چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تعارض سازمانی

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تعارض سازمانی

کلمات کلیدی :

فصل دوم پایان نامه تعارض سازمانی
مبانی نظری تعارض سازمانی
پیشینه تحقیق تعارض سازمانی
پیشینه داخلی تعارض سازمانی
پیشینه خارجی تعارض سازمانی
پیشینه پژوهش تعارض سازمانی
پیشینه نظری تعارض سازمانی
ادبیات نظری تعارض سازمانی
چارچوب نظری تعارض سازمانی

رفتن به سایت اصلی

تعارض سازمانی عبارت است از هر رفتاری که از جانب اعضای یک سازمان به منظور مخالفت با سایر اعضاء سر بزند. تعارض خود به خود به وجود نمی آید بلکه عواملی سبب آنها شده است. برای اینکه بهتر بتوان شیوه برخورد با تعارض را انتخاب کرد، باید منشأ بروز تعارض را دانست.

 

 

 

لویس پوندی  مهمترین دلایل تعارض در سازمان را به سه دسته تقسیم کرده است:
1-    منابع محدود: زمانی که منابع سازمان برای تأمین نیازمندی های واحدها و قسمتهای سازمانی و انجام وظایفشان ناکافی باشد، رقابت برای گرفتن منابع محدود ایجاد می شود.
2-    نظارت و کنترل یک طرفه: زمانی که یکی از طرفین درگیر، کارها و فعالیتهای گروه یا واحد دیگری از سازمان را زیر نظر و کنترل گیرد (در حالی که گروه یا واحد دیگر از این دخالت های بیجا دوری می جوید.)
3-    عدم توافق در مورد شیوه کار: زمانی که طرفین درگیر بایستی با یکدیگر کار کنند و همکاری داشته باشند ولی آنان هیچگونه توافقی روی شیوه انجام کار نداشته باشند.

 

 

 

 

 

نمونه پیشینه تحقیق در مورد تعارض سازمانی

وطن خواه و همکارانش (1386) در تحقیقی تحت عنوان «تعیین همبستگی هوش هیجانی با راهبردهای مدیریت تعارض بین مدیران بیمارستانهای آموزشی قزوین» چنین بیان کردند که امروزه تعارض در سازمانها به صورت یک مسأله جدی وجود دارد که این وجود تعارض نیست که باعث اختلال و از هم پاشیدگی در سازمانها می شود، بلکه مدیریت غیر اثربخش تعارض سبب نتایج نامطلوب می شود. یافته ها نشان می دهد که بین میزان هوش هیجانی مدیران با راهبرد عدم مقابله در مدیریت تعارض همبستگی معکوس وجود دارد. بین میزان هوش هیجانی مدیران با دو راهبرد راه حل گرایی و کنترل در مدیریت تعارض همبستگی معنادار مشاهده نشد. همچنین همبستگی هوش هیجانی با هیچ یک از ویژگیهای فردی مدیران (سن، جنس، سابقه خدمت، سابقه مدیریت، میزان تحصیلات) از نظر آماری معنادار نیست.

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

تعریف واژهها و اصطلاحات مورد استفاده در پژوهش :

تعریف مفهومی تعارض سازمانی

تعریف عملیاتی تعارض سازمانی

2-5- تعارض :    10
2-5-1- ماهیت تعارض :    10
2-5-2- علل تعارض:    12
2-5-3- ریشههای ارتباطی تعارض:    14
2-5-4- علل ساختاری تعارض:    17
2-5-5- انواع تعارض:    18
2-5-6- دیدگاههای عمده نسبت به تعارض:    22
2-5-7-جنبههای منفی و مثبت تعارض:    27
2-5-8- مدیریت تعارض:    29
2-5-9- فنون رفع تعارض:    31
2-6- پژوهشهای انجام شده در داخل و خارج کشور در رابطه با هوش هیجانی و تعارض سازمانی :    34
2-6-1- پژوهشهای داخلی:    34
2-6-1-1- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی و تعارض:    34
2-6-1-2- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی    38
2-6-1-3- پژوهشهای مربوط به تعارض:    40
2-6-2- پژوهشهای خارجی:    44
2-6-2-1- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی وتعارض:    44
2-6-2-2- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی:    46

2-6-2-3- پژوهشهای مربوط به تعارض:    48

2-7- جمع بندی و ارائه چارچوب نظری پژوهش:    49
فهرست منابع فارسي :    52
فهرست منابع انگليسي :    57

  • ابعاد و منابع حمایت اجتماعی و بررسی سیستم های آن

    ابعاد و منابع حمایت اجتماعی و بررسی سیستم های آن کلمات کلیدی : منابع حمایت اجتماعی ابعاد حمایت اجتماعی سیستم های حمایت اجتماعی تعریف نظری حمایت اجتماعی تعریف عملیاتی حمایت اجتماعی تحقیق کامل حمایت اجتماعی طبقه بندی حمایت اجتماعی و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اضطراب

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اضطراب مبانی نظری اضطراب ادبیات نظری اضطراب چارچوب نظری اضطراب فصل دوم پایان نامه اضطراب دانلود مبانی نظری اضطراب پیشینه اضطراب پیشینه تحقیق اضطراب پیشینه داخلی اضطراب پیشینه خارجی اضطراب پیشینه پژوهش اضطراب پیشینه نظری…

  • پاورپوینت کتاب درسی مبانی کامپیوتر 481 اسلاید

    پاورپوینت کتاب درسی مبانی کامپیوتر 481 اسلاید دانلود پاورپوینت مبانی کامپیوتر پاورپوینت آموزش مبانی کامپیوتر پاورپوینت برای مبانی کامپیوتر دانلود پاورپوینت آموزش مبانی کامپیوتر دانلود پاورپوینت درس مبانی کامپیوتر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مبانی کامپیوتر جهت رشته کامپیوتر…

  • پاورپوینت بررسی شکستگی لگن

    پاورپوینت بررسی شکستگی لگن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی شکستگی لگن جهت رشته پزشکی در قالب 70 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       شکستگی لگن جدی و…

  • پاورپوینت مديريت برنامه هاى تندرستى سازمانی : سطوح و انواع آن

    پاورپوینت مديريت برنامه هاى تندرستى سازمانی : سطوح و انواع آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مديريت برنامه هاى تندرستى جهت رشته مدیریت در قالب 37 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • روش بهینه انتخاب مته برای حفاری های نفت و گاز ایران

    روش بهینه انتخاب مته برای حفاری های نفت و گاز ایران انتخاب مته روش انرژی ویژه عوامل ژئومکانیکی روش مقاومت حفاری مقاومت فشاری تک محوره روش هزینه حفاری واحد طول روش بهینه انتخاب مته حفاری های نفت و گاز ایران…

  • بررسی موضع هنرمندان ایرانی به هنر ویدیویی

    بررسی موضع هنرمندان ایرانی به هنر ویدیویی ویدیو آرت رویکرد هنرمندان ایرانی به ویدئوآرت بررسی موضع هنرمندان ایرانی به هنر ویدیویی هنرمندان شاخص ویدئوآرت دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته هنر دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته نقاشی دانلود پایان…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرسختی روانشناختی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرسختی روانشناختی مبانی نظری سرسختی روانشناختی ادبیات نظری سرسختی روانشناختی چارچوب نظری سرسختی روانشناختی فصل دوم پایان نامه سرسختی روانشناختی دانلود مبانی نظری سرسختی روانشناختی پیشینه سرسختی روانشناختی پیشینه تحقیق سرسختی روانشناختی پیشینه داخلی سرسختی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق داده کاوی 31 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق داده کاوی 31 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه داده کاوی مبانی نظری داده کاوی پیشینه تحقیق داده کاوی پیشینه داخلی داده کاوی پیشینه خارجی داده کاوی پیشینه پژوهش داده کاوی پیشینه نظری…

  • بررسی ماده 128 و تبصره آن از قانون آیین دادرسی کیفری

    بررسی ماده 128 و تبصره آن از قانون آیین دادرسی کیفری ق آ د ک امور کیفری جزا و جرم شناسی قانون آئین دادرسی کیفری دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد حقوق جزا و جرم شناسی بررسی ماده 128 و تبصره…

  • عوامل تعیین کننده حق الزحمه حسابرسی و رابطه آن با انواع ساختار مالکیت

    عوامل تعیین کننده حق الزحمه حسابرسی و رابطه آن با انواع ساختار مالکیت کلمات کلیدی : اهمیت حق الزحمه حسابرسی پایان نامه حق الزحمه حسابرسی مقاله در مورد حق الزحمه حسابرسی رابطه بین حق الزحمه حسابرسی عوامل موثر بر حق…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق داده کاوی 64 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق داده کاوی 64 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری داده کاوی دانلود مبانی نظری داده کاوی پیشینه تحقیق در مورد داده کاوی مبانی نظری در مورد داده کاوی دانلود پیشینه تحقیق داده کاوی ادبیات نظری…

  • مقاله ارزیابی آمادگی سازمان برای پیاده سازی ERP

    مقاله ارزیابی آمادگی سازمان برای پیاده سازی ERP مقاله erp مقاله برنامه ریزی منابع سازمانی مقاله عوامل حیاتی موفقیت پیاده سازی ERP عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی ERP پیاده سازی موفق سیستم برنامه ریزی منابع سازمان مقاله ارزیابی آمادگی سازمان…

  • دانلود پاورپوینت بخش نرم افزار كامپيوتر

    دانلود پاورپوینت بخش نرم افزار كامپيوتر دانلود پاورپوینت بخش نرم افزار كامپيوتر پاورپوینت بخش نرم افزار كامپيوتر دانلود پاورپوینت نرم افزار كامپيوتر دانلود پاورپوینت نرم افزار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بخش نرم افزار كامپيوتر در قالب 11 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • پاورپوینت مدلها و روشهای پیش بینی در برنامه ریزی کاربری اراضی شهری

    پاورپوینت مدلها و روشهای پیش بینی در برنامه ریزی کاربری اراضی شهری کلمات کلیدی : پاورپوینت مدلها و روشهای پیش بینی در برنامه ریزی کاربری اراضی شهری مدلها و روشهای پیش بینی در برنامه ریزی کاربری اراضی شهری تکنیک های…

  • پاورپوینت ماشین کاری آلتراسونیک

    پاورپوینت ماشین کاری آلتراسونیک پاورپوینت آلتراسونیک پاورپوینت ماشین کاری آلتراسونیک دانلود پاورپوینت ماشین کاری آلتراسونیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ماشین کاری آلتراسونیک جهت رشته ی مهندسی در قالب 30  اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و…

  • بررسی نقش کشورهای ترکیه، عربستان سعودی و قطر در تحولات سوریه

    بررسی نقش کشورهای ترکیه، عربستان سعودی و قطر در تحولات سوریه کلمات کلیدی : پایان نامه بحران سوریه پایان نامه در مورد سوریه نقش قطر در بحران سوریه نقش ترکیه در بحران سوریه نقش عربستان در بحران سوریه عوامل موثر…

  • پاورپوینت تفسیر تصاویر رادیوگرافی

    پاورپوینت تفسیر تصاویر رادیوگرافی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تفسیر تصاویر رادیوگرافی جهت رشته ی پزشکی در قالب 215 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         اشعه Xبخشی…

  • فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری مدارس هوشمند

    فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری مدارس هوشمند کلمات کلیدی : رفصل دوم پایان نامه مدارس هوشمند مبانی نظری مدارس هوشمند پیشینه تحقیق مدارس هوشمند پیشینه داخلی مدارس هوشمند پیشینه خارجی مدارس هوشمند پیشینه پژوهش مدارس هوشمند پیشینه نظری…

  • ارزیابی فقهی حدود حجاب از نگاه اهل سنت

    ارزیابی فقهی حدود حجاب از نگاه اهل سنت دیدگاه اهل تسنن به پوشش پوشش از نگاه اهل سنت پوشش در مذاهب چهارگانه اهل تسنن تحقیق در مورد حجاب تحقیق در مورد پوشش دیدگاه فقهای اهل سنت در باره لزوم پوشش…

  • پیشینه تحقیق مدیریت خشم

    پیشینه تحقیق مدیریت خشم کلمات کلیدی : مبانی نظری مدیریت خشم پیشینه تحقیق مدیریت خشم پیشینه داخلی مدیریت خشم پیشینه خارجی مدیریت خشم پیشینه پژوهش مدیریت خشم پیشینه نظری مدیریت خشم ادبیات نظری مدیریت خشم چارچوب نظری مدیریت خشم فصل…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش در آموزش عالی 108 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش در آموزش عالی 108 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری مدیریت دانش در آموزش عالی دانلود مبانی نظری مدیریت دانش در آموزش عالی پیشینه تحقیق مدیریت دانش در آموزش عالی ادبیات نظری مدیریت…

  • پاورپوینت آموزش تدریس درس 10 عربی هشتم

    پاورپوینت آموزش تدریس درس 10 عربی هشتم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس درس 10 عربی هشتم به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 44 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با…

  • تحلیل نقوش هندسی و گره چینی در منبرهای مساجد قدیمی

    تحلیل نقوش هندسی و گره چینی در منبرهای مساجد قدیمی بررسی نقوش منبرهای مساجد بررسی گره های منبرهای مساجد تیپولوژی نقوش هندسی منبرهای مساجد مورفولوژی نقوش هندسی منبرهای مساجد نقوش هندسی منبرهای تاریخی مساجد اصفهان نقوش منبر مساجد اصفهان بررسی…

  • پاورپوینت سازمان ها و ادارات مجازي

    پاورپوینت سازمان ها و ادارات مجازي پاورپوینت سازمان ها و ادارات مجازي تحقیق سازمان ها و ادارات مجازي تفاوت سازمان مجازي و اداره مجازي مزاياي ادارات مجازي معايب ادارات مجازي مفهوم سازمان مجازي ويژگيهاي سازمان مجازي انواع سازمان مجازي سه…

  • پاورپوینت بررسی مدارات گیرندۀ تلویزیون

    پاورپوینت بررسی مدارات گیرندۀ تلویزیون پاورپوینت سیستم های تلویزیون پاورپوینت سیستم عامل تلوزیون های هوشمند پاورپوینت سیستم های تلویزیون دیجیتال پاورپوینت سیستم تلویزیون های رنگی پاورپوینت دانلود کتاب سیستم های تلویزیون رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی مدارات گیرندۀ…

  • دانلود تحقیق تعریف بازاریابی و مشتری با فرمت ورد

    دانلود تحقیق تعریف بازاریابی و مشتری با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی تعریف بازاریابی و مشتری با فرمت docx در قالب 39 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • پرسشنامه سنجش میزان اضطراب تجربه شده افراد در برابر ارزیابی منفی

    پرسشنامه سنجش میزان اضطراب تجربه شده افراد در برابر ارزیابی منفی ترس از ارزیابی منفی مقیاس ترس از ارزیابی منفی سنجش ترس از ارزیابی منفی تعریف ترس از ارزیابی منفی ترس از ارزیابی منفی چیست پرسشنامه ترس از ارزیابی منفی…

  • دانلود تحقیق بازنمایی همسر دوم در رسانه با فرمت ورد

    دانلود تحقیق بازنمایی همسر دوم در رسانه با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی بازنمایی همسر دوم در رسانه با فرمت docx در قالب 68 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت رده بندی مهندسی سنگ ها

    پاورپوینت رده بندی مهندسی سنگ ها پاورپوینت سنگ ها پاورپوینت مهندسی سنگ ها پاورپوینت رده بندی مهندسی سنگ دانلود پاورپوینت رده بندی مهندسی سنگ ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رده بندی مهندسی سنگ ها جهت رشته زمین شناسی…

  • پاورپوینت جامعه اسلامی

    پاورپوینت جامعه اسلامی پاورپوینت خصوصیات جامعه اسلامی پاورپوینت درمورد جامعه اسلامی پاورپوینت جامعه اسلامی چگونه است پاورپوینت فعالیت ها در جامعه اسلامی پاورپوینت درخصوص جامعه اسلامی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جامعه اسلامی جهت رشته ی جامعه شناسی در قالب…

  • پاورپوینت بافت قدیمی اران وبیدگل

    پاورپوینت بافت قدیمی اران وبیدگل پاورپوینت شغل مردم آران و بیدگل پاورپوینت امامزاده های آران و بیدگل پاورپوینت دریاچه نمک آران و بیدگل دانلود پاورپوینت بافت قدیمی اران وبیدگل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بافت قدیمی اران وبیدگل جهت…

  • دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد تامین مالی و انواع شیوه های آن با فرمت word

    دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد تامین مالی و انواع شیوه های آن با فرمت word رفتن به سايت اصلي خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری درباره تامین مالی و انواع شیوه های آن با…

  • پاورپوینت برسی راهبردهای مدیریت منابع انسانی

    پاورپوینت برسی راهبردهای مدیریت منابع انسانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت برسی راهبردهای مدیریت منابع انسانی جهت رشته مدیریت در قالب 276 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • دانلود پاورپوینت مهارت نه گفتن

    دانلود پاورپوینت مهارت نه گفتن پاورپوینت مهارت نه گفتن پاورپوینت درباره مهارت نه گفتن پاورپوینت مهارت های نه گفتن پاورپوینت برای مهارت نه گفتن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مهارت نه گفتن جهت رشته ادبیات در قالب 25 اسلاید…