مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی
نظامهای مدیریت منابع انسانی
ساختار مدیریت منابع انسانی شهرداری
شهرداری ممفیس
مدیریت عملكرد
شاخص‌های ارزیابی
مطالعه ساختار و نظامهای مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

 

 

مقدمه

ساختار كنونی این سازمان  در نگاره 1 به تصویر كشیده شده است. مباحث حوزه منابع انسانی این سازمان در دفتر مدیریت منابع انسانی كه زیرمجموعه  مدیرعالی مالی و مشاور مدیریتی شهردار می‌باشد مورد بررسی قرار می‌گیرد.

 

ماموریت اصلی این دفتر در موارد ذیل خلاصه می‌شود:

1- طراحی و مدیریت‌ سیاست‌ها و برنامه‌های ارزش افزوده منابع انسانی

2- ارائه مشاوره‌های تخصصی ، خدمات و راه حل مشكلات به شكل كارا و با تمركز بر مشتری

3- فراهم كردن ابزارهای مورد نیاز كارمندان برای برطرف كردن نیازهای مشتریان

 

برای دستیابی به این اهداف، این مجموعه دست به تدوین برنامه‌ریزی راهبردی سرمایه انسانی شهرداری ممفیس زده است. اهداف اصلی حوزه منابع انسانی در این سند به شرح زیر است:

1- شناسایی و مدیریت اثربخش منابع انسانی كه برای دستیابی به اهداف سازمان حیاتی هستند

2- تربیت رهبران در سطح جهانی كه بتوانند نیروی كار با عملكرد بالا تربیت كنند

3- ترویج فرهنگ عملكرد نتیجه محور

4- ارائه مشاوره‌ها و راه‌حل‌ها در حوزه منابع انسانی بر پایه دانش روز

5- ایجاد اطمینان از تطابق با اصول سیستم شایستگی و دیگر قواعد و قوانین منابع انسانی

 

 

کلمات کلیدی:

ساختار و نظام‌های مدیریت

منابع انسانی

شهرداری ممفیس

مدیریت عملكرد

شاخص‌های ارزیابی

 

 

فهرست عناوین

فهرست نگاره‌ها 5

مقدمه 6

نظام مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس 14

نظام مدیریت عملكرد 15

نظام جذب، انتخاب، استخدام و بكارگماری 17

نظام آموزش و بهسازی 18

راهنمای مدیریت راهبردی آموزش 19

برنامه‌های آموزشی دفتر منابع انسانی شهرداری ممفیس 36

نظام پیشرفت شغلی 37

جمع‌بندی و نتیجه‌گیری 39

پیوست‌‌ها 43

پیوست 1: كاربرگ‌های نظام پیشرفت شغلی 44

كاربرگ شماره 1: مسائل شغلی فعلی 45

كاربرگ شماره 2: دانش از محیط كار 46

كاربرگ شماره3: خودشناسی 48

كاربرگ شماره 4: تلفیق خودشناسی و شناخت از محیط كار 49

كاربرگ شماره 5: طراحی اهداف 50

كاربرگ شماره 6: روش عمل برای دستیابی به اهداف 52

پیوست 2: فرم پیش‌نویس برنامه توسعه فردی 53

پیوست 3: شایستگی‌های كاری و تعاریف آنها 53

 

فهرست جداول

جدول 1: هدف 1 8

جدول 2: هدف دوم 9

جدول 3: هدف سوم 9

جدول 4:هدف چهارم 10

جدول 5: هدف پنجم 10

جدول 6: مدیریت استعدادها 12

جدول 7 : مدیریت دانش و رهبری 12

جدول 8: فرهنگ عملكرد نتیجه محور 13

جدول 9: سیستم نظارت بر منابع انسانی 13

جدول 10: ابعاد عنصر خدمت به مشتری 16

جدول 11: ابعاد عنصر رهبری 16

جدول 12:ابعاد اصلی مراحل مدیریت راهبردی آموزش 20

جدول 13:حوزه‌های شایستگی درون سازمان 22

جدول 14:ابزارهای شناسایی شایستگی‌های سازمانی 23

جدول 15:علل ایجاد شكاف در دستیابی به اهداف سازمانی 24

جدول 16:هزینه‌های یادگیری 25

جدول 17:مزایای آموزش 26

جدول 18:عناصر اصلی در تدوین اهداف 28

جدول 19:شاخص‌های ارزیابی عملكردی 29

جدول 20:ویژگی‌های تدوین مطلوب اهداف 30

جدول 21:تحلیل متغیرهای عملكردی برنامه عملیاتی 31

جدول 22:روش‌های گردآوری اطلاعات 33

جدول 23:تفصیل هزینه‌های آموزشی 34

جدول 24:محاسبه ارزش پولی آموزش 35

جدول 25: دوره‌های مختلف آموزشی در دفتر منابع انسانی ایالات متحده 36

 

فهرست نگاره‌ها

نگاره 1:نمودار سازمانی شهرداری ممفیس 7

نگاره 2: نمودار سازمانی دفتر منابع انسانی شهرداری ممفیس 11

نگاره 3: نظام مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس 14

نگاره 4: نظام مدیریت عملكرد شهرداری ممفیس 15

نگاره 5:مدل مدیریت راهبردی آموزش 19

نگاره 6:فلوچارت تحلیل اهدداف راهبردی و عملیاتی سازمان 22

نگاره 7:سوالات اصلی پس از تحلیل هزینه-فرصت 27

نگاره 8:نظام پیشرفت شغلی شهرداری ممفیس 38

نگاره 9: مدیریت بر مبنای هدف 41

  • روالهای تحمل پذیر اشکال برای رسیدن به قابلیت دسترسی بالا در سیستم های مبادله پیام

    روالهای تحمل پذیر اشکال برای رسیدن به قابلیت دسترسی بالا در سیستم های مبادله پیام قابلیت دسترسی بالا سیستم های مبادله پیام روالهای تحمل پذیر اشکال تكنیكهای افزایش قابلیت اطمینان در رایانش ابری تكنیكهای قابلیت دسترسی بالا در رایانش ابری…

  • پاورپوینت پرستاری بیماری های قلب و عروق

    پاورپوینت پرستاری بیماری های قلب و عروق رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پرستاری بیماری های قلب و عروق جهت رشته ی پزشکی در قالب 38 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود گزارش کارآموزی رشته مخابرات سیستم های مخابراتی KTDSS

    دانلود گزارش کارآموزی رشته مخابرات سیستم های مخابراتی KTDSS سیستم همکاری در فروش فایل دانلود گزارش کارآموزی رشته مخابرات سیستم های مخابراتی KTDSS دانلود گزارش کارآموزی مخابرات دانلود گزارش کارآموزی سیستم های مخابراتی KTDSS دانلود گزارش کارآموزی رفتن به سایت…

  • پاورپوینت تعلیم و تربیت از دیدگاه روان شناسی

    پاورپوینت تعلیم و تربیت از دیدگاه روان شناسی پاورپوینت تعلیم و تربیت از دیدگاه روان شناسی تعلیم و تربیت از دیدگاه روان شناسی تعلیم و تربیت از دیدگاه پیاژه رابطه دانش آموزش و پرورش با روانشناسی از دیدگاه پیاژه اصول…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش راهبردهای مقابله ای

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش راهبردهای مقابله ای کلمات کلیدی : مبانی نظری راهبردهای مقابله ای پیشینه تحقیق راهبردهای مقابله ای پیشینه داخلی راهبردهای مقابله ای پیشینه خارجی راهبردهای مقابله ای پیشینه پژوهش راهبردهای مقابله ای پیشینه نظری راهبردهای مقابله…

  • پاورپوینت درس 7 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث ارتباط و رسانه

    پاورپوینت درس 7 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث ارتباط و رسانه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس 7 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث ارتباط و رسانه در قالب 18 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و…

  • پاورپوينت مبانی کامپیوتر و برنامه سازی

    پاورپوينت مبانی کامپیوتر و برنامه سازی پاورپوينت مبانی کامپیوتر پاورپوينت برنامه سازی پاورپوینت برنامه نویسی پاورپوينت در مورد مبانی کامپیوتر پاورپوينت در مورد برنامه سازی پاورپوینت در مورد برنامه نویسی دانلود پاورپوینت مبانی کامپیوتر دانلود پاورپوینت برنامه سازی دانلود پاورپوینت…

  • پاورپوينت آشنایی با روش تحقيق و پايان نامه نويسی جلسه 5

    پاورپوينت آشنایی با روش تحقيق و پايان نامه نويسی جلسه 5 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آشنایی با روش تحقيق و پايان نامه نويسی جلسه 5 جهت رشته پایان نامه و مقالات در قالب 16 اسلايد و با فرمت…

  • پاورپوینت چگونگی تعمیر و نگهداری ساختمان

    پاورپوینت چگونگی تعمیر و نگهداری ساختمان تعمیر و نگهداری ساختمان پاورپوینت پاورپوینت تعمیر و نگهداری ساختمانها تعمیر و نگهداری ساختمان ppt پاورپوینت تعمیر و نگهداری ساختمان چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت چگونگی تعمیر و نگهداری ساختمان جهت رشته…

  • پاورپوينت آشنایی با روش تحقیق و پايان نامه نويسی 10

    پاورپوينت آشنایی با روش تحقیق و پايان نامه نويسی 10 پاورپوینت روش تحقیق پاورپوینت پایان نامه نویسی پاورپوینت آموزش پایان نامه نویسی پاورپوینت روش تحقیق با رویکرد پایان نامه نویسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آشنایی با روش تحقیق…

  • قاچاق دخانیات

    قاچاق دخانیات قاچاق صنعت دخانیات فرار غیر قانونی از مالیات دانلود پایان نامه رشته حقوق قاچاق دخانیات دانلود پایان نامه حقوق خرید پایان نامه حقوق انجام پایان نامه حقوق سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل فروش فایل…

  • پاورپوینت هدایت از طریق انگیزش

    پاورپوینت هدایت از طریق انگیزش پاورپوینت انگیزش پاورپوینت انگیزشی پاورپوینت انگیزش افراد پاورپوینت انگیزش در روان شناسی پاورپوینت انگیزش در مصاحبه پاورپوینت انگیزش در کار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت هدایت از طریق انگیزش جهت رشته ی روان شناسی…

  • دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد مهارت های مدیریتی با فرمت word

    دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد مهارت های مدیریتی با فرمت word رفتن به سايت اصلي خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مهارت های مدیریتی با فرمت docx در قالب 44 صفحه ورد بصورت کامل…

  • دانلود تحقیق در مورد مشارکت و جامعه پذیری docx

    دانلود تحقیق در مورد مشارکت و جامعه پذیری docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی مشارکت و جامعه پذیری با فرمت docx در قالب 36 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • پاورپوینت مقررات ملی داروها

    پاورپوینت مقررات ملی داروها پاورپوینت مقررات ملی داروها دانلود پاورپوینت مقررات ملی داروها پاورپوینت داروها تحقیق راجب قوانین ملی داروها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مقررات ملی دارو ها حهت رشته پزشکی در قالب 44 اسلاید و با فرمت pptx…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی شرکت

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی شرکت مبانی نظری ارزیابی عملکرد مالی شرکت دانلود مبانی نظری ارزیابی عملکرد مالی شرکت دانلود پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی شرکت پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی شرکت ادبیات نظری ارزیابی عملکرد مالی…

  • دانلود تحقیق مبانی نظری مرتبط با محافظه کاری و طبقه بندی آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق مبانی نظری مرتبط با محافظه کاری و طبقه بندی آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی مبانی نظری مرتبط با محافظه کاری و طبقه بندی آن با فرمت docx در قالب 80…

  • پایان نامه ​​​​​​​طلاق عاطفی و تعارضات ناشی از آن 84 صفحه

    پایان نامه ​​​​​​​طلاق عاطفی و تعارضات ناشی از آن 84 صفحه پایان نامه طلاق پایان نامه طلاق عاطفی نظریه های طلاق عاطفی عوامل موثر بر طلاق عوامل موثر بر طلاق عاطفی عوامل موثر بر اختلافات زناشویی تاثیرات طلاق بر کودکان…

  • پاورپوینت آشنایی با پست های گازی

    پاورپوینت آشنایی با پست های گازی پاورپوینت آشنایی با پست های گازی آشنایی با پست های گازی پست های گازی فلسفه وجودی پست های گازی دلیل احداث پست گازی اثر ميزان رطوبت در گاز نصب و راه اندازی GIS بررسی…

  • پاورپوینت ارتباط با رسانه : خطوط كلی تغيير

    پاورپوینت ارتباط با رسانه : خطوط كلی تغيير رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ارتباط با رسانه : خطوط كلی تغيير جهت رشته مدیریت در قالب 21 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • بررسی ضروریات مصلحت و انواع تقسیم بندی آن

    بررسی ضروریات مصلحت و انواع تقسیم بندی آن تقسیم بندی انواع مصلحت جایگاه مصلحت در حقوق كیفری ضوابط و ویژگی های مصلحت جایگاه مصلحت در حقوق كیفری مصلحت در حقوق كیفری پروپوزال مصلحت در حقوق جزا بررسی ضروریات مصلحت انواع…

  • پاورپوینت فصل دوم کتاب بازاريابي و مديريت بازار تألیف حسن الوداری با موضوع انواع بازار و محيط بازاريابي

    پاورپوینت فصل دوم کتاب بازاريابي و مديريت بازار تألیف حسن الوداری با موضوع انواع بازار و محيط بازاريابي پاورپوینت فصل دوم کتاب بازاريابي و مديريت بازار تألیف حسن الوداری با موضوع انواع بازار و محيط بازاريابي پاورپوینت فصل دوم کتاب…

  • پرسشنامه بررسی تاثیر یادگیری الکترونیکی بر عملکرد کارکنان

    پرسشنامه بررسی تاثیر یادگیری الکترونیکی بر عملکرد کارکنان پرسشنامه مدیریت دانش پرسشنامه یادگیری الکترونیکی پرسشنامه فرآیندهای مدیریت دانش پرسشنامه پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان بازرسی استقرار مدیریت دانش در سازمان بازرسی پرسشنامه تاثیر مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی پرسشنامه…

  • پاورپوینت چاقی کودکی و نوجوانی

    پاورپوینت چاقی کودکی و نوجوانی پاورپوینت چاقی کودکان دبستانی پاورپوینت چاقی کودک پاورپوینت چاقی کودکان در ایران پاورپوینت چاقی کودکان ppt پاورپوینت درمان چاقی نوجوانان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت چاقی کودکی و نوجوانی جهت رشته تغذیه در قالب…

  • پاورپوینت سیره و اخلاق پیامبر در اسلام

    پاورپوینت سیره و اخلاق پیامبر در اسلام پاورپوینت پیامبر رحمت پاورپوینت پیامبر رحمت هفتم پاورپوینت درس پیامبر رحمت هفتم پاورپوینت سیره تربیتی پیامبر پاورپوینت در مورد پیامبر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اخلاق و سیره پیامبر جهت رشته معارف…

  • پاورپوینت سیستم گردش خون

    پاورپوینت سیستم گردش خون رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سیستم گردش خون جهت رشته ی پزشکی در قالب 33 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       شمارش WBCها دو…

  • پاورپوینت جامعه ايمن : ویژگی ها و دستاوردها

    پاورپوینت جامعه ايمن : ویژگی ها و دستاوردها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جامعه ايمن جهت رشته مدیریت در قالب 43 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       •جامعه اي…

  • بررسی عوامل موفقیت و عدم موفقیت فناوری اطلاعات در سازمان

    بررسی عوامل موفقیت و عدم موفقیت فناوری اطلاعات در سازمان موفقیت پروژه مدیریت پروژه فن آوری اطلاعات سیستم های اطلاعاتی بررسی عوامل موفقیت و عدم موفقیت فناوری اطلاعات در سازمان عوامل موفقیت و شکست فناوری اطلاعات در سازمانها عوامل موفقیت…

  • مبانی نظری بررسی مولفه های طراحی داشبوردها برای ارائه اطلاعات مناسب و بهنگام برای مدیران سیستم

    مبانی نظری بررسی مولفه های طراحی داشبوردها برای ارائه اطلاعات مناسب و بهنگام برای مدیران سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان مبانی نظری ارزیابی عملکرد مبانی نظری ارزیابی عملکرد کارکنان شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد مدل های…

  • دانلود پایان نامه در مورد خودکارآمدی عمومی

    دانلود پایان نامه در مورد خودکارآمدی عمومی کلمات کلیدی : پایان نامه خودکارآمدی دانلود پایان نامه خودکارآمدی پایان نامه خودکارآمدی عمومی پایان نامه در مورد خودکارآمدی عمومی پایان نامه در مورد خودکارآمدی مربیان ورزشی دانلود پایان نامه خودکارآمدی مربیان ورزشی…

  • پاورپوینت معرفی تجهیزات مدرن ارزیابی روسازی فرودگاه

    پاورپوینت معرفی تجهیزات مدرن ارزیابی روسازی فرودگاه پاورپوینت فرودگاه پاورپوینت تجهیزات مدرن پاورپوینت تجهیزات ارزیابی پاورپوینت روسازی پاورپوینت تجهیزات روسازی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی تجهیزات مدرن ارزیابی روسازی فرودگاه جهت رشته حمل و نقل در قالب 19…

  • پاورپوینت آموزش تدریس درس هفتم مطالعات اجتماعی هشتم - ارتباط و رسانه

    پاورپوینت آموزش تدریس درس هفتم مطالعات اجتماعی هشتم - ارتباط و رسانه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس درس هفتم مطالعات اجتماعی هشتم - ارتباط و رسانه به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 10 اسلاید…

  • پاورپوینت GIS و ساماندهی شهری

    پاورپوینت GIS و ساماندهی شهری پاورپوینت GIS پاورپوینت در مورد GIS پاورپوینت ساماندهی شهری پاورپوینت در مورد ساماندهی شهری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت GIS و ساماندهی شهری جهت رشته برنامه ریزی شهری در قالب 18 اسلاید و با…

  • تشریح آیات مربوط به طلاق در مذاهب اسلامی

    تشریح آیات مربوط به طلاق در مذاهب اسلامی آیات وارده در ارتباط با طلاق تفسیر آیات طلاق در منابع اسلامی آیات مربوط به نهی از طلاق یا ذم آن آیات مربوط به حق طلاق توسط شوهر آیات مربوط به نهی…

  • دانلود تحقیق حاکمیت راهبردی شرکتی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق حاکمیت راهبردی شرکتی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی حاکمیت راهبردی شرکتی با فرمت docx در قالب 25 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد    …