مبانی نظری و پیشینه پژوهش مهارت های ارتباطی (فصل دوم پایان نامه) 39 صفحه

مبانی نظری و پیشینه پژوهش مهارت های ارتباطی (فصل دوم پایان نامه) 39 صفحه

کلمات کلیدی :

فصل دوم پایان نامه مهارت های ارتباطی
مبانی نظری مهارت های ارتباطی
پیشینه تحقیق مهارت های ارتباطی
پیشینه داخلی مهارت های ارتباطی
پیشینه خارجی مهارت های ارتباطی
پیشینه پژوهش مهارت های ارتباطی
پیشینه نظری مهارت های ارتباطی
ادبیات نظری مهارت های ارتباطی
چارچوب نظری مهارت های ارتباطی

رفتن به سایت اصلی

مهارت هاي ارتباطي اشاره دارد به توانايي مديران كه به طور مؤثر ايده ها و اطلاعاتي به ديگران انتقال داده و همچنين به طور مؤثر ايده ها و اطلاعات را دريافت كنند (گريفين 3، 1992). این نوشتار نمونه فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد روانشناسی با عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق مهارت های ارتباطی می باشد که در بخش اول به تشریح مبانی نظری مهارت های ارتباطی می پردازد و در ادامه در بخش دوم به پیشینه تحقیق مهارت های ارتباطی در پژوهش های داخلی و خارجی می پردازد.

 

 

 

 

ارتباطــات مؤثر  بين اجزاي گوناگون يك سازمان از عناصر كليدي موفقيت مديران است . بارنارد2 مي گويد : فراهم آوردن يك سيستم ارتباطي ، يكي از سه وظيفه اصلي اجرايي مهم براي بقاي يك سازمان است . بنيس و نانسن3  اظهار داشتند كه فراهم آوردن معنا از طريق ارتباطات، يكي از چهار راهبرد مهم رهبري است. ارتباط مؤثر با افراد و درك انگيزه هاي آنان باعث توفيق مديريت در انجام وظيفه رهبري ، هدايت ، و غيره خواهد شد . ارتباط صحيح تنها راهي است كه افراد مختلف مي توانند به درك متقابل برسند . هر مديري در سازمان بايد بتواند از طريق نوشته ها ،گفته ها و سخنراني هايش مطالب را به درستي و روشني براي افراد خود مطرح كند تا بتواند در امر برقراري ارتباط موثر موفقيت كسب كند . ارتباط كه عبارت است از: ((تبادل اطلاعات و انتقال معني )) مديران را قادر مي سازد با افراد سازمان خود به تفاهم برسند . ارتباط مكانيسمي است كه روابط انساني بر اساس آن به وجود مي آيد و تمام مظاهر فكري و وسايل انتقال و حفظ آن ها در زمان و مكان بر پايه آن توسعه پيدامي كند . 

 

 

 

 

ارتباط عبارت است از : (( انتقال اطلاعات با وسايل ارتباطي گوناگون از يك نقطه ، يك شخص با يك دستگاه به ديگري )) ( نسل لانگلي و مشل شين ، 1986 ، به نقل  از مشبكي ، 1380) . چنانچه ارتباط به صورت صحيح انجام نشود، باعث ايجاد نابساماني در سازمان خواهد شد . بنابراين ريشه مشكلات فردي ، سازماني و اجتماعي را مي توان در كمبود ارتباطات موثر و سوء تعبيرها و تفسيرهاي ارتباط جستجو كرد . پس مي توان گفت كه برقراري ارتبـاط صحيح به دلايل متعددي براي مديران ضروري است كه از آن جمله : هماهنگ كردن و تنظيم وقت خود ، انجام وظايف برنامه ريزي ، سازماندهي ، هدايت ، رهبري و كنترل سازمان به نحوه ي موثر. 

 

 

 

 

 

نمونه پیشینه تحقیق در مورد مهارت های ارتباطی

رحمنی (1392) تحقیقی تحت عنوان مطالعه ی رابطه ی بین مهارت های ارتباطی معلمان ابتدایی با پیشرفت تحصیلی دانش آموزان همان دوره در استان قزوین انجام داد. پژوهش حاضر ازنظر نوع هدف کاربردی واز نظر نحوه جمع آوری داده ها توصیفی – همبستگی است.ابزارهای مورد استفاده شامل پرسشنامه مهارت های ارتباطی محقق سا خته ای براساس الگوی کویین دام ولیری وپرسشنامه بارتون جی ای ،متشکل از 50 سوال و4 مولفه مهارت کلامی،مهارت غیرکلامی،مهارت گوش دادن وبازخورد می باشد. 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

تعریف نظری مهارت هاي ارتباطي

تعریف عملیاتی مهارت هاي ارتباطي

فصل دوم پایان نامه: چارچوب نظری و پیشینه تحقیق مهارت های ارتباطی

2-1-مبانی نظری تحقیق
2-1-1-ارتباطات (مهارت هاي ارتباطي) و چارچوب مفهومي آن 
2-1-2-هدف و اهميت ارتباطات 
2-1-3-فرايند  و انواع ارتباطات
2-1-4-ويژگي هاي ارتباطات
2-1-5-مهارت هاي ارتباطي مديران
2-1-6-تعاريف مهارتهاي ارتباطي
2-1-7-مهارت هاي ارتباطي و مؤلفه هاي آن
2-2-پیشینه تحقیق 
فهرست منابع و مآخذ
منابع فارسی
منابع انگلیسی

 

  • دانلود تحقیق حاکمیت شرکتی و ساز و کارهای موثر بر آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق حاکمیت شرکتی و ساز و کارهای موثر بر آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي  هدف از این تحقیق بررسی حاکمیت شرکتی و ساز و کارهای موثر بر آن با فرمت docx در قالب 37 صفحه ورد…

  • ارزیابی ماده 118 لایحه اصلاحی قانون تجارت و بررسی حدود اختیارات مدیران شرکت در انجام معاملات

    ارزیابی ماده 118 لایحه اصلاحی قانون تجارت و بررسی حدود اختیارات مدیران شرکت در انجام معاملات دانلود پایان نامه ماده 118 دانلود پایان نامه مسئولیت مدنی مدیران ماده 118 لایحه اصلاحی قانون تجارت مسئولیت مدنی مدیران شركتهای تجاری حدود اختیارات…

  • دانلود تحقیق عملکرد شغلی و عوامل موثر بر آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق عملکرد شغلی و عوامل موثر بر آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی عملکرد شغلی و عوامل موثر بر آن با فرمت docx در قالب 12 صفحه ورد بصورت کامل و جامع…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سبک های اسنادی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سبک های اسنادی فصل دوم پایان نامه سبک های اسنادی مبانی نظری سبک های اسنادی پیشینه تحقیق سبک های اسنادی پیشینه داخلی سبک های اسنادی پیشینه خارجی سبک های اسنادی پیشینه پژوهش سبک های اسنادی…

  • پاورپوینت سازه های کش بستی Tensegrities به همراه تعدادی تصاویر

    پاورپوینت سازه های کش بستی Tensegrities به همراه تعدادی تصاویر پاورپوینت مروري بر سازه هاي تنسگريتي (كش بستي) با تاكيد بر كاربرد آن در معماري پاورپوینت نحوه ساخت سازه تنسگریتی پاورپوینت سازه های تنسگریتی پاورپوینت سازه های کش بستی چیست رفتن…

  • پاورپوینت جامعه شناسی کار و بیکاری

    پاورپوینت جامعه شناسی کار و بیکاری دانلود پاورپوینت جامعه شناسی کار و بیکاری پاورپوینت جامعه شناسی پاورپوینت کار و بیکاری پاورپوینت تحقیق راجب جامعه شناسی کار و بیکاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جامعه شناسی کار و بیکاری جهت…

  • پاورپوینت پرستاری بیماران هیدرو سفالی

    پاورپوینت پرستاری بیماران هیدرو سفالی پاورپوینت بیماران هیدرو سفالی پاورپوینت درمان بیماران هیدرو سفالی پاورپوینت تشخیص بیماران هیدرو سفالی پاورپوینت انواع بیماران هیدرو سفالی پاورپوینت بیماری هیدرو سفالی پاورپوینت بیماران هیدرو سفالی چیست پاورپوینت عمل بیماران هیدرو سفالی رفتن به…

  • ویدئوآرت در ایران و معرفی هنرمندان شاخص آن

    ویدئوآرت در ایران و معرفی هنرمندان شاخص آن ویدئوآرت ویدئوآرت در ایران ویدئوآرتیست های ایرانی معرفی هنرمندان شاخص ویدئوآرت در ایران ویدئوآرت در ایران و معرفی هنرمندان شاخص آن دانلود پروژه ویدیوآرت دانلود پایان نامه هنر دانلود پایان نامه رشته…

  • دانلود پاورپوینت برنامه ریزی کالبدی فضایی در آلمان

    دانلود پاورپوینت برنامه ریزی کالبدی فضایی در آلمان پاورپوینت برنامه ریزی کالبدی پاورپوینت در مورد برنامه ریزی کالبدی فضایی در آلمان پاورپوینت برنامه ریزی و مدیریت کالبدی فضایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت برنامه ریزی کالبدی فضایی در آلمان…

  • دانلود پرسشنامه خودکارآمدی عمومی gses شرر و همکاران doc

    دانلود پرسشنامه خودکارآمدی عمومی gses شرر و همکاران doc کلمات کلیدی : پرسشنامه خودکارآمدی پرسشنامه خودکارآمدی عمومی پرسشنامه خودکارآمدی شرر (gses) دانلود پرسشنامه خودکارآمدی شرر پرسشنامه خودكارآمدي عمومي شرر doc پرسشنامه خودکارآمدی عمومی ses شرر و همکاران رفتن به سایت…

  • پروپوزال شناسایی نهاد وقف و حقوق موقوفه، تبیین موانع و تنگناها و ارائه راه حلهایی برای برای افزایش بهره وری

    پروپوزال شناسایی نهاد وقف و حقوق موقوفه، تبیین موانع و تنگناها و ارائه راه حلهایی برای برای افزایش بهره وری شناخت نهاد وقف تبیین موانع و تنگناهای نهاد وقف شناخت حقوق موقوفه افزایش بهره وری نهاد وقف پروپوزال راهکارهای حقوقی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری 14

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری 14 مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری پیشینه مدیریت ارتباط با مشتری دانلود مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری ادبیات نظری مدیریت ارتباط با مشتری…

  • پاورپوینت معرفی بیماریهای مهم گیاهی

    پاورپوینت معرفی بیماریهای مهم گیاهی پاورپوینت مجله بیماریهای گیاهی پاورپوینت کتاب بیماری های گیاهی پاورپوینت بیماری شناسی گیاهی پاورپوینت سفیدک گیاهان آپارتمانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی بیماریهای مهم گیاهی جهت رشته کشاورزی و زراعت در قالب 39 اسلاید…

  • بررسی در خصوص حاملگی اجباری مربوط به درس حقوق بین الملل کیفری

    بررسی در خصوص حاملگی اجباری مربوط به درس حقوق بین الملل کیفری بررسی تطبیقی جرم انگاری حاملگی اجباری حقوق بین الملل رفتن به سایت اصلی بررسی تطبیقی جرم انگاری حاملگی اجباری در دادگاه یوگسلاوی ، رواندا و دیوان کیفری بین…

  • پاورپوینت اهمیت آهن در بدن و کمبود آن

    پاورپوینت اهمیت آهن در بدن و کمبود آن پاورپوینت آهن بدن دانلود پاورپوینت آهن بدن پاورپوینت درباره آهن بدن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اهمیت آهن در بدن و کمبود آن جهت رشته پزشکی در قالب 18 اسلايد و…

  • پاورپوینت اطلاعاتی در مورد IPV6

    پاورپوینت اطلاعاتی در مورد IPV6 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اطلاعاتی در مورد IPV6 جهت رشته کامپیوتر در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مقدمه :  در…

  • جزوه کامل حل تمرین جعفرنژاد قمی برنامه نویسی

    جزوه کامل حل تمرین جعفرنژاد قمی برنامه نویسی رفتن به سايت اصلي حل تمرین برنامه نویسی C جعفرنژاد قمی جزوه و حل تمرین و مسائل مربوط به کتاب برنامه نویسی جعفرنژاد قمی بصورت تشریحی و کامل مختص عموم دانشجویان عزیز…

  • دانلود تحقیق صنعت و کیفیت زندگی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق صنعت و کیفیت زندگی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی صنعت و کیفیت زندگی با فرمت docx در قالب 87 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • مبانی نظری ارزیابی عملکرد راهبردی سازمان

    مبانی نظری ارزیابی عملکرد راهبردی سازمان مبانی نظری ارزیابی عملکرد مدیران مبانی نظری استراتژی های منابع انسانی مبانی نظری ارزیابی عملکرد مدیران شاخص های ارزیابی عملکرد مدیران روشهای ارزیابی عملکرد مدیران مولفه های استراتژی های منابع انسانی استراتژی های منابع…

  • مدل ها و نظریه های ویژگی های شغلی و تعهد سازمانی و بررسی پیامدهای این دو مولفه

    مدل ها و نظریه های ویژگی های شغلی و تعهد سازمانی و بررسی پیامدهای این دو مولفه عوامل شغلی ویژگیهای شغلی تعهد سازمانی کارکنان پایان نامه رابطه عوامل شغلی با تعهد سازمانی رابطه ویژگیهای شغلی و تعهد سازمانی کارکنان مدل…

  • پاورپوینت نمایه و نمایه سازی

    پاورپوینت نمایه و نمایه سازی پاورپوینت نمایه و نمایه سازی نمایه و نمایه سازی تحقیق نمایه و نمایه سازی مقاله نمایه و نمایه سازی نمایه چیست تعریف نمایه نیاز به نمایه ها اهداف نمایه سازی تاریخچه نمایه سازی نمایه سازان…

  • پاورپوینت تأثیر محیط گرم بر فعالیت های ورزشی

    پاورپوینت تأثیر محیط گرم بر فعالیت های ورزشی کلمات کلیدی : دانلود پاورپوینت تأثیر محیط گرم بر فعالیت های ورزشی تأثیر محیط گرم بر فعالیت های ورزشی ما چگونه تغییر دمای بدن را حس می کنیم بافت هایی که باعث…

  • پاورپوینت کتاب و درس کلیات حقوق اساسی ویژه دانشجویان رشته علوم سیاسی دکتر ابوالفضل قاضی

    پاورپوینت کتاب و درس کلیات حقوق اساسی ویژه دانشجویان رشته علوم سیاسی دکتر ابوالفضل قاضی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب و درس کلیات حقوق اساسی ویژه دانشجویان رشته علوم سیاسی جهت رشته مدیریت در قالب 267 اسلاید و…

  • پاورپوینت طراحی سیستم ارزیابی ریسک و مدیریت بحران در بخش حمل و نقل ریلی

    پاورپوینت طراحی سیستم ارزیابی ریسک و مدیریت بحران در بخش حمل و نقل ریلی پاورپوینت حمل و نقل ریلی چیست پاورپوینت تعریف حمل و نقل ریلی پاورپوینت اهمیت حمل و نقل ریلی پاورپوینت ایمنی حمل و نقل ریلی پاورپوینت خدمات…

  • دانلود تحقیق مبانی نظری حاکمیت شرکتی و ساز و کارهای آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق مبانی نظری حاکمیت شرکتی و ساز و کارهای آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی مبانی نظری حاکمیت شرکتی و ساز و کارهای آن با فرمت docx در قالب 31 صفحه ورد…

  • پایان نامه رشته مهندسی کامپیوتر و آی تی با عنوان فیبر نوری و اجزای سیستمهای انتقال در آن به همراه اسلاید

    پایان نامه رشته مهندسی کامپیوتر و آی تی با عنوان فیبر نوری و اجزای سیستمهای انتقال در آن به همراه اسلاید فیبر نوری مخابرات مدولاتور سیگنال‌های الكترونیكی کانال اطلاعات اجزای سیستمهای انتقال فیبر نوری و اجزای سیستمهای انتقال در آن…

  • پاورپوینت شناخت درمانی افسردگی

    پاورپوینت شناخت درمانی افسردگی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شناخت درمانی افسردگی جهت رشته ی روان شناسی در قالب 23 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       میزان اثر…

  • حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات

    حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات امضای الكترونیكی حقوق فناوری اطلاعات فناوری اطلاعات و ارتباطات دانلود مقاله رشته حقوق حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات دانلود مقالات حقوق خرید مقالات حقوق سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل فروش فایل…

  • دانلود پاورپوینت بازگشت به حالت اولیه مطلوب در ورزش

    دانلود پاورپوینت بازگشت به حالت اولیه مطلوب در ورزش رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بازگشت به حالت اولیه مطلوب در ورزش جهت رشته تربیت بدنی در 24 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت نظریات فروید

    پاورپوینت نظریات فروید پاورپوینت نظریه فروید پاورپوینت نظریه روانکاوی فروید پاورپوینت نظریه شخصیت فروید پاورپوینت نظریه رشد فروید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نظریات فروید جهت رشته ی روان شناسی در قالب 27 اسلاید و با فرمت pptx به…

  • پاورپوینت معماری و هنرهای هفتگانه

    پاورپوینت معماری و هنرهای هفتگانه پاورپوینت ارتباط معماری با سایر هنرها پاورپوینت درباره هنرهای هفتگانه پاورپوینت رابطه هنر و معماری پاورپوینت معماری پاورپوینت هنر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری و هنرهای هفتگانه جهت رشته معماری در قالب 21…

  • دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد مسائل نمایندگی و هزینه های آن با فرمت word

    دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد مسائل نمایندگی و هزینه های آن با فرمت word رفتن به سايت اصلي خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مسائل نمایندگی و هزینه های آن با فرمت docx در…

  • دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد مدیریت دانش و تاریخچه آن با فرمت word

    دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد مدیریت دانش و تاریخچه آن با فرمت word رفتن به سايت اصلي خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری درباره مدیریت دانش و تاریخچه آن با فرمت docx در قالب…

  • پاورپوینت حقوق و دستمزد کارکنان سازمان

    پاورپوینت حقوق و دستمزد کارکنان سازمان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت حقوق و دستمزد جهت رشته ی حسابداری در قالب 131 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       دولت…

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش توانمندسازی کودکان خیابانی

    مبانی نظری و پیشینه پژوهش توانمندسازی کودکان خیابانی مبانی نظری توانمندسازی کودکان خیابانی دانلود مبانی نظری توانمندسازی کودکان خیابانی پیشینه تحقیق توانمندسازی کودکان خیابانی ادبیات نظری توانمندسازی کودکان خیابانی فصل دوم پایان نامه توانمندسازی کودکان خیابانی مبانی نظری و پیشینه…