پرسشنامه استاندارد سنجش اعتماد سازمانی

پرسشنامه استاندارد سنجش اعتماد سازمانی

پرسشنامه اعتماد سازمانی
پرسشنامه اعتماد سازمانی رابینز
پرسشنامه اعتماد سازمانی اسکات
پرسشنامه اعتماد سازمانی الونن و همکاران
پرسشنامه اعتماد سازمانی مایر
دانلود پرسشنامه اعتماد سازمانی
پرسشنامه اعتماد سازمانی رودر
پرسشنامه اعتماد سازمانی آلونن و همکاران

رفتن به سایت اصلی

دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت

پرسشنامه استاندارد سنجش اعتماد سازمانی

 

 

سازمان‌های امروز دیگر فرصت‌های زمانی سازمان‌های دیروز را ندارند، بنابراین همواره باید با توسل به سرعت و مهارت، توانمندی‌های خود را به روز نگه دارند و در عرصه كنونی رقابت، با توسل به عامل كلیدی پیشرفت و ترقی یعنی «نیروی انسانی كارآمد»، یگ گام جلوتر از سایر رقبا حركت كنند.

برای این منظور باید در درون سازمان اعتماد در درجه بالایی وجود داشته باشد تا كاركنان با‌ایمان به یكدیگر و در راستای اتكا به هم، دست در دست هم تیمی را ایجاد و سامان دهند كه پیشرو باشد. «اعتماد در محیط‌های كاری یكی از منابع مهم مزیت رقابتی است.» (لامسا و پوستیت، 2006)

چندی است كه این عقیده به شدت با اقبال عمومی مواجه شده است. با توجه به اینكه سازمان‌های امروزی برای موفقیت به شدت به اعتماد سازمانی نیازمندند، انتظار می‌رود كه مدیریت با استفاده از فعالیت‌های مدیریتی مناسب آن را در سازمان پرورش دهد.

ضرورت اعتماد:

در مبحث ضرورت اعتماد كلمات و جملات ماندگار فراوانی نقل شده است و حتی در مراودات كاری نیز نمونه‌هایی از اهمیت و ضرورت آن را به خوبی دیده‌ایم، به اختصار و در قالب جدول (1) زیر به آنها اشاره می‌شود:

 

می‌توان گفت كه  اعتماد در یك شركت یا موسسه، میزان كیفیت ارتباطات درون سازمانی، همكاری‌ها، اجرای كار، نوآوری ،استراتژی، تعهد، مشاركت و روابط با سهامداران و همكاران را بهبود می‌بخشد و البته مطمئنا سبب رضایت مشتریان نیز می‌شود و فقدان اعتماد سبب بی‌تفاوتی كاركنان، كاهش انگیزه آنان و اجرای  كند برنامه‌ها می‌شود.

مفهوم و تعریف اعتماد

اعتماد یك مفهوم چند بعدی است و ابعاد متفاوتی دارد. در متون مختلف معانی متفاوتی برای اعتماد عنوان شده است.اسونسون دست كم بیست معنی متفاوت از اعتماد كه در متون مختلف آمده را ذكر كرده است از قبیل: اطمینان، قابلیت پیش‌بینی، توانمندی، شایستگی، تخصص، خیرخواهی، مدیریت باز، علاقه، پذیرش، واقعیت و… است.توجه به مفهوم اعتماد در خلال سال‌های 1980 شروع به رشد كرد و این مفهوم از دیدگاه‌های مختلف مورد مطالعه قرار گرفت، در این میان رایج‌ترین تعاریف دانشمندان درباره اعتماد را در جدول شماره (2) می‌خوانیم:

 

اعتماد سازمانی

با توجه به ضرورت پاسخگویی سریع به تحولات این عصر متلاطم، ایجاد تیم‌های كاری هماهنگ یكی از وظایف مهم رهبران در سازمان‌ها است كه در واقع به معنی فرآیند تزریق تدریجی و تشویق اعتماد در سازمان است.

اعتماد زیربنای توانمندسازی و اساس رهبری محسوب می‌شود. ایجاد اعتماد در درون سازمان نیازمند تعهدی روزانه است و از بالای سازمان به پایین برقرار می‌شود درست به مانند یك كودك كه یاد می‌گیرد به مربی شنا اعتماد كند و بر آن اساس رفتار و اقدامات خود را با او تطبیق دهد.اعتماد در عملكرد سازمان‌ها و در شكل‌گیری و افزایش كارآیی سازمانی نقش انكارناپذیری دارد.  بدون اعتماد‌سازی هیچ‌گونه شانسی برای تحقق اهداف استراتژیك سازمان وجود ندارد.

توسعه اعتماد به سازمان كمك می‌كند تا كاركنان احساس كنند كه توانمندترند.به عبارت دیگر، هنگامی كه افراد به دیگری اعتماد ندارند، گوش نمی‌كنند، به وضوح ارتباط برقرار نمی‌سازند و همكاری نشان نمی‌دهند. از طرف دیگر وقتی اعتماد وجود دارد، افراد آزادند كه تجربه كنند، بیاموزند و بدون ترس از تنبیه همكاری كنند.

برگزاری جلسات مستمر با كاركنان و گفت‌وگوی باز و صمیمانه شرایطی فراهم می‌كند كه به ابعاد مطرح در توسعه اعتماد، جامع عمل پوشانده شود. تفویض اختیار به كاركنان و همچنین مدیریت مشاركتی می‌تواند در جهت توسعه اعتماد به كار گرفته شود. اخیرا طی یك پژوهش كه در ایالات متحده آمریكا انجام شده مشخص گردیده كه فقط 51 درصد از كارمندان به مدیریت ارشد سازمان اعتماد دارند و تنها 36 درصد از كارمندان معتقدند مدیران آنها با صداقت و راستی عمل می‌كنند.

می‌توان برای ایجاد اعتماد در درون سازمان، تركیبی از استراتژی‌های زیر را نیز به‌كار برد:  

پایبندی به تعهدات و قول‌های خود

اطلاعات خود را صادقانه به اشتراك گذارید

گوش كنید

اطمینان ایجاد شده را حفظ كنید

در دسترس باشید

صادق باشد

احترام گذاشتن به همه كارمندان

صفات شخصیتی و نگرش خوب داشته باشید

منصف وسازگار باشید

با هم كار كنید و به دنبال راه‌هایی برای كمك باشید

از سرزنش و عذر و بهانه دوری كنید

پاسخگو باشید.

جمع‌بندی و نتیجه‌گیری كلی:

اعتماد را می‌توان به دست آورد. جلب اعتماد كاركنان نیازمند زمان است. مدیران خواه و ناخواه مجبور به حركت به سمت اعتماد هستند، زیرا در شرایط رقابتی حال ،اكثر سازمان‌ها به دنبال جذب افراد توانمندی هستند كه از قضا از شرایط سازمانی خود ناراضی هستند و سعی می‌كنند این متخصصان را با قول فضای بهتر كاری ( اعتماد – توانمندسازی – رفاه بیشتر – حقوق بیشتر – و… )  به سمت سازمان خود بكشند و هر چه بیشتر از سایر رقبا پیشی بگیرند. پس اعتماد اهمیت و ضرورت ویژه‌ای پیدا كرده است و باید در برنامه‌های مدیریت منابع انسانی هر سازمانی جایگاه ویژه‌ای داشته باشد.

 

 

 

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

 

* با قیمت دانشجویی، ارزان و مناسب :)-

* نوع فایل:     WORD ، قابل ویرایش با فرمت doc*  بدون هیچ تگ و تبلیغات، قابلیت پرینت دارد

*** این فایل بصورت انحصاری برای فروشگاه فایلینا تولید شده و در هیچ جای دیگه ای بجز این فروشگاه پیدا نمی شود.

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

 

 

 

*** این پرسشنامه بر گرفته شده از پایان نامه تایید شده کارشناسی ارشد می باشد

 

***  پرسشنامه دارای 33 سوال است :

 

 

 

 

 

 

 

 

پرسش نامه زیر در راستای پژوهشی با عنوان سنجش اعتماد سازمانی تهیه شده است. لذا با تخصیص زمان بطور دقیق آنرا تکمیل و به پژوهشگر ارائه دهید.

 

 

مقیاس طیف لیکرت:

کاملاً

موافقم

موافقم

نه موافقم

نه مخالفم

مخالفم

کاملاً

مخالفم

 

 

پرسشنامه ای که در دست دارید درباره تحقیق پیرامون سنجش اعتماد سازمانی

میباشد.با عنایت به اهمیت و ضرورت پژوهش در عرصه سازمان و بهبود اثر بخشی و کارایی واحد های مربوطه ،همکاری شما میتواند در فرایند تحقیق کار گشا باشد،لذا خواهشمند است با پاسخ دقیق به سوالات ،ما را در انجام این تحقیق یاری فرمایید.قبلا از همکاری شما متشکریم.لازم به توضیح است که پاسخ های شما نزد محقق محفوظ خواهد ماند و تنها در راستای تحقیق مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

 

 

 

دانشکده مدیریت

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد(A.M)

 

 

عنوان:

تعیین عوامل موثر بر تمایل به خرید محصولات جعلی در یک کشور اسلامی

استاد راهنما:

 

استاد مشاور:

 

نگارش:

 

 

مقطع تحصیلی: کارشناسی ارشد

 

 

 

 

  • الزامات بودجه ریزی عملیاتی در نظام آموزش عالی کشور

    الزامات بودجه ریزی عملیاتی در نظام آموزش عالی کشور بودجه ریزی عملیاتی الزامات بودجه ریزی عملیاتی بودجه ریزی عملیاتی در آموزش عالی اجرا بودجه ریزی عملیاتی در دانشگاه استقرار بودجه ریزی عملیاتی در نظام آموزش عالی استقرار بودجه ریزی عملیاتی…

  • پاورپوینت داده کاوی بر روی داده های برق مصرفی شهری

    پاورپوینت داده کاوی بر روی داده های برق مصرفی شهری پاورپوینت داده کاوی در صنعت برق پاورپوینت نمونه پروپوزال داده کاوی پاورپوینت داده کاوی پاورپوینت برق مصرفی پاورپوینت برق مصرفی شهری پاورپوینت داده کاوی بر روی داده ها رفتن به…

  • پاورپوینت آشنایی با دوره نوجوانی و مسائل آن

    پاورپوینت آشنایی با دوره نوجوانی و مسائل آن پاورپوینت نوجوانی و بلوغ دانلود پاورپوینت نوجوانی و بلوغ پاورپوینت در مورد نوجوانی و بلوغ پاورپوینت دوران نوجوانی پاورپوینت دوره نوجوانی پاورپوینت درباره نوجوانی دانلود پاورپوینت نوجوانی رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • ارزیابی قراردادهای جدید نفتی

    ارزیابی قراردادهای جدید نفتی قراردادهای نفتی قراردادهای جدید نفتی ایران نقد و بررسی قراردادهای جدید نفتی دانلود مقاله رشته نفت ارزیابی قراردادهای جدید نفتی رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته نفت ارزیابی قراردادهای جدید نفتی       مقدمه…

  • پاورپوینت کتاب مبانی سازمان و مدیریت از دکتر امیر خانی

    پاورپوینت کتاب مبانی سازمان و مدیریت از دکتر امیر خانی پاورپوینت کتاب مبانی سازمان و مدیریت مقیمی پاورپوینت کتاب مبانی سازمان و مدیریت رضائیان پاورپوینت مبانی سازمان و مدیریت چیست پاورپوینت کتاب مبانی سازمان و مدیریت طاهره فیضی پاورپوینت کتاب…

  • پاورپوینت وضعیت سیلخیزی راه های کشور بر اساس سیمای حوزه های آبخیز

    پاورپوینت وضعیت سیلخیزی راه های کشور بر اساس سیمای حوزه های آبخیز رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت وضعیت سیلخیزی راه های کشور بر اساس سیمای حوزه های آبخیز جهت رشته محیط زیست در قالب 14 اسلاید و با فرمت…

  • پاورپوینت کشاورزی پایدار و تولید محصول سالم

    پاورپوینت کشاورزی پایدار و تولید محصول سالم پاورپوینت کشاورزی پایدار پاورپوینت تولید محصول سالم پاورپوینت کشاورزی و تولید محصول پاورپوینت کشاورزی پایدار و تولید محصولات سالم پاورپوینت درباره کشاورزی پایدار پاورپوینت درمورد تولید محصولات سالم کشاورزی رفتن به سايت اصلي…

  • سلامت روان و ابعاد آن

    سلامت روان و ابعاد آن کلمات کلیدی : ابعاد سلامت روانی ابعاد اصلی سلامت روانی ابعاد مختلف سلامت روانی نظریه های سلامت روان نظریه های مربوط به سلامت روان دیدگاه های مختلف در مورد سلامت روان رویکردهای مختلف در مورد…

  • دانلود تحقیق کیفیت سود و نظریات آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق کیفیت سود و نظریات آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی کیفیت سود و نظریات آن با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلودکارآموزی - شركت سهامي مخابرات 20 ص

    دانلودکارآموزی - شركت سهامي مخابرات 20 ص کلمات کلیدی : دانلودکارآموزی - شركت سهامي مخابرات 20 ص رفتن به سایت اصلی نام فایل : کارآموزی - شركت سهامي مخابرات 20 ص فرمت : .doc تعداد صفحه/اسلاید : 21 حجم :…

  • دانلود تحقیق تعارض و ریشه های آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق تعارض و ریشه های آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی تعارض و ریشه های آن با فرمت docx در قالب 39 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود تحقیق مسئولیت و نقد دلالت های تربیتی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق مسئولیت و نقد دلالت های تربیتی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی مسئولیت و نقد دلالت های تربیتی با فرمت docx در قالب 25 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • پیش بینی بازده سهام بر اساس حجم معاملات سهام به عنوان جایگزین سایر متغیرها

    پیش بینی بازده سهام بر اساس حجم معاملات سهام به عنوان جایگزین سایر متغیرها بازده سهام حجم معاملات سهام حجم معامله در بورس دانلود پایان نامه حجم معامله اثر حجم معامله در رابطه بین سود و بازده ارائه مدل مناسبی…

  • مبانی نظری تصمیم گیری مدیران مدارس آموزش و پرورش

    مبانی نظری تصمیم گیری مدیران مدارس آموزش و پرورش مبانی نظری تصمیم گیری مدیران مدارس آموزش و پرورش دانلود مبانی نظری تصمیم گیری مدیران مدارس پیشینه تحقیق تصمیم گیری مدیران مدارس آموزش و پرورش ادبیات نظری تصمیم گیری مدیران مدارس…

  • پاورپوینت ارزیابی زیست محیطی با رویکرد شهر سبز ؛ نمونه موردی تهران

    پاورپوینت ارزیابی زیست محیطی با رویکرد شهر سبز ؛ نمونه موردی تهران پاورپوینت محیط زیست پاورپوینت شهر سبز پاورپوینت تهران پاورپوینت ارزیابی زیست محیطی پاورپوینت در مورد شهر سبز رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ارزیابی زیست محیطی با رویکرد…

  • دانلود پاورپوینت مدیرت بحران

    دانلود پاورپوینت مدیرت بحران پاورپوینت در مورد مدیریت بحران پاورپوینت درباره انواع بحران پاورپوینت اصول مبارزه با بحران رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیرت بحران جهت رشته مدیریت در 61 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع…

  • دانلود تحقیق حسابداری و کیفیت سود با فرمت ورد

    دانلود تحقیق حسابداری و کیفیت سود با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی حسابداری و کیفیت سود با فرمت docx در قالب 32 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • آنالیز درایوهای کششی الکتریکی

    آنالیز درایوهای کششی الکتریکی آنالیز درایوهای کششی الکتریکی درایوهای تراكشن جریان القایی سیستم های تراكشن الكتریكی درایوهای تراكشن جریان مستقیم دانلود پایان نامه رشته الكترونیک دانلود پایان نامه الكترونیک درایوهای کششی درایوهای تراکشن رفتن به سایت اصلی دانلود پایان نامه مهندسی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل پذیرش فناوری tam در صنعت بانکداری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل پذیرش فناوری tam در صنعت بانکداری مبانی نظری مدل پذیرش فناوری tam در صنعت بانکداری دانلود مبانی نظری مدل پذیرش فناوری tam در صنعت بانکداری پیشینه تحقیق در مورد مدل پذیرش فناوری tam در…

  • دانلود تحقیق مفهوم قابلیت های بازاریابی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق مفهوم قابلیت های بازاریابی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی مفهوم قابلیت های بازاریابی با فرمت docx در قالب 28 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش انواع سبکهای فرزندپروری

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش انواع سبکهای فرزندپروری مبانی نظری سبکهای فرزندپروری دانلود مبانی نظری سبکهای فرزندپروری پیشینه تحقیق سبکهای فرزندپروری ادبیات نظری سبکهای فرزندپروری فصل دوم پایان نامه سبکهای فرزندپروری مبانی نظری و پیشینه تحقیق سبکهای فرزندپروری ادبیات و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق امید 78 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق امید 78 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه امید مبانی نظری امید پیشینه تحقیق امید پیشینه داخلی امید پیشینه خارجی امید پیشینه پژوهش امید پیشینه نظری امید ادبیات نظری امید چارچوب نظری امید…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری اجتماعی در دانشجویان

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری اجتماعی در دانشجویان مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری اجتماعی مبانی نظری سازگاری اجتماعی در دانشجویان پیشینه تحقیق سازگاری اجتماعی در دانشجویان فصل دوم پایان نامه سازگاری اجتماعی…

  • پاورپوينت متدولوژی ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل ده

    پاورپوينت متدولوژی ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل ده پاورپوينت ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل ده دانلود پاورپوينت ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل ده پاورپوینت درباره ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل ده رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت متدولوژی ساخت سیستم…

  • پاورپوینت و ارائه کامل هزینه یابی کایزن

    پاورپوینت و ارائه کامل هزینه یابی کایزن هزینه یابی هزینه یابی کایزن دانلود پاورپوینت و ارائه کامل هزینه یابی کایزن مفهوم هزینه یابی کایزن هزینه یابی کایزن چیست هزینه یابی چیست هزینه یابی کایزن پاورپوینت رفتن به سایت اصلی دانلود…

  • فمینیسم و جرم‌شناسی

    فمینیسم و جرم‌شناسی فمینیسم جرم شناسی بزهكاری زنان بزه دیدگی زنان سیاست‌ جنایی افتراقی تأثیر فمینیسم بر حقوق زنان فمینیسم و سیاست جنایی افتراقی انواع جرم شناسی فمینیستی پیشینه فمینیسم در جرم شناسی انجام پایان نامه خرید پایان نامه همکاری…

  • دانلود تحقیق کارکردهای فرهنگ سازمانی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق کارکردهای فرهنگ سازمانی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی کارکرد های فرهنگ سازمانی با فرمت docx در قالب 32 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد  …

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری از طريق رسانه سيار

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری از طريق رسانه سيار مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری از طريق رسانه سيار پیشینه مدیریت ارتباط با مشتری از طريق رسانه سيار دانلود مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری از…

  • پاورپوینت معرفی گروه های غذایی و تاثیر ان در سلامت

    پاورپوینت معرفی گروه های غذایی و تاثیر ان در سلامت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی گروه های غذایی و تاثیر ان در سلامت جهت رشته تغذیه در قالب 55 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…

  • پاورپوینت انسفالوپاتی نوزاد نارس

    پاورپوینت انسفالوپاتی نوزاد نارس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انسفالوپاتی نوزاد نارس جهت رشته ی پزشکی در قالب 42  اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       انسفالوپاتی یک اختلال…

  • پاورپوینت سبک مدیریت پژوهش در سازمان توسعه تجارت

    پاورپوینت سبک مدیریت پژوهش در سازمان توسعه تجارت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سبک مدیریت پژوهش در سازمان توسعه تجارت جهت رشته گوناگون در قالب34اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوينت اقدامات لازم در حوادث بزرگ

    پاورپوينت اقدامات لازم در حوادث بزرگ پاورپوینت در مورد اقدامات لازم در حوادث دانلود پاورپوینت اقدامات لازم در حوادث بزرگ اقدامات لازم در حوادث ppt پاورپوینت در باره اقدامات لازم در حوادث بزرگ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت اقدامات…

  • فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری شادکامی

    فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری شادکامی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه شادکامی مبانی نظری شادکامی پیشینه تحقیق شادکامی پیشینه داخلی شادکامی پیشینه خارجی شادکامی پیشینه پژوهش شادکامی پیشینه نظری شادکامی ادبیات نظری شادکامی چارچوب نظری شادکامی…

  • پرسشنامه بهزیستی روانشناختی ریف فرم کوتاه 18 سوالی

    پرسشنامه بهزیستی روانشناختی ریف فرم کوتاه 18 سوالی کلمات کلیدی : پرسشنامه بهزیستی روانشناختی نمره گذاری پرسشنامه بهزیستی روانشناختی روایی پرسشنامه بهزیستی روانشناختی ریف 18 سوالی مولفه های پرسشنامه بهزیستی روانشناختی ریف نمره گذاری پرسشنامه بهزیستی روانشناختی 18 سوالی روایی…

  • دانلود تحقیق در مورد سلامت معنوی docx

    دانلود تحقیق در مورد سلامت معنوی docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی سلامت معنوی با فرمت docx در قالب 18 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست…