاه معما

    پاورپوینت آموزه های الهی درس دوازدهم ایستگاه معما پاورپوینت درس دوازدهم ایستگاه معما دانلود پاورپوینت درس دوازدهم ایستگاه معما پاورپوینت درباره درس دوازدهم ایستگاه معما رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزه های الهی درس دوازدهم ایستگاه معما جهت رشته…

  • پاورپوینت اهمیت جنگ نرم

    پاورپوینت اهمیت جنگ نرم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اهمیت جنگ نرم جهت رشته جامعه شناسی ، روانشناسی ، علوم تربیتی و اجتماعی در قالب 90 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • مقاله توحید

    مقاله توحید دانلود مقاله توحید مراتب توحید توحید از منظر اسلام یگانگی خدا از منظر قرآن کریم برهان تمانع چیست ؟ سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل انجام پروژه و پایان نامه…

  • پاورپوینت بیان مسئله و تجزیه و تحلیل مشکل

    پاورپوینت بیان مسئله و تجزیه و تحلیل مشکل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بیان مسئله و تجزیه و تحلیل مشکل جهت رشته مدیریت در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • پاورپوینت آموزش تدریس درس 16 مطالعات اجتماعی هشتم - پیروزی فرهنگ بر شمشیر

    پاورپوینت آموزش تدریس درس 16 مطالعات اجتماعی هشتم - پیروزی فرهنگ بر شمشیر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس درس 16 مطالعات اجتماعی هشتم - پیروزی فرهنگ بر شمشیر به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب…